英文原文:The Mac’s Second Act: From Obscurity to Ubiquity
当苹果公布其最新销售报表时,令人眼前一亮的是 Mac 的销售成绩。截至 9 月 30 日,Mac 的季度销售非常可观,自 1995 年以来,这一久负盛名的品牌达到了其最好的市场销售成绩,营业收入同去年同期相比增长了 18%。但苹果的主要获利产品并不是 Mac 而是 iPhone。Mac 的销售额可达 240 亿美元,而 iPhone 在 2014 年的销售额则为 1020 亿。
Mac 的普及程度已经相当惊人,特别是在年轻人,技术人员,记者等需要经常使用电脑的人群中。虽然电脑市场已经迎来了最萧条的阶段,但 Mac 却是个例外。
苹果数据显示,截至 9 月 27 日,他们售出了 550 万 Mac 电脑,高出去年同期约 440 万。分析公司 IDC 表示,苹果占据了全球个人电脑销售市场的 6.9%,成为世界第 5 大供应商。占据了美国电脑市场的 13.4%,成为第三畅销的电脑(惠普为 28%,戴尔为 24%)。遥想 1997 年 12 月,IDC 数据显示苹果的销售量已经从全球第 5 降到第8,从美国第 5 降到第9。在全球电脑市场整体销售整体上涨 16% 的时候,苹果却下降了 31%。
负责世界市场营销的副总裁 Phil Schiller 表示,Mac 对他们来说仍是非常重要的盈利产品,虽然近期公司专注于 iPhone,iPad,AppleWatch,但公司对 Mac 也投入了同样多的心血。他认为 Mac 重新恢复市场活有三个主要因素:乔布斯,互联网和微软的失误。
乔布斯
在乔布斯的带领下,苹果公司停止了以往混乱的研发模式,淘汰了许数不出彩的电脑原型和一些打印机,以及 Newton 之类的附属产品,集中力量来研发出一台绝佳的笔记本电脑。
其次,乔布斯用 OS X代替了 Mac 原来的系统,引入了 iMac 和 MacBook 生产线,采用了 Intel 处理器——他希望通过 Intel 这一强大的芯片领导者给 Mac 注入新的活力。
从 2001 年开始,乔布斯成功开拓了苹果全球连锁专属零售店,通过它们用户可以充分了解和体验 Mac 以及公司的其他产品。同之前被塞进电脑零售商的货架上相比,Mac 可以更好的展示出其性能和特色。
最后,在保持 Mac 独特性的同时,乔布斯提出让 Mac 与 Windows 更好的兼容,他修改了原先的电脑端口和连接口,调整了电脑兼容性,让它可以识别 Windows 文件。同时,公司开发了免费插件 Boot Camp,它能够让 Windows 程序在 Mac 上运行,给用户提供方便。
互联网之风
互联网给 Mac 带来的则是更多的机遇。由于对 Mac 长期的忽视和其销售额的下降,许多第三方软件供应商放弃了 Mac,专注于 Windows。但随着用户越来越多地以上网作为计算机的主要活动,Mac 迎来了它的机会。苹果推出了自行开发的浏览器 Safari,同时 Chrome 等常用浏览器也能在 Mac 上运行。
微软失误
最后,微软在第二个乔布斯时代开始的时候,给苹果借钱了。主观上,微软相信 Mac 绝不会构成非常巨大的威胁。不过,最重要的是在微软的几个最新版本系统中, Vista 和 Windows 8 已被证明不受消费者欢迎,这使得苹果成为更具吸引力的选择。事实上,Windows 8 在触屏产品中运行最好,这一优点为轻薄款 Windows 笔记本与 Mac 的抗衡提供了小小的帮助,不过也削弱了台式电脑的优势。0
刚刚过去的 Mac 大丰收季度也许是一个偶然,苹果电脑也不会永远都是全球最大的卖家。但到目前为止,它已经在它最黑暗的时候获得过了重生。