We always overestimate the change that will occur in the next two years and underestimate the change that will occur in the next ten.
–Bill Gates
在每周一次的「创业 CEO」系列，我们讨论一个创业者如何教会自己成为一位伟大的 CEO，因为历史上最伟大的创业公司，往往都是由这样的人在领导。
Facebook 创办于 2004 年，在 2014 年，它的市值正式突破 2,000 亿美金，月活跃用户也首次超越 13 亿人。
淘宝成立于 2003 年，在 2014 年，以淘宝营收为主的阿里巴巴集团正式于纽约证交所挂牌，市值突破 2,800 亿美金。
Google 开始于 1996 年，在 2006 年，它的市值正式突破 1,000 亿美金，员工人数也第一次超越 1 万人。
Amazon 开始于 1994 年，在 2004 年，它的营业额突破 69 亿美金，市值则达到 178 亿美金。2014 年，它的营业额将挑战 1,000 亿美金，市值更已突破 1,500 亿美金。
回头看，这些公司从当年谦卑的开始，成长至今日雄霸一方的科技巨擘，除了要有受市场欢迎的产品与服务，高度可规模化的商业模式，最重要的，就是要长时间的优异执行。
而时间，也是年轻管理者最容易忽略的要素。
尤其在网络、电视媒体发达，不断宣传速成文化的今日，大家往往没意识到组织前进，有相当的物理限制。也因此，抵达下个里程碑所需要的，往往就是时间。
造成这个物理极限的，除了人才、原物料等上游供给，还有通路关係、客户基础、品牌等下游累积，更重要的，是知识、技能、合作默契等团队运作能力的提升。
科技的发达让上、下游串连的效率有所提升，但几乎无法解决同仁学习知识，在工作中磨练技能，以及在合作中训练默契的速度。也因此，在可以靠「更新软体」快速学习的机器人大量取代人类之前，企业进步的物理极限，几乎难有大幅突破。
但从反面看，这也代表管理的重点不是决策的「效率」，而是决策的「正确率」。选对方向，接着坚持十年、二十年，直到这方向成为气候，基本上就是上述公司的成功方程式。
当然，谁也没有办法精准确定十年后的世界，会是什么样的景象。但如果你仔细观察，其实还是有不少蛛丝马迹。
不变的是人性
无论世界如何改变，人性是不会改变的。自古以来，人多半感性、健忘，偏好轻松、方便，喜欢立刻见效、占到便宜。这些人性的种种共同特质，以及不同年纪、背景、群体人们的偏好，都是可以研究与掌握的。
研读历史
要了解既定的人性在某种外在状况下，会有什么样的反应，历史可以给很多的教训。花时间下去研究，你会很惊讶的发现，历史经常在重复它自己 ─ 19 世纪末电报技术开始普及时，也出现了所谓「新经济」一词，接着就发生过度投资，以及随之而来的泡沫化，与 20 世纪末期的达康泡沫如出一辙。
活在未来
世界的发展并不是全体并排前进的，在某个领域，总有一、两个城市、国家，会领先大家发展，然后好的结果才逐渐被其他地区的人看到、跟上。因此，辨识这些突出的区域，并且密切追踪它们的发展，可以帮助你变成活在未来的人。有了 Internet 之后，这工作变得容易许多，但能抓住机会的窗口小上许多。
质疑所有媒体宠儿
这几年，在科技领域，媒体陆续炒作了 LBS、扩增实境、云端、O2O、iBeacon、电子书、数位汇流、3D 电视、智慧电视等议题，标榜它们很快会是巨大商机，但最终的结果，往往是雷声远大过雨点。当然这些题目裡，有少数会在十年后对人类社会形成巨大的影响，但无论如何，在前面的两年随着媒体起舞，往往不会是优秀的选择。
用宇宙的观点
最后，也有不少时候，未来在哪裡已经相当明显，问题反而出在我们活在过去的框框裡面，无法放下。要避免这个毛病，我经常练习从宇宙出发，提醒自己在宇宙的眼中，所有的东西都是一时的。如此，便能较容易放下立场，站在更高的地方看世界。
相关文章
