移动互联网热潮中,移动支付和移动聊天工具均是两个十分热门的板块。本周一,拥有一亿多用户的阅后即焚聊天分享工具 Snapchat,宣布将和 Square 合作,推出面向好友付款的功能。Snapchat 在 Facebook 旗下的 Messenger 之前,推出了好友付款功能。
值得一提的是,随着估值超过一百亿美元,Snapchat 开始对业务寻求突破。其第一次刊发了移动端广告,第一次推出了支付功能,另外据多家媒体报道,Snapchat 还将推出一个客户端的迷你媒体门户,提供新闻、音乐、视频等服务,并将插入广告。
Snapchat 这一功能名为 Snapcash。用户在和好友聊天和分享时,只需要输入一个美元符和金额,就可以实现便捷的个人对个人汇款。分析人士表示,随着支付功能的实现,Snapchat 未来将获得巨大的移动电子商务的发展空间,比如效仿 Twitter 和 Facebook,推出客户端内部的快速购物功能。
在支付上,Snapchat 和美国移动支付公司 Square 进行了合作,实际上,一对一的支付功能,非常类似于对方的“SquareCash”功能。众所周知,在美国移动支付市场,Square 仅为二线厂商,面临苹果支付、谷歌钱包和 PayPal 等大厂商挤压。通过和 Snapchat 的合作,Square 也为自己的汇款服务寻找到了一亿的潜在用户。
目前,这一汇款服务暂时限定美国地区,用户必须年满十八岁,未来是否推广到更多的国家和地区,尚不得而知。
如果希望使用这一服务,Snapchat 的用户必须注册 Square 的帐号,并提供信用卡等金融信息,这些重要信息将保存在 Square 的服务器上,以便确保安全。
安全隐忧
依靠创新的阅后即焚模式,Snapchat 成为移动社交工具中的黑马,不过其推出好友付款功能的消息,随即引发了许多人的担忧——是否能够保证安全性?
此前,Snapchat 已经接连发生了几次安全故障。
此前,美国联邦公平贸易委员会指控 Snapchat 称,其在数据采集方面误导了用户,并未告知聊天信息将会被保存。五月份,Snapchat 和该机构达成了和解协议,Snapchat 表示,将允许贸易委员会对自身采集用户数据的行为监控 20 年时间。
另外今年一月份,Snapchat 的后台系统遭到黑客攻击,共有 460 万用户帐号被黑客盗取,黑客还在网络上公开了被盗账号。
在发布汇款功能时,Snapchat 也刻意强调将具备足够的安全性。该公司在一篇官方博文中表示,Snapchat 希望帮助用户实现快速便捷的汇款服务,但也深知安全性对于金融支付的重要性。
Snapchat 表示,在支付和安全领域,其所选择的伙伴公司 Square 拥有丰富的经验,因此可以确保账户信息安全。
如何使用?
通过好友支付功能,Snapchat 也将社交分享内容从照片、视频延伸到了“金钱”领域。
在注册 Square 的账户之后,在聊天过程中,只需要输入需要支付的美元金额即可,系统将会识别美元符号,并显示一个绿色的支付按钮,用户点击按钮,即可确认完成支付。
个人对个人的转账和支付功能,是移动支付市场的一个子版块。Snapchat 此次推出的功能,也和 PayPal、Venmo 等同行推出的功能类似。
行业趋势
实际上,行业内出现了这样一种趋势,即拥有海量用户的移动聊天工具,开始发展或者捆绑支付服务,从而成为一个移动钱包,希望借此方式进入支付市场。
之前 Facebook 掌门人扎克伯格已经证实,旗下拥有五亿用户的聊天工具 Messenger,未来将会捆绑支付服务,成为一个功能丰富的钱包。
Facebook 已经挖来了 PayPal 前任总裁马库斯,他加盟了 Messenger 业务部门,目前正在加紧开发支付和钱包功能。
不过一直低调的 Snapchat,抢先在 Facebook 之前实现了支付功能的整合。
Snapchat 的掌门人斯皮格尔在接受媒体采访时低调表示,未来 Snapchat 不会成为和 PayPal、Venmo 等厂商激烈竞争的支付公司。需要指出的是,Snapchat 的好友汇款目前是免费服务,暂不收取手续费。
媒体分析指出,钱包功能的捆绑,将给 Snapchat 带来巨大的营收增长空间。比如其即将和多家媒体合作,推出迷你门户功能,未来也可以快捷实现付费内容观看功能。