腾讯科技讯在 PC 端和移动端的聊天工具上,谷歌的表现可用一个字来形容——“乱”。
早前,谷歌将多个产品整合至 Hangouts,确定其为唯一的聊天工具。不过在 11 月 12 日,谷歌又发布了一个独立的手机聊天工具 Messenger,在功能上和 Hangouts 雷同。
目前,安卓用户已经可以在谷歌 Play 商店下载这款独立的聊天软件。据报道,用户可以将这一应用作为打开手机短信的默认应用,从而获得更丰富功能。
在聊天工具功能上,Messenger 和谷歌同门的 Hangouts,以及市面上的 WhatsApp 等其他聊天产品十分类似。
比如用户可以发送照片视频,快速搜索好友,搜索历史聊天内容。另外可以屏蔽特定用户的骚扰。
值得一提的是,这款工具适配最新版的安卓 5.0,界面采用扁平化设计,外观精美令人眼前一亮。
根据谷歌 Play 商店的介绍,这一工具侧重面向手机通讯录中的好友进行聊天和分享。
十月份,印度媒体曾经报道,谷歌计划开发一款和 Hangouts 不同的全新手机聊天工具,主要面向新兴市场用户,谷歌甚至派出了高管前往印度市场调查需求。据报道,这一工具将不要求提交 Gmail 帐号。
分析人士表示,谷歌 12 日上线的独立安卓聊天工具,可能就是印度媒体报道的新产品。
“瘾科技”等多家海外科技媒体对于谷歌这一产品的第一反应,几乎都是和 Hangouts 的雷同和冲突。有业界人士担心,谷歌的 Messenger 功能更简洁,外观更漂亮,是否会取代更为复杂的 Hangouts?
有媒体表示,未来在安卓手机上,用户可能会安装 Hangouts 和 Messenger 两个客户端,均是类似的移动聊天功能,桌面可能更加凌乱。
在聊天工具市场,谷歌起步较早,但是由于战略混乱,产品内耗,导致今日的边缘化地位。
之前,谷歌清理了多个聊天工具,确立了 Hangouts 的“旗舰工具身份”,Hangouts 至今也推出了覆盖多个生态的客户端。
去年,升级后的 Hangouts 已经支持了手机短信的收发,已经完全可以取代安卓内置的短信工具。
分析人士表示,WhatsApp、苹果 iMessage 等手机聊天工具的发展已经证明,基于互联网数据的聊天服务已经整合了手机短信功能和通信录(比如双方均安装 APP,则聊天不再途径短信),而且免费的聊天服务,正在淘汰单条收费的运营商短信服务。
在此背景下,谷歌推出一个和 Hangouts 左右手互搏的手机聊天工具,前景令人质疑。
在移动社交上,谷歌已经全面落败。佩奇一心用网页社交工具 Google+ 追赶 Facebook,不仅计划落空,反而在新兴的移动端社交上,让 Snapchat、Instagram、WhatsApp 等新生力量占据了主导地位。不少人认为,遵循 PC 时代思维的 Google+,迟早会被关闭。