11 月 2 日,在遭到公众的强烈抗议之后,英国慈善组织 Samaritans 宣布为自杀探测应用 Samaritans Radar 推出 “选择性退出”功能。
英国自杀预防慈善组织 Samaritans 近日推出了一款名为 Samaritans Radar 的全新网页应用。用户可以访问该应用的网站并注册,然后将注册账户与 Twitter 账号关联。该应用能够自动扫描用户在 Twitter 上关注的任何账户,并在这些关注对象有自杀倾向时——依据是这些对象在 Twitter 上发的推文中出现类似于“憎恨自己”、“绝望”、“帮帮我”这样的关键词——提醒用户,以便为对象提供帮助。
尽管这款应用用心良好,但许多 Twitter 用户立刻指出其可能引起的极大隐私问题。许多人指出,这样应用程序很容易被用于骚扰或跟踪目的。另一些人认为,这个应用会迫使有心理健康问题的人离开社交网络。
在 Samaritans Radar 推出的第一天结束时,Samaritans 表示,该应用已经拥有了 1500 个用户,并监测了约 90 万条推文。根据原来的 Samaritans Radar 版本,用户的所有关注对象都将被监视,用户不能进行选择。在上周三这一天中,Samaritans Radar 就发出了 258 条警报,但只有 10 条警报被确认为有可能是准确的。
上周四,Samaritans 发表声明称,在一些 Twitter 用户提出有关安全和隐私方面的一些问题后,它将拓展其“白名单”功能。原来,用户只能将组织机构的 Twitter 账户列入“白名单”,以使之不被监测。在新的 Samaritans Radar 版本中,个人 Twitter 账户也将可以被列入“白名单”。
Samaritans 表示,它将尽最大努力在 72 小时内响应用户提出的白名单请求。但有人指出,为了选择“白名单”,他们必须首先在 Twitter 上关注 samaritans 的账户并向它发送消息。
“在开发这个应用程序的过程中,我们严格检查了它的功能,并认为它并不违反数据保护法。”Samaritans 负责人表示。
然而,Samaritans 似乎并没有咨询数据保护专家,因为 Samaritans Radar 显然很可能会与隐私法规相抵触。
按照《欧盟电子隐私指导》(EU E-Privacy Directive)的规定,Samaritans Radar 使 Samaritans 应当被视为“数据处理机构”。如果新的欧盟《数据保护法》(Data Protection Regulation)获得通过,数据处理机构在处理个人数据的过程中几乎肯定需要用户的“明确同意”,而 Samaritans Radar 并没有明确地这样做。(谭思)