网友“Andy”:
美国不少的零售商店明确说不支持 Apple Pay,对于零售商而言难道没有好处吗?为什么他们要抵制苹果的支付服务呢?
腾讯科技:
尽管苹果的 Apple Pay 是一种便捷的移动支付方式,但还是有不少零售店拒绝使用。最新的例子是,美国的便利店 CVS 已经停止对 Apple Pay 的支持。
本周早些时候,美国连锁药店 Rite Aid 停止了对 Apple Pay 的支持,要求顾客使用新的系统进行付款。 Rite Aid 公司还向其连锁药店发送了一封电子邮件,指导收银员如何应对试图使用 Apple Pay 进行支付的顾客。
一些媒体报道称,美国的便利店也如法炮制,关闭了近场通信(NFC)服务,停止对 Apple Pay 的支持。没有 NFC 的支持,苹果 Apple Pay 就无法在便利店中使用。
苹果站队到零售商的对立面
据统计,美国的零售商业和商户网点数量多达 800 万个,而初期支持苹果支付的有 22 万家,大概只占到3%。苹果支付要普及,零售商和商户的支持十分重要。
但在信用卡公司和零售商的手续费纷争中,苹果选择了信用卡公司一边,和零售商对立。而大型零售巨头近些年都在开发自有的移动支付,希望完全绕开信用卡和信用卡公司手续费,他们也不会使用苹果支付。
据报道,美国人在消费场所刷一次信用卡消费,商户必须向信用卡公司支付交易额2% 的手续费。这2% 的手续费引发了零售行业的强烈不满。
在零售业和信用卡公司的纷争中,苹果选择了和美国三大信用卡公司以及发卡银行成为伙伴,站在了零售商的对立面,这引起了部分零售商的不满。
零售商自建联盟推 CurrentC 移动支付
拒绝 Apple Pay,美国连锁药店 Rite Aid 和便利店都转向零售商联盟自主研发的移动支付系统。
据报道,沃尔玛、塔吉特和其他零售业品牌共同组建了自己的移动支付联盟,这一联盟正在开发名为 CurrentC 的移动支付工具,和谷歌钱包、苹果支付一样,这一产品将让消费者用智能手机完成支付。
CurrentC 由零售行业集体开发,将具有丰富的零售特色,比如塔吉特百货将会对使用该工具的消费者提供特殊折扣优惠。
从硬件和技术方面看,这一支付工具不像苹果支付般先进。CurrentC 并未选择 NFC 技术,而是选择了更经典的二维码支付,商户只需要扫描二维码即可完成收款,这种支付也可以兼容许多智能手机。
除了全球最大零售商沃尔玛,CurrentC 的合作伙伴还包括 Gap、老海军、 7-Eleven、Kohls、Lowes、Dunkin' Donuts、Sam's Club、Sears、Bath & Beyond、Banana Republic、Stop & Shop、温迪国际快餐连锁集团以及几乎所有美国主要连锁加油站。
在传统支付时代,信用卡刷卡消费成为一种广为接受的生活方式。但是在智能手机时代,零售商看到了一个取消信用卡中介的良机。Apple Pay 在支付渠道上仍然是通过信用卡公司,而这正是零售商户所不愿意的。