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美国国家安全局(NSA)前雇员爱德华·斯诺登(Edward Snowden)周六接受了“The New Yorker Festival”活动的视频采访。在与《纽约客》记者简恩·梅耶尔(Jane Mayer)的一小时对话中，斯诺登建议，如果希望保护自己隐私，那么观众应当停止使用 Dropbox，同时避免使用 Facebook 和谷歌等知名在线服务。
在观众问答环节，斯诺登表示，用户应当“寻找加密通信服务”，因为这样的服务能保护用户权益。他同时建议用户提防那些“对隐私保护持敌意态度”的在线服务，尤其是 Facebook、谷歌和云存储服务 Dropbox。后者不支持加密技术(不过 Dropbox 表示，该公司将用户隐私视为“最高优先级工作”)。斯诺登建议用户使用其他存储服务，例如 SpiderOak，该服务支持加密技术。不过他也表示，公众需要的许多技术尚未被发明出来，或是尚未获得广泛接受。
斯诺登同时建议，美国人不应通过手机发送未经加密的文字信息，而是使用 Silent Circle 和 RedPhone 等加密服务。而即使提供了加密技术和更好的安全性，斯诺登也认为，没有一款手机，尤其是运行苹果最新 iOS 系统的手机，能够完全避开第三方监控。主要移动运营商和终端厂商，包括 Verizon、AT&T，以及苹果可以被传唤，而相关部门仍可以请求搜查令，从而获得嫌疑人手机中的信息。
斯诺登表示，他从不后悔曝光了 NSA 的的机密文件。他指出，曝光这些信息并不是为了推动政策的调整，而是推动关于隐私保护，以及政府干预公共领域的讨论。斯诺登还多次表示，公众必须专注于推动政治改革，从而形成一个“更好、更安全、更自由的社会”。
斯诺登不会在短期内返回美国。他表示：“我希望将我的案件公之于陪审团，但他们表示了拒绝。”在与政府进行谈判期间，他并未能获得类似丹·艾斯伯格(Dan Ellsberg)的公正审判。艾斯伯格于 1971 年曝光了多份机密的五角大楼文件。
斯诺登还表示，他逃亡至俄罗斯和中国的做法有些讽刺。他表示，莫斯科实际上只是他转机前往拉美的中间一站，但美国政府在这一过程中冻结了他的护照。斯诺登透露，他正在从事一个项目，帮助那些在敏感领域进行报道的记者。不过他拒绝透露这一项目的更多信息。
在整个采访过程中，斯诺登显得镇定而谦虚。在采访末尾，一名观众将他称作英雄，而斯诺登回应称：“我感激所有人提供的支持，但重要的是，需要记住我只是一名普通人，而不是英雄。”
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