9 月 23 日消息餐饮 ERP 厂商天财商龙今日宣布获得B轮融资,投资方为大众点评。投资完成后,大众点评在天财商龙的持股占比将超过 10%。
据了解,此次大众点评入股天财商龙,双方将就商户数据及商户管理系统等方面展开合作,打通贴合餐饮企业流程的闭环“云餐厅”模式,帮助餐饮企业把餐厅信息互联网化,同时通过大数据指导企业的经营和顾客的精准营销,给予消费者更好的用餐体验。
具体来说,大众点评的 O2O 服务产品——在线订座、点餐、团购、外卖等将逐步与天财商龙餐厅 ERP 系统打通。这不仅有利于商家提升运营效率,也便于商家为顾客提供更好的服务。
例如,用户登录大众点评最新版本的移动客户端,按地区、人气、评价、口味等需求选择餐厅,在点击带有“订”标识的餐厅,以及输入用餐人数、时间以及订座人的信息之后,订单将直接进入商家的天财商龙餐饮系统中,商家确定订单后,食客就会收到预订成功的信息,成功订座并到店消费后,可选择手机支付来在线买单。所有的消费信息以及交易信息都会进入到商家的天财商龙餐饮系统中,通过大数据分析,对食客进行后续的精准营销,将新顾客转化成忠实顾客。
在入股天财商龙之前,大众点评先后投资石川科技等公司,加速布局商户信息系统。
资料显示,天财商龙在线下餐饮 ERP 系统方面有着 17 年经验,核心业务是为餐饮娱乐行业提供管理软件及数字化整体解决方案,并提供相关咨询服务。目前有超过 5 万家商户在使用天财商龙的餐饮管理系统,其中餐饮百强企业超过 40 家,业务覆盖全国 29 个省及直辖市。