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宗秀倩 8 月 21 日报道
在智能家居领域,语音识别解决方案厂商科大讯飞亮出了一套组合拳。
8 月 20 日,在国家会议中心,科大讯飞发布了面向智能家庭领域的系列语音产品,包括新版本语音助手灵犀 3.0、以语音交互为特色的讯飞智能音箱、面向智能电视交互的“未来遥控”等,将讯飞语音云升级到 3.0 版本,启动 “讯飞超脑”计划,在人工智能上加大布局。
在科大讯飞董事长刘庆峰看来,讯飞希望推动一场“从手控到声控”的智能家居变革,通过发出语音指令实现开灯、调光,开关电视、空调等智能家电的动作,进而实现整个家庭的智能交互。
对于刚刚起步的智能家居领域,从现实来看,距离语音控制顺畅、理想化的家庭语音控制还比较远,科大讯飞只是迈出了第一步,刘庆峰也做好了一步步进击语音交互智能家居的打算。
电视是首要刚需
一个共识是,现阶段不是所有的家居产品都需要用语音来控制,所谓的智能交互往往成为鸡肋产品。
“刚需,最开始是电视。用户层面,最先触达的是喜欢尝鲜的年轻人。”刘庆峰说。
此次发布会上,科大讯飞联合 CNTV 旗下的未来电视发布了智能电视的“未来遥控”方案,用语音说出你想做的事情,比如换频道、调音量等,电视都可以理解并立即执行。“未来遥控”让用户一语中的,随“口”找到想要的电视内容。
其他电视品牌方面,目前,讯飞语音助手灵犀已经与创维、长虹、海信、TCL、康佳、海尔、迈乐机顶盒等都已经达成战略合作。刘庆峰表示,和所有电视品牌厂商达成合作的好处是,在所有厂商进入到一个领域后,可以制定相关的标准。
他预计,今年年底语音联盟的大会上,会有新的标准制定出来。
切入硬件领域
在发布语音解决方案的同时,科大讯飞与中国移动联合推出了智能硬件产品——讯飞智能音箱。讯飞智能音箱首家实现语音、哼唱和原声搜索“三合一”功能,背后依靠中国移动的无线音乐基地大量的正版音乐资源,希望在智能音响领域有一席之地。
刘庆峰认为,智能音箱只是科大讯飞的试水之作,大多数智能硬件不会是讯飞亲自做,而是以软硬件合作的方式来切入,比如可穿戴设备领域。
这背后是刘庆峰看重的是移动互联网入口的大生意。此前,2012 年,科大讯飞和股东中国移动发布语音助手灵犀之时,已经看中了手机上的移动互联网入口。
以 2010 年讯飞发布的语音云为例,四年之后,目前,讯飞语音云平台合作伙伴已超过 40000 家,其中包括腾讯 QQ、新浪微博、58 同城、高德地图等各类主流应用,支撑用户数百万级以上应用超过 1000 多个,终端用户数量超 5 亿。
他预计,随着电池等智能硬件问题的解决,可穿戴设备的出货量可出现爆发。他透露,仅是一个厂商的手环出货量可以达到 1000 万部。可穿戴设备上的入口也十分可观。
理想与现实的距离
昨天的发布会上,由于现场环境嘈杂等原因,刘庆峰在演示智能家居的语音交互中,出现几次灵犀助手 3.0 没有准确识别,家电没有做出反应的情形。
自然,我们无法苛刻语音交互在起步阶段就可以非常完美。不过,也凸显出智能家居在智能化的一些尴尬问题。
一是,语音交互的识别度问题。由于交互比单向的语音识别更进一步,在线语音识别率目前可以做到 99%,交互做到类似识别的精准度,还需要几年的时间。
另一方面是联网的问题。由于功耗的问题,可穿戴设备大多可采用蓝牙连接,智能家居产品则必须借助 WiFi 网络。刘庆峰认为未来所有设备联网不是太大的困难。未来家居产品会有一个联网的中枢系统,科大讯飞的语音交互解决方案和这个中枢设备对接就可以实现语音交互控制。
但是,家居产品的联网中枢系统的标准目前并不统一,谁来做这个平台目前也没有定数。从这个角度看去,科大讯飞需要和各个平台都有尝试,共同探索出一个成熟的智能家居的中枢系统。