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据台湾《联合报》报道，针对媒体报道“小米手机升级后，用户资料仍偷传回北京”一事，台湾小米公司表示，已向台湾“国家通讯传播委员会”(NCC)说明，上传数据均不涉及个人资料，应用程序回传数据也非个人资料，小米更不会储存使用。
台湾小米指出，日前已通过程序更新“网路简讯”功能，用户必须手动才能启用这一功能，且回传服务器的信息并非个人资料，而是用来区别用户的数据，小米也不会收集使用。
针对有使用者爆料，小米更新程序后，仍有信息回传至北京的服务器。台湾小米表示，只要智能手机使用特定应用程序，都会回传数据至服务器，但内容不涉及个人资料。
小米除在北京，也在海外设有服务器，目前位于北京的服务器处理规模较大，一时之间难以转移，但为了避免争议，小米有意将服务器逐渐移至海外。
小米过去四年展开国际化策略，台、港是小米国际化的首站。
小米传出资料外洩事件闹得沸沸扬扬，小米除了在八月十日发布紧急声明，关闭造成台湾大众质疑的“网路简讯”自动启动功能，也向 NCC 澄清上传数据并未涉及个人资料，目前网友爆料上传北京服务器的数据“是应用程序的正常状况回传”。
小米 MIUI 网路简讯功能类似苹果的 iMessage，可发送免费短信，个人识别码由使用者电话号码、IMSI 码及 IMEI 码组成，必须在双方都有个人识别码的状况下才能通过中央服务器互传网路简讯。
小米表示，通过中央服务器是为了检测联络人的在线状态，让使用者得知简讯是否会收费，但在中央服务器只会显示出加密处理后的乱码，并无法查出个人资料，也不会存留在网路简讯服务器。
为解决疑虑，小米已发布 OTA 升级包，将原本设定为自动启动的网路简讯功能关闭，让使用者自行决定是否开启。除了在小米台湾官方 facebook 粉丝团公布声明与网路简讯相关服务说明，也表示将全力配合 NCC 调查。
台湾从业者指出，这类服务就像即时通讯软件，如果不放心，最好解决方法就是“不要用”，或是加装具备防火墙功能的杀毒软件。
附小米科技 Facebook 的声明全文：
关于“网路简讯”的紧急声明
小米是一家行动互联网公司，致力于提供高品质的手机和优质的互联网服务，同时非常重视保护用户隐私。小米提供的所有互联网服务均符合小米公司隐私条款：未经用户允许，不会主动上传涉及用户隐私的个人资讯和资料。
基于近日台湾的媒体报导，部分用户对“网路简讯”自动启动后的个人隐私资料传送的担忧，小米公司非常重视，已组织工程师连夜加班，并于今天(8 月 10 日)发布 OTA 升级包，关闭“网路简讯”自动启动功能，升级后，所有新用户或将手机恢复出厂设定的旧有用户，如希望开启“网路简讯” 可经由“设置> 小米云服务> 免费网路简讯”，或至简讯应用中启动该服务。
小米公司对给用户造成困扰表示诚挚歉意，也感谢广大媒体、用户第一时间给我们反馈问题和修正机会，给小米更快进步空间，为用户持续提供更优质更安全的互联网服务。
小米公司
2014 年 8 月 10 日
附“网路简讯”服务原理详解：
Q：小米的“网路简讯”服务是什么？
A：“网路简讯”是 MIUI 的系统功能之一，传统简讯是通过电信公司简讯闸道系统(SMS Gateway)发送简讯。而 MIUI 的“网路简讯”是通过 IP 传输协议，为用户提供免费的简讯传递服务。
Q：“网路简讯”如何运作？会储存用户个人资料吗？
A：小米手机在开机后，会通过小米伺服器和 IP 通讯协定，自动启动“网路简讯”服务，提供用户免费发送简讯的服务。MIUI“网路简讯” 使用手机唯一识别码(包括电话号码、IMSI 及 IMEI)对应后提供两设备间的资料传输，其原理和其他即时通讯应用软体相仿。而用户的个人隐私资讯，包括电话号码和通讯录等资讯，都不会储存在“网路简讯”小米伺服器上。经加密处理的传输资讯内容，也不会被保留于小米伺服器上。
Q：以上所说和近日引发疑虑的用户隐私问题有什么关系？小米如何应对？
A：近日台湾媒体引用资安公司芬安全(F-Secure)的测试报告，指出小米手机将电话号码回传至小米伺服器，此报告指的即是“网路简讯”服务。
小米公司非常重视保护用户隐私，已组织工程师连夜加班，并于今天(8 月 10 日)发布 OTA 升级包，关闭“网路简讯”自动启动功能，升级后，所有新用户或将手机恢复出厂设定的旧有用户，如希望开启“网路简讯” 可经由“设置> 小米云服务> 免费网路简讯”，或至简讯应用中启动该服务。
Q：“网路简讯” 服务究竟如何处理用户的电话号码？
A： “网路简讯” 服务主要使用电话号码，作为用户间传送资讯的识别码，同时也会使用 IMEI 及 IMSI 来检测手机的线上状态。
当用户发送简讯时，如手机正处于连网状态“网路简讯”就会以 IP 发送该条简讯；如收信者非在线(意味着无法立即通过 IP 连接)，系统则会以一般简讯送出，而不会选择通过 IP 发送。当用户编辑一条简讯或查看一个联络人资讯时，手机会通过“网路简讯”伺服器以检测该联络人的线上状态，如联络人在线，会以蓝色图示表示；如非在线状态或该用户并未使用“网路简讯”，则会出现灰色图示。此举是为了让用户能够瞭解，该简讯是付费还是免费发送。
在上述过程中，收信者的电话号码，仅是用来辨认该使用者的线上状态，以便判断发送简讯的方式(通过 IP 免费发送或电信公司简讯系统付费发送)。任何用户的电话号码和通讯录等个人资料，都不会储存在网路简讯伺服器中。
今天(8 月 10 日)发布的 OTA 升级包，同时增加了把用于实现“网路简讯”识别用户的电话号码加密的功能，为用户增加一道额外的安全防护。
未来，我们会持续完善“网路简讯”功能，为用户提供更优质更安全的服务。
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