8 月 12 日,路透社报道称,苹果一直与来自西奈山、克利夫兰医学中心、约翰·霍普金斯大学的医疗提供商及医疗公司 Allscripts 商讨 HealthKit 服务合作事宜。
尽管商谈可能不会达成任何实质性成果,但此举表明苹果坚持为客户和医疗提供商提供一站式健康数据浏览服务。
目前,大量第三方健康保健软件和医疗设备收集健康数据,但数据无法集中存储。苹果还希望医生通过这些数据监测病人复诊期间的身体状况,以便医生做出更准确的诊断和治疗决策。
HealthKit 服务预计将整合到 iPhone 6,但苹果还没有公布关于 HealthKit 的更多细节。苹果计划大举进军移动医疗保健领域,而 HealthKit 服务正是这项计划的关键所在。医疗保健领域前景广阔,三星、谷歌等对手也瞄准了这片领域。
此前,苹果已经宣布与耐克、电子健康档案提供商 Epic 和马约诊所合作。马约诊所旗下拥有多款移动应用。报道称,马约诊所正在测试一项健康监测服务,当相关应用和设备检测结果出现异常,该服务就会提供随访资料和治疗建议。
知情人士透露,很多采用 Epic 软件的大型健康系统很快将把 HealthKit 健康和健身数据整合到 Epic 个人健康档案服务 MyChart。美国医疗保健机构 Kaiser Permanente 正在测试多款采用 HealthKit 服务的移动应用,这家机构预计将接洽苹果,商讨更为正式的合作关系。
市场研究机构 Forrester Research 健康分析师斯基普·斯诺(Skip Snow)表示:“苹果将通过数据途径进军这片领域。苹果意图成为一个健康数据中心。”
ACT 执行董事摩根·里德(Morgan Reed)表示,由于隐私和监管要求及众多老旧的 IT 系统,整合 HealthKit 服务可能存在挑战。ACT 是华盛顿地区一个代表移动应用开发者的组织。
“所有人都想进入这片领域。但我看 HealthKit 未必要与所有现有系统整合。”里德说道。
克利夫兰医学中心副首席信息官威廉·莫里斯(William Morris)表示,临床解决方案团队正在实验 HealthKit 测试版,并向苹果提供反馈信息。对于预算拮据的医院,HealthKit 和相关服务可以帮助技术团队节约时间和资源,而移动开发者也无需像现在一样整合大量的应用和设备。
Kaiser Permanente 移动服务研发主管布莱恩·加德纳(Brian Gardner)表示,很多医生正在考虑如何利用医疗应用和设备提供的病人数据。
加德纳称:“苹果已经接洽几家举足轻重的医疗机构。HealthKit 这样的平台将为这片市场注入很多新理念,方便富有创造力的人开发医疗服务。”
苹果开发者关系团队还一直与知名健身和医疗应用的开发商合作,其中包括位于加州山景城的 iHealth Lab。
iHealth Lab 首席营销官吉姆·塔斯切塔(Jim Taschetta)表示,为了确保客户了解苹果如何收集和存储数据,苹果可谓煞费苦心。例如,病人可以自行决定是否让第三方应用与苹果健康应用分享数据。
一名苹果员工表示,如果苹果选择在 iCloud 中存储敏感的健康数据,那么数据在传输和保存时均处于加密状态。
塔斯切塔表示:“客户完全可以自行控制,随时开启或关闭健康数据收集。”
健康服务开发商认为,由于一开始就注重客户隐私,苹果将不会受隐私问题影响。但是,苹果必须全力满足联邦机构或部门的监管要求。HealthKit 依赖于用户分享数据。但根据这类数据的使用方式,苹果合作商可能要符合《健康保险隐私及责任法案》(简称 HIPAA)要求。
美国隐私管理官员表示,与每个服务商合作时,苹果可能还要重新确定保障用户数据安全的责任。举例来说,如果苹果和耐克共同收集跑步数据,那么双方都无需遵守 HIPAA 法案。但如果苹果获取和存储马约诊所的用户信息,那么双方可能都需要遵守 HIPAA 法案。
为了扫清障碍,苹果已经咨询或招募了健康专家和律师。苹果高层预计将造访主要的监管部门。
但多伦多重症监护医生约书亚·兰迪(Joshua Landy)认为,医生需要时间了解哪款应用适用于临床,哪款应用可以安全地推荐给病人。未来数月,当大量移动医疗应用涌入 App Store,问题将愈发严重。(熠辉)