在美国用户增长乏力的 Twitter,如何在全世界扩大用户群?Twitter 高管把希望放在了其微博服务中的私信功能上,希望做大私信,从而具备某种类似手机聊天的功能。日前,Twitter 通过官方微博宣布,将对移动端的私信功能进行升级。
Twitter 表示,将会对安卓版和 iOS 版的客户端进行升级,未来用户将可以在客户端中看到和某一个粉丝的全部私信历史。
从界面上,过往私信按照时间逐个列出,将看上去像一个移动聊天工具的对话界面。这将给 Twitter 的用户,创造出微博之外的另外一个私人社交空间。
Twitter 还表示,将会对移动端和电脑版网站删除私信的功能,进行简化,避免过于复杂的设计混淆用户。
在最近几个月,私信功能,成为 Twitter 产品团队频繁“动手术”的功能之一。四月份,在电脑端网页上,Twitter 开始以弹出窗口的形式,提醒新收到的私信,私信功能成功抢到了用户眼球。
随后 Twitter 还曾经测试一个功能,即让并非某个帐号关注人(粉丝)的普通用户,也能够向该帐号发送私信。最近还有传言称,Twitter 可能在适当时候推出针对多个用户的群聊功能。
之前还曾有业内消息人士指出,Twitter 可能会开发出一个独立于微博客户端的移动聊天工具,和 WhatsApp、Line 等直接竞争。
私信功能对于 Twitter 的重要性不言而喻,这已经不是外界猜测。在四月份的一次财报会议上,Twitter 首席执行官科斯特鲁(DickCostolo)明确表示,私信将是一个帮助 Twitter 在全球发展用户的秘密武器。
“当考虑国际化的机会时,我们认为我们的私信功能可以增强 Twitter 核心产品,让用户更容易的在 Twitter 的公共对话空间和几个好朋友之间的私人对话空间中来回切换。”美国科技新闻网站 Mashable 引述科斯特鲁的话说。
媒体预测,未来几个月 Twitter 预计还将针对私信推出更加重大的改动。
距之前报道,Twitter 已经对移动聊天做过深入的研究,比如他们发现 Snapchat 的阅后即焚模式,促进了好友之间通过智能手机进行互动,另外去年,Twitter 还曾经和移动聊天工具 MessageMe 的开发人员有过接触。
另外众所周知的是,Twitter 虽然上市不久,但是却陷入了用户增速下滑的陷进,而数据显示,亚太地区,已经成为 Twitter 用户增长最猛的市场。而亚太地区的智能手机用户,热衷使用手机聊天,因此 Twitter 如果要发展更多亚太用户,有必要推出类似于手机聊天的功能。