场景再现
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{小王的
第一天}
H R:早呀,第一天来上班,早上高峰期路上堵吗?
小王:还可以,7点就出门了,人还蛮多的。
H R:
周一的早会8:30才开始,到时候把你介绍给大家。你的职务是
项目经理,你的座位是那边倒数第二排,右边第一个。
小王:哦,好的。我先回到座位上了,一会儿见。
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上面的场景你似乎似成相识,是多数新人报道时,与HR常见的一组对话。
对话中透漏的信息无外乎是“你的位置”。
足够细心的你还会
发现,“位置”有两种:
①→ (
组织结构上)项目经理
②→ (物理空间上)倒数第二排,右边第一个
身为
管理者的你,对你现在的位置又有怎样的解读呢?
我先谈谈我的认识,同时也想换取你的看法,希望你不是一个“吝啬鬼”,哪怕是“板砖、吐槽”我也会视为是你对我的反馈。
上面→是老板:
他们要的是品牌、盈利和组织目标实现。
下面→是下属:
他们要的是
高薪、不
加班和马斯洛五层需求。
左面→是客户:
他们要的是保质、保量、保时间、低成本和高需求。
右面→是私人空间:
老婆要你每天正点上下班,要你少应酬、少熬夜、多一点休息。
父母要你每周末都回家看看,带上老婆、孩子享受天伦之乐。
开篇说到{组织结构}和{物理空间}上的位置是可以看得见、摸得着,而我们管理者真正的位置却是很难用语言去定义。
{老板}是管理者的
上司,也是任务委派的源头,管理者执行任务得到结果的好坏,直接影响{老板}向{大老板}汇报时,{大老板}对其(老板)的认可。不难看出,{老板}对管理者的要求,无论在公在私都是站得住脚的。
{下属}是管理者的兵,也是工作在第一线,直接创造工作绩效的人。他们任何要望,管理者都可以借此来激励他们提高生产性、提高绩效。{下属}向管理者提出的要求,无外乎是在争取自己合法权益、得到原本属于自己的东西。如果视其要求而不见、任意欺骗和敷衍,从量变到质变,失去的不仅仅是离职的员工,而是自身、甚至是组织的公信度。
{客户}是管理者的上帝,更是组织维系生存的源泉。甲乙双方组织如果在战略合作目标上没有大冲突的话,乙方就甲方要求而言可谓是“百依百顺”。尽最大可能满足甲方提出的任何要求。即使存在疑议,甲乙双方在商讨对策时,乙方也会迁就甲方,这是不争的事实,因为没有人会和钱过不去。
{私人空间}是管理者看似可有可无的群体,但是一旦忽略他们的存在“赢得江山,输掉美人”又有何意?
有时候,真希望自己是一个普普通通的职员,每一天周而复始的做着自己熟悉的事,不做管理者,不承担
责任,每个月能拿到如数的薪水就足够了。
如果真是这样,
{老板}、{同事}会说你“没上进心,没斗志”
{老婆}会抱怨你“碌碌无为,无前途,懦弱”
似乎这个“位置”也不那么乐观。
管理者的位置很“
尴尬”,上下左右似乎都“得罪”不得,如何平衡这个点,却是每位管理者每一天都要面对的课题。
有时候我真的很敬佩前人们总结
归纳的能力,能给出“管理”与“管理者”的概念。
▲管理是组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
▲管理者是管理行为过程的主体,管理者一般由拥有相应的权力和责任,具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。管理者及其管理技能在
组织管理活动中起决定性作用。管理者通过协调和监视其他人的工作来完成组织活动中的目标。
我没有找到具体解决问题的有效方法,但我从这两个概念中似乎懂了些什么:
管理者并不是他人看到的“高大上”职位,而更像是周旋在“上下左右”之间的“协调员”罢了。你应该有能力随时调整状态来适应“上下左右”给你的施压,因为你的任何一点点情绪都有可能是原有的平衡瞬间土崩瓦解。
有人会质疑道“组织会赋予管理者一定权力和义务,按章办事不就OK了?”
我不想把问题升级化,但我还是想借“自古忠孝难两全”来阐述我个人的观点。
每个坐在这个位置上的管理者们,你们好好想一想,“上下左右”四个群体,每一群体赋予我们的权力和义务是一样的吗?
是不是有一些甚至还是相悖的?(工作与家庭、老板与下属、客户与老板)
事在人为,没有绝对的法则。
只有看透当下,调整好心态,才能有机会处理好你现在的“窘境”。反之.................,你真的不适合这个位置。
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刚刚初步,菜鸟征集中。。。。。。