最近，移动支付厂商 PayPal 爆出高管人事地震，其中总裁马库斯（David-Marcus）投奔 Facebook，而移动支付市场群雄逐鹿，对于 PayPal 来说正是需要人才的时候。据美国新闻网站 BusinessInsider 报道，PayPal 和母公司 eBay，已经陷入了一场分拆与否的风波之中，这场内耗迟迟未根本解决，正在耽误两家公司的前程，eBay 和 PayPal，都经历了充满灾难的半年。
PayPal 两位高管本周陆续离职，马库斯投奔 Facebook 负责即时通信产品，Eventbrite 公司则宣布招募 PayPal 高级技术总监 AprilChang。在 PayPal 需要在移动支付市场冲锋陷阵的时候，损失这些高管可不是好消息。
今年一季度，PayPal 和 eBay 支撑的移动商务市场，规模高达 110 亿美元，同比猛增了 70%。
但是与此同时，市场正变得日益拥挤。谷歌、Square、Stripe、Clinkle 都在开发挑战 PayPal 的产品，这个时候，需要 PayPal 变得更富创新。但是在移动支付市场，PayPal 日益成为一个弱势的传统领先厂商，而不是无法撼动的巨无霸。
最近的高管人事地震，绝不是 PayPal 和母公司 eBay 所面临的唯一问题。对两家公司而言，都经历了糟糕的半年，其中包括重大技术故障和媒体的负面舆论。
许多人建议，eBay 应该把 PayPal 分拆掉，这样对双方都好。这种局面没有发生，但是这也提出了一个质疑：在 CEO 多纳霍执掌下的 eBay，局面是否糟糕到这种地步，以至于分拆 PayPal 比保留它更好？
一月份，美国科技行业大名鼎鼎的激进投资人伊坎，买入了 eBay 公司 0.82% 的股权，不久他发出公开信，抨击董事会和多纳霍（伊坎炮轰多纳霍“完全在睡梦中、太幼稚或是故意装聋作哑”），伊坎要求 eBay 分拆 PayPal。
随后，伊坎、eBay 以及董事会成员安德雷森（硅谷知名投资人）针对 PayPal 是否分拆，“交火”两个多月。
伊坎并不是唯一要求 eBay 分拆 PayPal 的人士。Khosla 风投公司的投资人 KeithRabois（也是早期员工组成的“PayPal 帮”成员）认为，eBay 继续将 PayPal 作为旗下一部分，这拖累了 PayPal 的创新，他甚至把 PayPal 和历史上的苹果做类比，认为 PayPal 现在处在“JohnSculley 掌权期”。
另外早在伊坎发难之前，Yammer 公司 CEO、PayPal 前任 COO DavidSacks 也曾公开指出，PayPal 应该分拆为独立公司。在去年四季度的财报出台之后，他表示，PayPal 业务的增速，远远快于 eBay。
据称，eBay 当年收购 PayPal 时，对方的交易额只有自己的三分之二，如今，eBay 的交易额只有 PayPal 的三分之一，对比已经逆转。
伊坎和 eBay 的纷争，最终和解，eBay 同意了伊坎的要求，把 DavidDorman 任命为董事。eBay 和 PayPal 没有分拆，但是长期的争论，无疑浪费了时间和精力。
另外二月份，在伊坎分拆风波进行当中，媒体从时任总裁马库斯那里获得了一份备忘录，他抨击那些不愿意使用本公司产品的 PayPal 员工，表示这种行为完全无法接受。
显然，eBay 正在强调和 PayPal 业务整合的重要意义，此时此刻却传出 PayPal 员工不愿意使用自家产品，这样的负面新闻，来得实在不是时候。
过了几个月，五月份，曾经在 PayPal 负责战略事务的 RakeshAgrawal 和一些 PayPal 员工，发生了骂战。骂战扩大到和 PayPal 整个公司之间。他指出，PayPal 被一些“门外汉”所掌控，另外应该把那些达不到目标的员工炒鱿鱼。他抨击称，没有几个 PayPal 员工，愿意静下心来把工作认真完成。
这一事件，再度引发了媒体的负面舆论。
五月份，eBay 还发生了两次技术故障。eBay 承认，两个月前发生的一次网络攻击，导致所有的用户必须重置密码。据称，黑客盗走了海量 eBay 用户的资料。
另外，谷歌搜索对搜索算法进行了更新，结果 eBay 受到巨大冲击，大量网页的排名以及访问流量出现暴跌。有报道称，谷歌根据 eBay 的网页质量，进行了少有的“人工惩罚”。
当然，eBay 和 PayPal 并不都是一片坏消息。一季度，eBay 的收入和利润超过了分析师预期，PayPal 的支付规模同比增长了 27%，获得了近 600 万活跃用户。在财报会议上，多纳霍也表示，尽管公司内耗牵扯了精力，但是管理团队仍然交出了强劲的业绩。
面对移动支付市场的如火如荼，PayPal 应该完全主掌市场，和中小对手相比，PayPal 拥有家喻户晓的知名度。
亚马逊、谷歌、苹果等互联网巨头，都在觊觎移动支付市场。随着马库斯投奔 Facebook，Facebook 也可能会考虑即时通信工具 Messenger 的创收，或许让好友之间相互付款。
如今，好友之间转账已经是许多支付产品的必备功能，不再是 PayPal 的独家优势。就在最近，亚马逊还开始和外部电商网站合作，推广其第三方支付服务。
今天，PayPal 的战略和业务，遭到了各方批评，eBay 和 PayPal 都需要从一个糟糕的经历中尽早恢复元气，快速前行。实际上，两家公司的许多问题都是表面上的，并未涉及到深层原因，流失的高管可以替换掉，负面新闻不会延续太长时间。
另外，移动商务的收入继续猛增，这表明双方的战略并无问题，否则就不会增长。
去年九月份，PayPal 收购了移动支付公司 Braintree，随后 eBay 也收购了 Braintree 旗下的 Venmo 公司。Braintree 拥有两个支付黄金客户——Airbnb 和 Uber。
显然，通过各种收购交易，eBay 和 PayPal 从企业客户来说，仍然主掌着移动支付的市场格局。（晨曦）
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