就在我们讨论飞信去留的时候,中国移动的飞信发起了“流量时代”的绝地反击。今天接到了友人发送的邀请链接,飞信正在邀请用户体验飞信电话。中国版的微软 Skype,谷歌 Google Voice 正式诞生。
这个飞信电话与微信语音聊天可有大的区别,因为它已经是彻彻底底的网络电话,可以通过飞信直接以“软件对电话”的模式,用飞信直拨第三方手机。
此前,微信采取的是“软件对软件”方式,双方必须是好友,同时安装微信且同时在线,彼此才能发起语音聊天。而这次的飞信来得彻底,所采用的“软件对电话”模式,允许用户给任一飞信好友拨打电话,即便对方手机没有安装飞信,或者手机没有接入数据网络飞信离线的情况下,也能顺利接到飞信拨出的网络电话。
运营商们这些年深受 OTT 之苦,大量的互联网公司通过 OTT 业务绕过运营商,既挣到了真金白银还获得了美名,运营商变成了苦逼的劳工,还要忍受各种指责与抱怨。结果,在互联网公司的步步紧逼之下,运营商们开始了集体反抗。
中国电信的易信开篇就是免流量,可以免费给任意电话号码发送短信,这等于是开启了运营商彻底“免费”的业务先河,对于之前的飞信只能给中国移动用户免费发一定数量的短信已经进步很多,这次的飞信显然是准备将免费进行到底了。
在国内,由于政策的限制,网络电话一直是通信禁区,但随着虚拟运营商和互联网公司的 OTT 冲击,这种局面已经无法持续:
1、微信通过小步快跑的创新不断挑战网络电话管理的底线,却没有受到任何监管部门的制约,如此等于是默认了互联网公司逐渐向网络电话发展,运营商大可享受政策红利;
2、虚拟运营商已经开始布局网络电话,已经有消息透露,阿里巴巴旗下的来往极有可能在六月推出网络电话业务,这对运营商将构成更严峻的挑战,不光是业务上的,也包括舆论上的,这个时候,中国移动率先动手可赢得主动;
3、随着 4G 的发展,运营商的流量成本在快速降低,流量的单位资费得以大幅下降,VOLTE 的使用会让运营商有了对付互联网 OTT 的最重要武器,推出几乎完全免费的网络电话,已经是水到渠成;
4、最近一段时间的社会舆论高调讨论运营商的资费高问题,这是为虚拟运营商的上市造势,但恰恰这种舆论态势对运营商有利,运营商这个时候推出免费的网络电话,监管部门不敢冒天下之大不韪进行叫停,正常发展下去的可能性几乎是肯定的。
5、中国移动早已经宣布将彻底走向流量经营,会陆续放弃原有的语音业务,而网络电话本来就已经成为了 4G 运营的下一个必然,从飞信开始应该算是不错的选择,既符合的社会需求,也能够试探市场反应和积累运营经验。
总之,4G 的发展催生了大量 VoLTE 高清语音通话服务新需求,民营虚拟运营商和互联网公司 OTT 也在倒逼国内延续近十年的 VoIP 监管政策松绑乃至全面解禁,中国移动利用这样的大好时机推出免费网络电话,算是呼应媒体呼吁、响应客户需求、适应市场变化、积极应对竞争的一招妙棋。