用秘密的第一天,“天九我爱你”、“魏星是魏兵的小星星吗”;“Fanlee 喜欢男的还是女的?”,原本困得昏天黑地的人顿时清醒了,一个下午不上班刷秘密。(领导不要骂我,在研究应用。)
第二天,继续打开秘密,因为第一天互动不多,所以干脆自己不发,看别人发,看大家的评论。
第三天,自己存在感再次降低,索性只打开看第一条秘密是什么。
第四天,秘密提醒,不看。
如果非要在爱与不爱之间做个选择,那么其实个人很喜欢秘密这个产品,它是个很容易抓住人眼球也易于传播的 App。和一些人看到的,秘密只有流言中伤不同,我看到的大部分都是比较正面阳光的东西,比如“Fanlee,么么哒”,“天九我爱你”(嗯,没错,是自己发的),或者一些恶搞,自我陶醉的帖子,充满趣味性。之所以不用秘密,是因为它无法给我持续的新鲜感和刺激,另外它也无法给我持续的存在感,不仅如此,它还给我推送很多不相关的人的秘密,朋友的秘密被淹没。这是一个没有被秘密团队正确引导的好 idea,吸引了用户却无法黏住用户。
有投资人说,匿名社区的原动力就是新鲜感。我认为,更确切一点说,是一种叫刺激的新鲜感,匿名对应的不是秘密,是刺激。以 PC 时代的 4Chan 为例,它就通过匿名性和内容的短暂性营造了一种特殊的网络气氛,人们都来这里寻找刺激。所以 4chan 才会积累大量用户,才会存在 11 年之久。在移动互联网时代,我们可以利用的东西多了,包括通讯录和地理位置,如果是我,会这么做匿名 App。
对于熟人社区,关键词是“存在感”、“刺激”。可以打造成为匿名性质的微信。一方面利用好通讯录,可以引导用户发一些大家都觉得有趣的话题,具有游戏成分的话题,玩得开心的同时增加神秘感;也可以在朋友圈加入平时禁忌的话题,比如大家在真实身份下不敢说的话,不敢发的图,结合 Snapchat 元素,也就是结合匿名性和短暂性;最后是满足大家的吐槽欲,让由于平时需要遵守道德伦理,社会规则的人,在匿名的掩护下可以随便展示他们长久被压抑的另一面。实名制盛行的今天,用户的一言一行在网上都有无数双看不见的眼睛在监督,微博上你的客户、合作伙伴、忠实粉丝都在观摩你的网络脚印,所以你必须要树立一个正面的形象,任何消极或者有违伦理道德的事情不能说,但是你长久被压抑,你需要找到一个可以任意发泄恶搞的地方,这时候,匿名社区就是一个很好的发泄场地。
为什么这些有趣的、吐槽的、都要在熟人社区之间进行?因为这样才会有存在感,只有朋友之间才会关心相互之间的吐槽或者一些禁忌发言。比如你发一条“XXX 老板是傻X”,陌生人不会在意,不会评论,你会觉得很落寞,而你的朋友则会关心发此消息的人是谁,或许会跟着一起发泄,你会觉得解气。而对于有趣的东西,除了微博上段子手写的搞笑段子,大部分人的幽默只有朋友会懂,朋友之间的幽默达不到让陌生人感兴趣的效果。比如一个朋友的女朋友和她吵架发了他一张近乎全裸的照片,别的朋友会在下边评论,“XXX 你出卖色相啊”,换做是陌生人,可能顶多认为是一张陌生人的”裸照“,不足为奇,评论的可能性较小。
那么陌生人匿名又该如何玩?关键词是“价值”、“存在感”、“刺激”。因为陌生人基本不在乎他人的喜怒哀乐,所以一方面,要持续提供有价值的,或者能引起共鸣的东西,让大家持续讨论,没有价值且无法引起大家持续讨论的内容就要定期沉下去,另一方满内容上也要尽量让人觉得刺激且让用户有存在感,可以研究 4chan。也就是,陌生人社区除了追求存在感和刺激以外,还多了一个价值。
除了线上,陌生人市场也可以转到线下,也就是做好传说中的 O2O(要跟上时代,与时俱进)。这就围绕手机的地理位置来展开,虽然微信和陌陌这两大应用地理位置应用都有附近的人这个功能,但他们的侧重点在发生变化,给玩刺激的匿名应用腾出了更多空间。微信和陌陌,上面的大部分人一开始绝对不敢以真实身份去见陌生人做特殊的事情。但因为微信上的好友越来越多,更多人利用这个平台做与工作相关的事情,而不是见陌生人,所以很多人渐渐发现微信朋友圈实质上是一个工作圈;另一边陌陌在努力摆脱”YP“这个标签,这都是匿名+地理位置的机会。通过地理位置匿名玩刺激和神秘的花样很多,想象空间很大,不过用户应该同样需要阅后即焚功能。
看过网上有人提建议,可以把秘密做成类似新浪微博的产品,引导舆论或者进行事件营销。但个人以为,因为这个产品上的人都是匿名,谁都不会对自己的言语负责,如果做事件营销,不仅与微博功能重复,更会激发人的阴暗面,造成流言蜚语太多,让用户因为不能承受之重而逃离。如果要做成舆论监督更是不可能,人是自私的,许多实名社区的人监督社会,都是为了达到某种目的。所以匿名应用还是多给用户一点刺激和存在感吧。