4G 牌照发放一周后,《通信产业报》记者走访了北京各大营业厅。中移动营业厅内各处装点着“4G 快人一步”的广告海报,4G 终端也放置在门口最显眼的位置,但人流与往常无异。相比较,中国电信和中国联通的营业厅仍以 3G 宣传为主。
“随着 4G 牌照的发放,万亿级的 4G 市场正在加速前进,但目前只有部分城市在开通 4G 业务,国内的大多数手机也不支持 4G 网络制式,4G 移动通信时代真正的到来还需时日。”移动互联网研究机构艾媒咨询 CEO 张毅接受记者采访时表示。
补贴力度大
记者走访的中国移动公主坟营业厅内与 4G 有关的宣传标语随处可见,体验区摆放着各个型号的 4G 手机和终端,记者统计了一下,共有三星、索尼、华为、中兴、酷派等 7 款之多,价格均在 2000 元以上,相比同配置的 3G 手机贵出一截。不过,该营业厅销售员告诉记者,与 3G 合约相比,4G 的补贴力度更大,甚至可以“零元购”。
据了解,新老用户只需承诺月消费 488 元可“零元购”HTC8088,承诺月消费 388 元可“零元购”三星 N7108D,承诺月消费 258 元可“零元购”索尼 M35t 或华为 G716。
即便如此,上述人员向记者透露,4G 手机销售情况仍显一般。
记者在该移动营业厅近一个小时的观察结果基本印证了上述观点:前来了解 4G、体验 4G 手机的用户不在少数,但真正购机入网的用户并不多。
与终端价格相比,4G 套餐资费与 3G 基本持平。目前,中移动在北京地区一共提供基础套餐、数据流量可选套餐、数据业务套餐、数据类终端流量资费套餐等四大类 4G 套餐。其中,基础类套餐最低资费 138 元,包含 600MB 国内数据流量、500 分钟国内主叫通话时长。而全球通 88 套餐 G3 版,128 元档包含 500MB 国内数据流量、420 分钟国内主叫通话时长。
相对于移动营业厅来说,联通营业厅则略显“冷清”。记者来到花园桥联通营业厅发现,这里仍在有条不紊的宣传 3G 业务及苹果、三星等合约机。该营业厅工作人员告诉记者,目前所有联通营业厅的 4G 业务都没有推出,这一情况有望明年年初改观。
中国电信已于近日推出了其 4G 业务主品牌“天翼 4G”,广告条幅、海报也已抢先亮相部分较大营业厅,不过相关业务尚未正式推出。“对于开通 4G 业务的具体时间,我们也在等通知”。中国电信西单营业厅一位营业人员对记者表示。
终端网络是瓶颈
记者在调查中发现,4G 业务当前不温不火的主要原因还是 4G 太新了,况且即便是积极推进 4G 建设的中国移动也要等到 12 月 18 日才开始正式商用 4G 业务。
“我能不换手机就能直接使用 4G 网络吗?”大部分前来咨询 4G 业务的用户都会问到这样的问题。可是当现场工作人员给出一个否定回答时,很多用户会显得有些失望。显然,运营商在强调“快”之外,还要普及 4G 的基本常识。
事实上,现阶段对 4G 业务比较感兴趣的还是年轻人居多,但是这些年轻人刚刚在各大手机厂商一波新机上市潮中有所收获,短期内不会有换机欲望;而老年人则刚学会使用 3G 智能机,更无更换手机计划。
此外,终端价格、网络质量也是令大多数用户不为所动的另两大原因。
中国移动现于各地发售的 4G 手机基本在 2000 元以上,但配置并不比同价位的 3G 手机优秀。尽管中国移动公主坟营业厅工作人员一再强调,4G 合约补贴力度要高于 3G,但不高的性价比仍让人有所顾虑。
记者从中国移动终端公司处获悉,中国移动目前有 20 多款 TD-LTE 手机已具备规模上市能力,预计 2014 年 4G 在售终端将超过 100 款。届时,手机终端匮乏的局面将有所缓解,但与数量众多的 3G 手机相比,仍显不足。
网络建设方面,目前记者从全国各地了解到的情况是,中移动正在积极扩建和优化当地的 4G 网络,特别是广州、深圳等 4G 起步较早的地方的网络质量已逐步完善,而北京的 4G 网络也在不断得到优化。记者日前分别在公主坟和西直门两个移动营业厅再次体验了 4G 网络,发现网速已比一个月前有所改善,但是不稳定的情况依然存在,移动“以终为始”的建网策略,还需进一步深化。
正所谓“欲速则不达”,我国 2009 年发放 3G 牌照,与 4G 牌照的发放时隔只有 5 年,在 4G 业务普及之前,3G 网络并不会被直接淘汰,还将在相当长的一段时间内继续为用户提供通信服务。因此移动通信市场 2G、3G、4G 多网将长期并存,共同发展。在如此复杂的网络环境下提供同等质量的移动通信服务,也成为三大基础电信运营商的课题。
电信抢戏联通淡定
中国移动抢滩 4G 业务,宣传广告铺天盖地,此时中国电信和中国联通的表现耐人寻味。据了解,目前中国电信开始在 40 城市开启 4G 规模网络实验,“天翼 4G”的宣传海报和横幅也陆续登陆各地主要广告牌,大有后来者居上之势。中国电信在不曾推出任何 4G 终端的情况下,抢在中国移动正式商用 4G 之前,掀起营销风暴,抢戏意味浓重。
相比较而言,中国联通要“淡定”很多。这家运营商正在有条不紊的推进现有 3G 网络的升级,并有望将速率提升至 44Mbps。当然,在建设之余,联通也不忘“王婆卖瓜”,声称在国外“这就是 4G”。
从中国移动的激进,到中国电信的抢戏,再到中国联通的沉稳,4G 牌照发放一周后,三大运营商上演了一出精彩的营销大戏。然而决定电信运营商 4G 时代市场地位的,将是具有大流量移动数据消费习惯的移动宽带用户规模,在这一点上,中国移动的用户,与中国电信和中国联通相比,并没有优势。
当前 4G 发牌,在 4G 产品的用户体系、终端设备、网络稳定性等方面,与 3G 相比仍然存在较大差距。同时对于缺乏在 TD 标准 4G 时代前期网络、基站、产品等储备的中国电信和中国联通两大运营商而言,短期内不可能强推 4G 业务,反而会采取以降价促销等手段大力推动 3G 普及,从而分流 4G 业务的消费群。
业内人士认为,中国移动当前的用户规模优势和庞大的 GSM 网络覆盖,在后 4G 时代的竞争优势将有可能不再显著,中国的电信运营商市场,将真正进入三国时代;也许中国移动凭借 TD-LTE 的先发优势,仍能够继续领先,但其目前在电信市场上收入和利润的压倒性优势将不复存在。
或许,好戏还在后头!