LBS 败走麦城:最后一家公司转型做社交
还有人在手机上“签到”吗?现在的用户都是在微博、微信上刷存在感。这使得两年前很火的手机地理签到应用 LBS (Location Based Service,基于位置的服务)独立模式彻底破灭了。玩转四方、切客、开开和嘀咕陆续黯然退场,中国最早做 LBS 签到、后来也是仅剩的一家专注 LBS 签到的公司街旁,也终于转型做社交应用了。曾经被认为是下一个 SNS 引爆点的 LBS 应用在中国完成了阶段性使命。
街旁在 2013 年 7 月推出 5.0 版本,新版本通过场景、圈人、贴纸等功能凸显其社交属性,而传统的结合签到模式则几乎被隐藏起来,原有的 LBS 数据被丢给 10 月份街旁推出的美食细分 LBS 应用 Pick。对于资深用户来说,街旁的转型充满诀别味道。“我一切的大学生活都在街旁上。”街旁 ID 叫作“大太阳”的女孩是街旁在 2010 年成立最初的 80 万个用户之一。她在武汉工作,曾经对手机签到上瘾,每隔 2 分钟就会刷一次街旁,“但今天的街旁就像一座鬼城。”
街旁创始人刘大卫曾经想要做中国版的 Foursquare,而今想让街旁成为介于微博和微信之间的第三条出口。他对《商业周刊/中文版》说,“怎么样更好地分享、记录、联系?现在有微博,有微信,但这两个中间可能还有第三个模式,这就是街旁想要做的事。”
截至 2013 年 11 月,街旁拥有超过 500 万名注册用户,包括星巴克、LV、Burberry 等 9000 余家合作商家,月活跃用户比率为 36%。与电子商务网站暖岛一样,街旁也是 HTC 董事长王雪红投资的“我在信息技术(北京)有限责任公司”的孵化项目。
美国社交定位网站 Foursquare 从 2009 年上线至今,LBS 应用纷纷倒下。“Foursquare 也在迅速衰落”,天使湾创投副总裁子皮说,“无论是它的签到服务、游戏机制,还是商家优惠,都还迷恋于 LBS 本身。”截至目前,作为移动互联网 LBS 的鼻祖级公司,Foursquare 仅拥有 3000 万用户、150 万商户。
艾瑞咨询行业分析师沈岁认为,纯粹 LBS 公司独木难支,但 LBS 作为移动应用的标配服务开始呈现出转向 O2O 的趋势。SNS 网站如微博、人人网、陌陌等均配备 LBS 功能,微信“附近的人”通过 LBS 联系陌生人,陌陌深度嵌入 LBS,让你和意趣相投的人走到一起;大众点评网、携程网,包括那些打车 App 等都提供 LBS 接入。艾瑞咨询显示,2012 年底中国手机位置服务用户规模接近 5.1 亿,移动互联网用户 6.06 亿,LBS 用户渗透率创下历史最高值 84.2%。
“很多街旁的用户都换用 Path 之类的替代品了。”刘大卫说。在街旁新的版本里,16 个基于用户数据分析得出的场景标签广泛出现在用户界面上,“工作”、“唱K”、“吃饭”、“买醉”、“旅行”、“血拼”等;但新的导航栏和广播、Tag、发照片等功能与微博、豆瓣等十分相似。“我们还没有完全找到新用户使用街旁的最大意义和核心价值在哪里,这可能是一个更大的问题。”
“LBS 是一种技术模式,而不是商业模式。”中国电信应用工厂市场总监董焘说,“早先 LBS 概念被大量提及,是因为移动互联网刚刚兴起,整个市场无法找到它和传统互联网的差异化,而在技术层面上,最显而易见的部分就是,移动互联网是有位置的。”
乐帮市场总监罗儒紫告诉《商业周刊/中文版》,“LBS 是一个伪概念,它就像一辆车的安全气囊,而非引擎,虽然每车必备,但也只能起到辅助作用。”一年半之前,主打 LBS 悬赏互助的 App 乐帮获得天使湾的投资,“那时候几乎每个人都想做一个 LBS 应用出来。”在乐帮上,你可以悬赏 10 块钱请顺道的陌生人帮你买一份报纸,或者悬赏 30 块钱请附近的女孩一起喝咖啡,“但中国人习惯熟人圈子,对陌生人缺乏信任感,也没有给小费的习惯。”
董焘判断说,LBS 将不会被当作一个单独的单元被提及,而是会融入到整个移动互联网的概念中。互联网时代走向移动化,纯粹依靠提供位置服务的产品(地图、导航等)纷纷免费,LBS 成为服务性的标配。互联网巨头已经把 LBS 整合入各自服务中。2012 年 10 月,百度分拆百度地图,成立 LBS 事业部,从百度地图、定位、云存储等功能上整合 LBS;淘宝从“地图搜”到“本地生活”,还收购了高德地图;腾讯声称打造“开放”的 LBS,11 月微信提供腾讯地图 API 接口,开始向第三方微信公众账号提供一套基于地理位置的综合解决方案。
而街旁这家中国最后的 LBS 公司,主动抛弃 LBS,向 SNS 展开双臂。“其实街旁也可以继续做 LBS,经过一段时间的积累量、更好的技术、更好的数据,以 LBS 为基础还是会有机会,甚至是更为保险的机会,可以做成一个好的中型公司。这更加安全,但还不是街旁最大的机会。”刘大卫说。这个在硅谷长大的美籍华人,盼望成为年轻版的张小龙、王志东,与微信、微博分庭抗礼。撰文/康夏编辑/丁伟、张田小
总之 LBS 作为单独服务在中国穷途末路,最后一家 LBS 服务商街旁艰难转型做起社交,而各大互联网巨头则无一不把 LBS 当作移动标配服务。