iPhone 5C 销售遇冷的一系列后遗症正逐步蔓延。
来自销售渠道的消息显示,在被苹果公司寄予厚望的中国市场,iPhone 5C 销量只有 iPhone 5S 的约三成。而记者获得更新的消息是,富士康郑州园区的 iPhone 5C 产线接近于“停产”。“据我所知,停产不可能,但减产是肯定的。”来自富士康深圳总部的知情人士告诉记者。
而在中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易看来,iPhone 5C 遭遇目前困局,几乎可以肯定是苹果公司被竞争对手“设局”,苹果公司 CEO 库克一系列的应对失措更进一步加剧了 iPhone 5C 糟糕的市场表现。
深陷“局”中&连环失策
库克的个人号召力远没有乔布斯那么强,所以,(廉价版)大势之下,苹果公司没有顺势而为直接定价为廉价版就是失策。
“从营销角度说,5C 是教科书般的经典失败案例。”李易说。他的逻辑是,与乔布斯时代比,当下苹果公司的保密制度确实已经大不如前,iPhone 5C 上市前,苹果公司从来没有讲过“C”是怎么一个概念,但提前流出的五色彩壳和 iPhone 廉价版却被媒体炒作得不亦乐乎,并深入消费者人心。
“从最终发布会结果来看,苹果公司所称的‘C’是‘colorful’五彩,但被别人讲成了‘cheap’廉价,消费者先入为主的印象,导致苹果公司的用户不买账,毕竟,买 iPhone 的人不在乎价钱,5C 被打上了廉价版标签,所以 iPhone 5C 销量不及预期很正常。”李易说。
但问题还不止于此,接下来苹果公司的一系列举措堪称步步失策。
“首先,库克本人没有站出来讲 5C 到底是什么。消费者可以认为库克是继承了乔布斯不辟谣的风格,但既然苹果公司的产品竞争力已经有所下滑,库克这样坚持不辟谣的做法是否合适?”李易说,库克的个人号召力远没有乔布斯那么强,所以,(廉价版)大势之下,苹果公司没有顺势而为直接定价为廉价版就是再次失策,毕竟,苹果手机还有 40% 的毛利,顺势降价不失为开拓新用户群体的良策。
更让业界诟病库克的是,在高姿态发布高价 iPhone 5C 之后,库克自己首先坚持不住了,iPhone 5C 的市场售价因其表现不佳,一路走低,目前港版标价 3200 港元,较两个月前跌价约 30%。
“从这可以看出库克战略上的摇摆和不执着。”李易说,库克本人并没有做好准备应对“后乔布斯时代”苹果公司进行创新可能面临的风险。
“一次发布两款手机,对苹果来说是创新,但这样的风险也很大,毕竟两款配置差异化的产品定价差别并不明显。至于被迫降价,也是前所未有,以往苹果公司产品绝不会在一年内降价,但提前被消费者预期为廉价版之后,苹果公司在供应链后端的营销人才被奢侈品牌挖角过于严重,所以造成此次运营前后失据。”李易说,意识到这一问题后,库克开出重金挖来 Burberry 女 CEO 来主管零售业务,算是亡羊补牢。
行业困境 VS 中端尴尬
苹果和三星两家公司的利润占了全体行业的 103%(超过 100% 是因为有厂商亏损),也就是说,其他厂商甚至是赔钱赚吆喝。由于苹果公司向来很少对国内媒体报道置评,李易的上述判断亦缺少直接证据,因此,iPhone 5C 销售遇冷带来供应链端的连锁反应下一步如何蔓延,尚无定论。
“与 iPhone 5C 相比,5S 的市场反响不错,所以富士康 5C 生产线减产并不奇怪。一方面,苹果公司已经将相当订单转移给了和硕,另一方面,富士康也需要转移更多人力用于 5S 产线。”前述富士康内部人士说。
而来自日本媒体 IT Strike 的报道数据称,鸿海的 iPhone 5C 日产能已经降至 8000~9000 台,而看起来承接了 iPhone 5C 大部分订单的和硕,也被认为大砍产能 75%,由此前日产 32 万台降至 8 万台。
内地手机零售渠道商迪信通日前的数据也显示,自 9 月 20 日正式发售,迪信通所售的两款 iPhone 新品 5S 和 5C,其中 5S 占 78.6%,5C 仅为 21.4%。
“这在某种程度上,其实也折射出了中端定位的智能手机普遍的销售困局。”李易说,2012 年,全球智能手机厂商中,苹果和三星两家公司的利润占了全体行业的 103%(超过 100% 是因为有厂商亏损),也就是说,其他厂商甚至是赔钱赚吆喝。
而在未来,李易认为可以靠硬件赚钱的智能手机厂商只有三家,一家是苹果,另一家是三星,还有一个是山寨厂商,大批中端定位的厂商和品牌处境都会很尴尬。
“苹果依靠其封闭的生态系统和整合能力赚钱,而三星硬件则有 75% 自给。在联发科推出智能芯片之后,在深圳,大批山寨厂商因为不必考虑品牌营销成本,智能机价格也就 100 多元,成本和售价都极低。”李易说,山寨厂商一台赚几十元就很满足,中端品牌因而深陷迟迟无法看到盈利曙光的困境中。
市场研究公司 Canaccord Genuity 日前发布的调查结果显示,2013 年第三季全球智能手机厂商只剩三星及苹果赚钱,两家大厂瓜分了行业 109% 的营利。因无法取得联想、酷派及华为等国内手机大厂数据,Canaccord Genuity 的调查未能涵盖其数据,但中端定位品牌运营环境恶化是不争事实。