在过去几年中,每当批评者谈到雅虎及其所面临的困境时,他们总会说雅虎无法确定自己是什么样的公司。那么,雅虎到底是做什么的?
在周二,雅虎 CEO 玛丽莎-梅耶尔(Marissa Mayer)终于给出了这个问题的答案:娱乐!
“每家公司都有自己的关键词。有些公司的关键词是联系,有些公司的关键词则是组织。那么雅虎的关键词是什么呢?我们的关键词就是娱乐。”在周二举行的 Dreamforce 会议上,雅虎 CEO 梅耶尔在接受 Salesforce CEO 马克-贝尼奥夫(Marc Benioff)采访时如是说。
这并不是一个非常确切的回答,但是它至少显示了梅耶尔迄今为止在雅虎所做的事情。而且,它符合雅虎最新宣布的消息,即加倍投资内容。雅虎挖来了《纽约时报》的技术专栏作家大卫-柏格(David Pogue),令其负责报道消费者技术方面的内容。此外,该公司据悉还有意聘用美国知名主持人凯蒂-柯丽克(Katie Couric)和瑞安-西克莱斯特(Ryan Seacrest)。
当然,娱乐不仅仅是媒体。当贝尼奥夫问及设计对雅虎的重要性时,梅耶尔回答说设计需要从属于娱乐的使命。“当你的网站每个月有数十亿用户访问时,你就真的必须在用户体验中考虑到设计这个环节了。”她说。
苹果联合创始人史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)曾表示,在他的公司,首席设计师具有举足轻重的作用。然而,与苹果不同,梅耶尔认为设计不该被神话。“我认为,我们不该让设计引领一切,而应该让它成为产品的一部分。”她说。接着,她说起了网络泡沫发生之前一家失败的技术公司的故事。在这家公司,有一个朋友设计的产品“简单易用,但却并不实用。”梅耶尔表示,在她的高管团队中,高级设计副总裁的职务就一直空缺着。
梅耶尔还谈到了雅虎业务和文化中其他方面的事情。在贯彻“移动优先”战略时,她将移动产品部门的工作人员数量从 40 名增加到了 60 名,后来又增加到了 400 名。她还制定了名为 PB&J(即进程、官僚主义和阻碍)的政策,用于解决各种冲突和问题。
自从 2012 年 7 月掌舵雅虎以来,梅耶尔成了人们关注的焦点。她致力于让雅虎扭亏为盈的努力也获得了褒贬不一的评论。其中她最富有争议的做法就是取消该公司的在家办公政策,以及推行钟形曲线员工评价系统。
雅虎周二还宣布将会提高其股票回购规模至 50 亿美元。该公司还表示,它计划提供 10 亿美元的可兑换票据,其中部分收益将会用于收购或战略投资。事实上,在她的领导下,雅虎已收购了大约 20 家创业公司,其中包括该公司斥资 11 亿美元收购的博客平台 Tumblr。
据美国国家安全局(简称 NSA)前合同商爱德华-斯诺登(Edward Snowden)透露,雅虎和其他技术巨头一样也遭到了政府的监控和审查。上个月,《华盛顿邮报》报道称,美国 NSA 和英国 GCHQ(国家通信总局)已渗透到了雅虎和谷歌数据中心之间的连接通道。作为回应,梅耶尔在周一撰写博文称,雅虎正在采取措施,对其数据中心之间的信息流进行加密。