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在美国Startup Weekend的47小时里,学到的七堂课

 2013/11/20 17:26:24    程序员俱乐部  我要评论(0)
  • 摘要:郑维克,三十而立,大学主修教育科技,硕士论文为线上社群带领,三年电信服务网路软件相关工作,目前在美国学习人机交互与新媒体,梦想是做出让大家一用就赞叹的好用服务。因为我之前从来没参加过任何一个StartupWeekend,所以我并不是很清楚台湾和亚洲区的状况,然后因为念书的地方在美中,所以我也不清楚美国其他城市的StartupWeekend是不是和我们的一样,这篇文章单纯分享这次参加的细节和心得。前言--什么是StartupWeekend?我一直在想一个比较简单的方法来解释我去参加的活动
  • 标签:美国

郑维克,三十而立,大学主修教育科技,硕士论文为线上社群带领,三年电信服务网路软件相关工作,目前在美国学习人机交互与新媒体,梦想是做出让大家一用就赞叹的好用服务。

  因为我之前从来没参加过任何一个 Startup Weekend,所以我并不是很清楚台湾和亚洲区的状况,然后因为念书的地方在美中,所以我也不清楚美国其他城市的 Startup Weekend 是不是和我们的一样,这篇文章单纯分享这次参加的细节和心得。

  前言 -- 什么是 Startup Weekend?

  我一直在想一个比较简单的方法来解释我去参加的活动,应该怎么说呢?就是把一群人关在一个地方,拿着胡萝卜叫你往前冲,你的终点在 47 小时后。(注:活动是周五晚上六点开始到周日晚上五点结束)如果你很幸运的跑到终点,不管你有没有拿到名次,你都有机会吃到你的胡萝卜,因为有一群种胡萝卜的人,在等着把这些马带走。在仔细看了主办单位给你的愿景后,大概是可以这样解释,试着在这两天和一群人把你的专案建立起来,呈现,就有机会拿到投资人的资金,然后就开始你的创业了。

  这边好像有什么不对,参加比赛,不是第一名会拿到钱吗?不然也会拿到奖杯吧?

  就这次的竞赛来说,得名的是没有奖金和证明的,唯一的优惠是第一名可以直接晋级下周的全球大赛,如果不小心又赢了全球大赛,除了可以飞去加州 Google 总部之外,还可以拿到约 60 万台币的赏金。

  不过,对我们团队来说,这一点都不重要,这个后面会说明。

  开始 -- 为什么我会去参加 Startup Weekend?

  我是一个人机交互的研究生,我的梦想是透过使用者界面来改变世界,我相信在创业的初期,透过我的使用者经验背景可以协助创业团队做出一个良好的产品,建立初期的商业架构。这个想法是我最初的动机,不过当然还有早鸟票优惠、听学长姐说这活动很好玩、想去认识新朋友、和看起来供伙食这些动机......

  不过后面碰到的事和我当初的想法是不一样的,很可怕,我也是后面再说明。

  Startup Weekend Indianapolis(简称 SWINDY)的报名费,原价为 3000 台币,早鸟价 2250 台币,学生价 1500 台币。我也是报完名了之后,到开赛前几天才知道可以用学生优惠报名唉呀(抱头)。

  过程 -- 那 47 小时发生的事。

  周五晚上是一个晚餐聚会,报到之后会拿到一张贴纸,你得自己写名字自己贴在胸口,让别人看到你知道怎么叫你。大部份人都是站在食物旁边聊天,这大概是我来美国目前看到最多 Pizza 的一次。晚餐过后有个简单的暖场,主办单位介绍了一下四位工作人员,以及这几天的流程。第一个活动是先让大家知道如何提案(Pitch),这边的提案不需要很正式,只是一个 60 秒的快速介绍。主持人要大家疯狂丢单字出来,然后写在便利贴上往地上丢。这是一个暖场活动,在满地的便利贴后,找了几位志愿者上台,随机在地上捡两张便利贴后,用电视购物的方式向大家推销商品。

  比方,有人捡到了「侏罗纪」和「啤酒」。

  那人就说,喔。我发明了一台时光机,然后回到了过去,出现了很多恐龙,一直追我,我好累,想喝啤酒吗?balabala 之类的。

  这轮活动后,就是正式的提案(Pitch)了。主办单位给每个人一张 A4 纸,在上面写下题目和名字,然后每个人有 60 秒的时间来说明自己的点子。当然。有人讲到一半就被请下台了,也有人顺利的说完自己的想法。这些 A4 纸都被贴在墙上,要进行第一轮的投票。

  主办单位给在场的人三张不同颜色的便利贴,商业背景的拿到黄色,设计背景的拿到蓝色,开发背景的拿到红色。在大家把便利贴贴上自己有兴趣的主题后,主持人留下了最后 8 张提案(Pitch),然后给 8 个人每人 60 秒,再次说明自己的想法,之后就开放各自去找各自有兴趣的主题,并集合成小组。

  我学到的第一课 -- 讲完不是好事,讲不完不是坏事。乍听之下,只有 60 秒,要如何在 60 秒内传达自己的想法并让对方了解,错!是要用 60 秒吸引对方,讲难听一点是「骗」对方,让对方上勾,等对方来找你时再传达你真正的想法。所以就算讲到一半就被切断请下台,也不是件坏事。

  我们小组一共 8 个成员,如果我没记错的话,是最大的一组,其他组的人数大概都是4-6 位。小组接下来进行了破冰、背景介绍,并开始进行初步的计划。第一天晚上很快的大家把前测的问题想法,并且各自丢到自己的社交圈找人填写,我们要证明大家想的和我们猜想的一样,这天就在问卷做好,南瓜马车的午夜前大家就下课回家了。主办单位有要求我们组内必须有人随时将我们的状况发文到推特(Twitter)上,并且下标记(#),后来到最后一天我才知道负责发文的同学表示「其实要我一边讨论一边思考一边发文还蛮烦的」。

  第二天早上九点准时供应早餐,不意外的就只有水果、优格、谷片,我学到的第二课是下次还是自己带早餐好了(大误)。当天早上分配完工作,有人留在营地(Camp)做商业调查,有人去外面做访谈,我决定自己去做使用者观察。

  我学到的第二课 -- 自己决定自己要做什么,因为他们也不知道你可以做什么。和我同组的另外 7 个人都是商业背景,有行销,有财务,有初创。在他们心中的使用者易用性(Usability)和使用者经验(User Experience)和我的是完全不同,在专案的一开始大家也都是用自己的方式去拿到资料,然后你的资料他们也不一定会重视,因为背景的不同。简单来说,做自己认为重要的事,并且学习对方觉得重要的事吧。

  大约中午时大家都回来了,各自带着自己的报告,其实这时候状况是很溷乱的,因为原本的创意发想者(我们就叫他组长吧)还迟迟无法确定专案范围和方向,所以整个讨论都是失焦的。主办单位其实帮我们准备了很多导师(Mentor),其中一位导师很喜欢我们的想法,他说或许他有位在加州的朋友可以协助我们,约好的电话会议时间就定在下午两点半。最可怕的事来了,我们到电话会议的前 10 分钟还无法决定方向和范围。

  我学到的第三课 -- 勇敢表达自己的想法,就算是跳针。就在会议前 10 分钟的我,其实原本想离开这个团队了,一来是效率实在不彰,二来是沟通有蛮大的障碍。肤色和语言的差异,让我很难插入跳针式的讨论。最后只好心一横,也跳针式的加入的我想法,其实一样的事情我在几小时前就说过,没有被接受,但我实在不清楚为什么一样的事情在这时间点就被接受了,而且是一面倒的接受(说真的有点被吓到)。反正如果自己的想法是可行,也确实解决了问题,就勇敢说出来吧。

  方向确定后,专案终于回到了正轨,墙上也出现了该有的组织图、待办事项和系统架构。前面有提到我们小组 8 个人除了我以外都是商业背景,所以严格来说我们并没有开发人员和专职的设计师,但是最后的成品必须要有可运行的模型(Mock up),我们很幸运的找到一位可以来帮忙的网页工程师,在他的建议下,我也开始进行模型(Mock up)的组合。

  我学到的第四课 -- 原来不是每个人来参加这活动都是为了创业。当天晚上,我们才发现那位网页工程师并没有加入任何一组,他到每一组询问是否需要帮忙,然后就像打游击一样参予了各组的进度;也有人加入了某一组,但是却不做事,一直在跟别人聊天交朋友;还有人的提案(Pitch)没被选中,就到处私下挖人加入他的组,然后最后好像看他啥也没做,一直在玩 Candy Crush...... 换个角度想,因为不是每个人来参加这活动都有一样的目的,所以就算是组内成员,实在也很难去要求什么。

  第二天的活动表定到晚上十点,不过主办单位说原则上想留到几点都可以,只要离开记得锁门就好。所以当晚我和另一位伙伴在进行销售页(Landing Page)的产出,我们是半夜两点离开,最后走的两个人。很有趣的是,当晚九点半过后,留在营地(Camp)的人几乎都在喝酒跟玩桌游......压力是有那么大腻?

  我学到的第五课 -- 他们一点都不在意软件界面,他们只在意产品。我们的商品是一个软件,但他们完全不在意软件的样子,他们只在意商业模型(Business Model)。在我做模型(Mock up)的过程,实在很难找到一个伙伴愿意跟我讨论流程和用字。他们专注在商业行为上,我不反对他们对商业的执着,但是忽视使用者界面的行为实在让我很光火。

  很快的,进到最后一天了,因为前一天搞到太晚,所以就不想早起过去了。第三天一样是表订九点开始,不过我在十一点多才抵达营地(Camp),没有意外的是果然没人玩过我昨晚做到两点的模型(Mock up)。和支援的系统工程师讨论了一下几个 CSS 的改法,然后再测了一下昨晚做出来的网页,很快的,又到了演讲时间。

  前面忘了提到,主办单位为了不让大家一直工作,所以除了不断的喂食外,还找了不少人来分享创业经验谈。最后一场的演讲是让我收获比较多的,主题是如何在五分钟内吸引你的投资人。

  我学到的第六课 -- 说故事(Tell a story)。在人机交互的领域,我们也不断的被提醒要有同理心,解决问题,并且说一个故事。在创业阶段也是一样,因为广义的来说,创业也是在解决人类的问题,并带给人类更美好的生活。最后只有五分钟的提案简报(Pitch Presentation),要如何讲一个故事、解决一个问题、圆一个梦?另外讲者也提醒了在简报的最后一页不应该是Q&A,应该是团队的连络资讯。还有因为简报对象是投资人,所以不要专注在介绍产品,要多带给投资人一些美梦。

  很不幸的,就在活动结止前一个半小时,因为天气因素发布了警报,主办单位基于安全因素要求所有人于 15 分钟内离开营地。并且修改规则,将呈现改为录制影片上传,并将截止时间延后了四小时。对于我们小组来说,多赚了四小时,救了我们一命,却也差点杀了我们。

  我学到的第七课 -- 别贪心,见好就收。主办单位要求我们在九点准时将所有资料用电子邮件寄出,其实我在截止前半小时发现了这件事,并不是在九点整把提案影片录好就好,要转档、要上传、要寄出。和我同组的伙伴,尤其是组长,不知道没发现这件事还怎样,当时还在修改预算。最终我们在前八分钟时录好影片,前两分钟拿到影片连结,九点准时把信寄出。当组长发现事态严重,并打电话给主办单位询问是否可以因为 Youtube 上传问题有宽裕弹性,我们得到的结果是「已经比原定的时间晚四小时了,所以一分钟都不能多」。我无法想像三天的努力因为一张还在修改的投影片而失格或怎样,别贪心,见好就收。就算还是有不完美的地方,至少你报告交了,因为缺交一定是零分啊!

  心得 -- 踏出第一步,就什么都不难了?

  把所有资料寄出后,确认没有失格(笑),剩下的四位伙伴放心的开了一支红酒,庆祝这该死的三天和做完的一切。不知道为什么,大家很冷静的讨论着如果不小心(这是我加的)赢了之后,要怎么准备下一轮的竞赛。下周是创业全球赛(Global Startup Battle),除了有不同的类别竞赛外,大家最想赢的是奖金 60 万台币和加州 Google 总部之旅的大赛首奖。在一轮的讨论后,我们很快的决定不参加下一轮的竞赛,原因是下一轮必需要完全公开细节,并让一般民众投票。这样一来,我们的案子很可能会被竞业使用,并且让我们马上在市场死去。

  我其实是持中立想法的,因为既然来参加地区赛,代表我们的想法已经被参与地区赛的伙伴、裁判(Judge)、导师(Mentor)和工作人员(Organizer)们看到。参赛自然有风险,但其他伙伴认为我们的下一步应该是在当地寻找投资人,并鸭子划水,最后育成出场。或许踏出第一步后,他们认为什么都不难了,

  我学到的第八课 -- 其实更难的是在踏出第一步之后的每一步。在专案进行到一半时,我就下了一个决定,不管最后结果怎样,我都会离开这个团队。并不是这个团队不好,这个团队很好,我们一起完成了一个很高的到达度的专案,并且最后赢得了地区首奖,但是大家重视的事情不同,这样下去只是会发生更多的冲突。对我来说,最美好的事情是在隔天的宿醉后,试着回想那些过程,就像是和曾经爱过的人分手后,回想约会的甜蜜,嘴角还是会不自觉的上扬(笑)。

  最后我意识到的是,创业不会是一个人的事,而是一个团队的事。但这个团队一开始的组成是如此的随机,所有的成功在回头去看,都会觉得幸运女神是如此的眷顾我们。

  如果有什么参与相关活动的心得或指正,烦请不吝来讯。

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