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今年第三季度，Twitter 研发支出同比增长 170%，而同期营收增长则为 105%。导致 Twitter 研发支出增速快于营收增速的根本原因就是，这家社交网络封闭式平台策略所致：Twitter 一边在宣扬开发平台概念，一边却在控制平台广告收入。因此，它们必须依靠自己内部的人才来不断开发创新产品，而这就助推了运营成本的上涨。以下为文章摘要：
在过去四年多时间中，Twitter 都在对外宣扬，自己正利用外部开发商来完善其服务，但很多创业公司却发现他们自己被拒之门外。事实上，为了强化对网站广告收入的控制，Twitter 已经对外部应用做了严格的限制。
研发支出增速快于营收
Twitter 即将成为继 Facebook 之后的美国最大科技公司 IPO。因此，该公司必须依靠自己内部的人才来不断开发创新产品，而这就会促使其运营成本的不断上涨。由于很多品牌商正在寻求在这个拥有 2.3 亿用户的平台上投放广告。因此，Twitter 需要加大投资力度来适应这种趋势。
纽约在线广告公司 LocalResponse Inc 创始人兼风投资本家尼哈尔·梅塔（Nihal Mehta）表示：“Twitter 可能永远不会让任何一家公司在其平台上发展壮大。一旦有公司在 Twitter 平台上获得了大量收入，Twitter 就会选择自己去做这些事情。”
今年第三季度，Twitter 在研发领域投资 8730 万美元，超过了营收总额的一半，其中大部分用于人才招聘。第三季度，Twitter 研发支出的同比增长 170%，而同期营收同比增长 105%。
与开发者间紧张的关系
跟开发者在 Windows 或 Mac 计算机开发应用软件类似，一款应用也可以利用 Twitter 数据和用户网络来提供“补充性”服务。通过在其服务中销售广告，这类应用提供商就可以在 Twitter 平台赚钱。
跟 Facebook、谷歌和苹果不同，Twitter 与开发者的关系更加的紧张。所有人都自称是平台。“平台”这两个字眼在 Twitter 的 IPO 招股书中总共出现了 260 次。有些公司取得了成功，比如 Facebook 上出现的游戏开发商 Zynga、苹果 iOS 和谷歌 Android 平台上数以千计的游戏和应用软件，典型代表《愤怒的小鸟》和《糖果粉碎传奇》。
吸引外部开发者是 Facebook、谷歌和苹果保持低研发成本所选择的一种途径。在最近一个季度里， Facebook 的研发支出在营收中的占比仅为 19%，而在 2012 年 5 月上市之前，Facebook 的研发支出占比只有 14%。谷歌和苹果的研发支出占比分别为 14% 和 3.3%。
Twitter 将在美国东部时间本周一举行 IPO 路演，而该公司届时也会主打“开放平台”概念。2009 年 7 月，Twitter 联合创始人比兹·斯通（Biz Stone）发表推文称：“我们相信，Twitter 可以培育和支撑一个生态系统。” 2009 年 1 月，作为纽约的一家创业公司，Twitter 召开了一个主题为“借助 Twitter 共发展”活动，以此来吸引希望想要在 Twitter 上开展业务的公司。
美国影响力评估网站 Klout 的首席执行官乔·费尔南德斯（Joe Fernandez）就是其中出席者之一。 面对到会的 700 名科技粉丝，费尔南德斯竭尽全力来宣传自己的产品。费尔南德斯表示：“很多公司对 Twitter‘平台’定位产生了浓厚兴趣。我本人也对此非常着迷。” 2010 年，费尔南德斯还将 Klout 的总部办公室迁至到跟 Twitter 同一个大楼中。
Klout 的成功部分原因是，Twitter 决定不开发与之形成竞争关系的服务。Klout 通过帮助广告主找到具有影响力的人物来获取收入，而这些人物则能够通过社交网络来宣传广告品牌。
其他出席那次大会的创业公司就没有这么幸运。CoTweet 在一年后就被收购，而 TwiTerra 也仅仅是一个无法形成商业的艺术项目。StockTwits 目前仍是一家只有约 10 位员工的公司。
Klout 和 LocalResponse 等公司通过 Gnip Inc. 和 DataSift Inc 向 Twitter 支付数据使用费。Gnip 和 DataSift 是少数几家能够接入 Twitter 庞大数据库的公司，这两家公司需要向 Twitter 支付授权使用费，这部分收入在 Twitter 今年第三季度营收中占比高达9%。
这也是外部公司利用 Twitter 赚钱的一个领域。Twitter 目前正在投资开发“Twitter 卡片”功能，这项功能支持内容发行商和开发者定制他们内容在 Twitter 上的展示方式。
对于自家平台上的广告营收，Twitter 并不愿与他人共享。2010 年年中，Twitter 关闭了其他公司在“推特流”中加入广告的功能。结果，Adly Inc. 和 140 Proof Inc. 等付费推特经纪初创公司不得不另寻赚钱之道，而 Magpie 甚至还被收购了。
2011 年，Twitter 还限制了为用户提供不同方式登录 Twitter 的服务，比如通过在线仪表盘或独立移动网站登录 Twitter 的服务。此举也导致一款名为 UberTwitter 应用的关闭。另一款应用 TweetDeck，在 2011 年 5 月被 Twitter 以 2000 万美元的价格收购。
作为 UberTwitter 和 TweetDeck 的竞争对手，HootSuite Media Inc 却在这场变革中生存了下来，并通过向其他所有主流社交网络拓展和针对企业开发平台广告监控软件而发展壮大。今年 8 月，HootSuite 从 Accel Partners 和 Insight Venture Partners 等风投机构获得了 1.65 亿美元的融资。
缺乏全面的用户数据
Twitter 并不是唯一一个可以决定“谁去谁留”的平台。过去几年，Facebook 都在通过修改其服务条款来约束开发者，比如更改支付方式以及限制垃圾邮件投放等。
不过，Facebook 允许部分合作伙伴获得游戏应用内收入的 30%，以及让开发者利用其十多亿用户来发布招聘广告和提供在线约会服务。苹果和谷歌也采取了类似做法，开发者可以在这两大平台上销售他们的产品，并参与分成。
但是，Twitter 目前还不具备这种实力。美国加州投资机构 Altimeter Group 的分析师夏琳·李（Charlene Li）表示：“与 Facebook 不同，Twitter 帮助品牌定位消费者的能力受到了限制，因为用户并不会在 Twitter 上提供个人喜好等数据。Twitter 对其用户的了解还不够。Twitter 需要在其平台上收集尽可能全面的数据，因为这是它的短板。”
事实上，Twitter 自己也在开发一些产品和服务，比如去年通过收购获得的短视频分享应用 Vine。
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