Android 版本 BBM 应用发布之后,Google Play 应用商店中出现大量一模一样的五星好评,黑莓也因此被质疑雇佣水军发布虚假好评。日前黑莓方面对此作出回应,表示对这些虚假好评不承担任何责任,并对此抱反对态度。
黑莓方面的官方声明如下:
我们已经了解到在 Googlelay 应用商店中出现了许多安卓版 BBM 的疑似虚假评价。我们并不了解这些好评是如何生成或增加的。我们不赞成也不容忍这样的行为发生。Google Play 中针对 BBM 应用有许多优秀和有用的评论。我们希望鼓励我们的粉丝和用户继续通过核实的渠道对 BBM 的使用体验提供真实的评价。
Android 版和 iOS 版 BBM 于当地时间周一发布,之后网上就出现了大量评分一星至五星的虚假评价。这些评价内容一模一样,而且都是用非常糟糕的英语语法写的。
不少公司都为应用开发者提供虚假好评服务,黑莓也并非是第一家被质疑雇佣水军发布虚假好评的公司。不排除有市场营销公司在未获得黑莓许可的情况下进行了这些操作。黑莓有一句话说的没错,应用商店中确实有不少真实的好评和差评,但黑莓的应对之策不该只是批评这一行为。如今网上满是这些虚假好评的截图,很多人把这看成是黑莓的一个大笑柄。