近日，数千 IT 精英汇聚美国奥兰多，参加 2013 Gartner Symposium/Itxpo 全球大会。会上，知名 IT 研究与咨询公司 Gartner 对 2014 年具有战略意义的十大技术与趋势做出了总结。他们预测这些技术会在未来三年里拥有巨大潜力，并在同行业中产生重大的影响。
以下是这份榜单以及 Gartner 公司做出的说明。
1. 移动设备的多样性及管理 (Mobile Device Diversity and Management)
Gartner 指出，未来依旧不会有单一供应商或平台完全主导移动行业，不论是 Google，苹果或是微软。而从现在到 2018 年，多样化的设备，不同的用户将导致“everything everywhere”这个战略很难实现。这让自带设备办公 (BYOD) 的计划更加的困难。Gartner 预测到 2016 年一个典型的知识工作者将会同时使用三到五个设备，MDM (mobile device management) 的合理采用，公司更好的规定员工自带的硬件设备，将可以兼顾到灵活性和保密性。
2. 移动 App 和应用程序 (Mobile Apps and Applications)
Gartner 的 Cearley 谈到企业应检视自身对待 App 和应用程序的策略，把二者区别开来。App 体积更小，更有针对性，而应用程序应做到更大更全面。目前的趋势表明，App 的数量在增长，而应用程序的量却在萎缩。Gartner 建议开发人员应该寻找将 App 结合在一起的方式，构成更大更全面的应用程序。
3. 万物互联 (Internet of Everything)
互联网已触及到企业资产和消费型产品，比如汽车和电视。但大多数企业和技术供应商并没有致力于研究扩大互联网的可能性，在业务或组织上均没有为此做好准备。Gartner 公司指出企业不应该将思路局限在物联网 (Internet of Things) 上，因为万物互联终将接替物联网。
4. 混合云和混合 IT 作为服务代理 (Hybrid Cloud and IT as Service Broker)
Gartner 认为，整合个人云和外部私有云服务势在必行。在设计私有云产品上，企业必须考虑到其未来的可整合和互通性。而混合 IT 造成的影响不仅仅是技术上的，还将改变整个组织架构。IT 部门的职能角色正在改变，从传统的服务提供者转变成顾问以及代理人。
5. 云端/客户端的架构 (Cloud/Client Architecture)
随着移动设备的更新换代，网络的需求和成本都在增加，这就要求尽量简化云程序的计算，以节约存储空间，同时把客户端设备的存储能力也利用起来。Gartner 指出，移动用户的要求日益复杂，对服务器端的计算和存储能力的要求也在增加。
6. 个人云时代 (The Era of Personal Cloud)
在未来， 每个人都会有他自己的个人云服务。个人云时代将迎来一个从面向设备变成面向服务的转变。设备的性能等参数将变得不再那么重要。用户可以使用多种设备访问他的云数据，个人云技术将会取代传统设备所具有的部分功能。
7. 软件定义一切(Software Defined Anything)
Cearley 提到软件定义的网络 Software-defined networking (SDN）不再是关注的焦点，软件定义一切（SDx）取而代之。SDx 是一个泛指，不同的厂商对其有不同的定义，但开放性是他们一致的目标。
8. Web-Scale IT
Gartner 公司指出，大型云服务提供商，如 Amazon，Google 和 Facebook，这些公司不仅规模巨大，还具有良好的速度性和灵活性。如果其他企业想要与其保持同步，就需要效仿这些典型的云服务提供商的流程、架构和实践。Gartner 将这三项要素合起来定义为“Web-scale IT”。
9. 智能机器的兴起 (The Rise of Smart Machines)
Gartner 认为智能机器的时代将是人类 IT 历史上一个巨大颠覆。不管是无人驾驶汽车、智能个人助理 (如苹果的 Siri 和 Google 的 NOW)、智能顾问 (如 IBM 的 Watson) 亦或是机器工厂的设备 (如 Baxter 的工业机器人)，这些智能机器改变了人们的生活和想法。Gartner 公司预期未来有更多的个人或企业着手投资这一领域，刺激其消费力。
10. 3D 打印技术 (3D Printing)
预计在 2014 年与 2015 年，3D 打印机的销量将增加 75％ 和 200%。Gartner 认为，大力的宣传已使大众意识到其实 3D 打印是一个真实可行的和具有效益的手段，虽然目前成本很高，但可通过改进设计，简化原型和短期生产使之降低。
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