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10 月 15 日外媒报道，市场研究公司 Gartner 推出预测报告，认为未来数年内企业用户将继续使用 Windows 7 和 Office 2010，新款系统 Windows 8 与 Office2013 将难以吸引企业用户。
按照微软的战略，未来会加快 Windows 系统的升级速度，旗下应用将迁移至全新的“Modern”界面。上周，Gartner 分析师麦克·希尔沃表示，只要条件允许，企业用户很可能继续使用 Windows 7 不升级。
“在一到两年内，Windows 8 的升级版将会发布，IE 浏览器的升级版也将发布。但同时，Windows 的桌面环境没有大改变，旧版一直在支持周期内。”希尔沃总结道：“10 年的生命周期，企业需要将 Windows 7 与 Office2010 当作标准来使用。”
按照微软官方的文档，Windows 7 的的漏洞补丁及非安全类支持周期截至 2015 年 1 月 13 日，到了 2020 年 1 月 14 日，Windows 7 安全更新支持也将截至。但面对企业用户，微软将额外提供 6 个月的系统技术支持服务。
另外，针对 Windows XP，Gartner 建议企业用户在 2017 年底支持结束之前向 Windows 7 系统迁移。
企业用户与消费者不同，如果企业用户选择紧跟微软的步伐，就需要花一年测试应用，再花一年部署系统。如果系统更新，企业用户就需要不断重复这个过程。随着 Windows 发布速度越来越快，跟上步伐越来越不现实。
Windows 8.1 开发部署的时间为 24 个月，此举是模仿系统服务包策略。以前，微软一直通过服务包发布系统更新、修复和新功能。用户将有两年时间从 Windows 8 迁移到 Windows 8.1。
但是，快速的更新节奏对企业来说很有问题。Gartner 的数据显示，每一款企业应用对应 10 到 20 位用户。对于一些大型企业，内部的企业运营应用要对应数百位用户。为确保这些应用支持新版 Windows 和新款 IE 浏览器，企业需要投入大量的资金和时间，而 24 个月的升级周期完全不切实际。
但是，微软完全不这么看。
微软 CEO 史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）表示：“以前，客户需要购买 DVD 光盘的时代，你可能会说我不要频繁升级软件。但如果推出像 Office 365 这样的产品，客户就会告诉我们，‘我们始终需要最新的服务’。”
但希尔沃认为，微软的做法不切实际，尽管已无需通过 DVD 销售，但 Windows 并非像 Office 365 一样的服务。“企业用户要么尽力紧跟微软，要么就被微软的更新拖垮”。
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