智能手机、平板电脑、网络冲浪……对于年轻人来说这些都是生活中天然的一部分，而对于不少五六十岁、六七十岁的长辈来说，却是困难重重。当父母想学电脑、 玩平板、用智能手机、玩数码相机，你会很有耐心地、从基础知识开始，一遍一遍教他们吗？回想当我们年幼时学走步、学说话，爸爸妈妈付出的心血，而今，我们也能对父母做到相同的付出吗？
重阳节之际，我们特别做了一个调查，看看年轻人与长辈之间发生的“网络互动”故事。让我们从“教父母用电脑”、“教父母上网”开始，做好网络时代的“新二十四孝”，让长辈们也能享受到智能科技生活的乐趣。
扬子小调查
父母求助数码使用子女多选择“代替操作”
目前对数码产品有比较强烈使用欲望的“高龄使用者”，年龄集中在退休前后，他们的子女大多是“80 后”、“90 后”。扬子晚报记者随机抽选 25 位 80 后、90 后，做了一个小调查。
问题1
-- 当你的父母想学数码产品操作和应用时，你会教他们吗？
25 位接受调查者都表示会教。
问题2
-- 你觉得父母学习数码产品困难吗？
20 位接受调查者发现长辈使用数码产品存在困难；5 人表示不太困难。
问题3
-- 如果在学习时，他们总是有某一个步骤学不会，你会耐心教到会，还是直接替他们操作？
8 位被调查者表示会耐心教会他们，而 17 人表示选择直接代替操作。
别忘了，其实爸妈也爱赶潮流
A 要“扣扣号”，是为和女儿多说说话
当年小柯家购进了第一台电脑，她和老爸就疯狂地扑进了电脑的世界。“爸爸是个聪明人，很快就学会了电脑的基本应用。老妈看着我和爸爸一天天这样玩着电脑，就羡慕嫉妒恨了。”
“那，先打开电脑，然后联网，接着点开网页，输入你要玩的小游戏名称，然后点开等它加载完就可以玩了，简单吧。”小柯随意地说。“等等，电脑怎么开机，联网怎么连？打开什么网页？输什么名字？加载是什么玩意儿？”老妈一连串疑惑，小柯仿佛被无数颗机关枪子弹射中，只有无奈二字可以形容。小柯只得耐下心来，一一解答。
小柯去外地上大学以后，和爸妈分开的时间就多了，只有寒暑假回家才能相聚。爸爸有 QQ 号，可以方便地和小柯聊天。这不，老妈又不乐意了。“闺女，给我也弄个扣扣呗。”扣扣是什么，原来她说的是 QQ。“你连上个网都难，你还要 QQ，你会玩吗？再说，你这个年纪，还要聊什么天嘛。”小柯一阵快言快语，没想到老妈没有说话，过了会儿，她才慢慢地说：“这不是想多和你聊聊天嘛。”原来是这样，小柯听了，心里莫名地一抽。于是便帮老妈申请了一个 QQ，并且互加了好友。做好这些，小柯又将 QQ 号码和密码替她抄写了下来，然后耐心地给她演示了一遍，确认她懂了。可是没几天，妈妈不是忘了这个就是忘了那个，天天都有新问题。
那个寒假，小柯有时间就教她上 QQ 聊天，还告诉她怎么开视频。
B 学“淘宝”，被女儿“鄙视”后求教同事
“给你看看我在网上买的衣服。”“我刚手机查了下，买的东西今天应该就能到。”今年 60 岁的李女士不久前学会了网络购物，现在正处于热情最高的阶段，经常在网络上购买各种东西，跟女儿分享，但是李女士告诉记者，如何在网络上购物，却不是女儿教给她的。
“以前学电脑时问她，但让她说一遍态度还好，说两遍就勉强了，到说第三遍就明显感觉不耐烦。年轻人没有耐心，但我们年龄大了，说一遍两遍很难记得清楚，问多了要看女儿脸色，很难受。”她说，后来经常看到单位的年轻人在网上买东西，东西寄过来，打开给大家看看，还真的很划算，就会请他们帮忙买。买的多了，想想，要是自己学会了用起来不是更方便嘛。
抱着这样的想法，回家跟女儿一说，却被女儿“鄙视”了。“你这个年龄了，还学啥淘宝，连打字都困难。”李女士心中有点闷闷不乐，但又不甘心，于是开始自己学起来。
“到底年纪大了，对新鲜事物难接受，光是弄个什么支付宝和银行卡，就花了好长时间。在这个过程中，都是单位的小姑娘在教我。”李女士告诉记者，自己就是这样磕磕绊绊学会了网上购物。
不过，李女士告诉记者，自从得知自己是跟单位的同事学会的淘宝，女儿也表示很惭愧，现在跟她询问其他电脑问题，都比以前态度好多了。会网上淘宝后，母女俩有了更多的“共同语言”。
C 单反不会用，老年大学出来变“摄影师”
自从拿着女儿的数码相机，为亲戚拍了几张颇令人满意的照片后，老于一下子爱上了摄影。女儿索性买了台单反作为礼物送给他，装备档次上去了，烦恼也跟着来了，怎么用、怎么用好都成了个难题。
老于有点不好意思地说，其实还真不是自己这个年龄的人“笨”，“说明书实在太复杂了，看不懂的地方太多。”老于说，自己是个电工，还算“心灵手巧”，以前邻居家用电器罢工，都是他去搞定的，“现在真不行，数码产品功能太强大。”
对于数码产品，女儿也是“半碗水”的水平，拍照片、下载到电脑，这些简单的操作没问题，PS 她就完全不在行了。
老年大学解决了老于的难题，“我先去报了一个摄影班，老师会讲构图、光线、色彩，这些基本的问题，果然几堂课下来拍摄水平进步不少。”老于说，“电脑”始终是一个绕不过去的坎儿，老师布置了家庭作业，要求大家把拍摄的作品上传到讨论版上，女儿两三分钟就搞定了，第二天他自己想再做一次，连讨论版怎么登录都记不起来了。“没有教材可以依葫芦画瓢，我索性又去报了电脑班，特别基础的那种。”
凭着自己刻苦学习的钻研劲，再加上摄影老师传授的拍摄、后期处理技巧，现在的老于不仅能熟练自如地用电脑和朋友们 QQ 聊天，PS 照片的技术也不错哦！
专家
数码产品带给父母们的乐趣比补品还有效果
“‘这么简单你都不会？’班上很多老人都反映，一旦请教子女，往往得到的是这样的答案。”江苏省老年文化大学校长陈云梅告诉记者，被“鄙视”多了，老人自然不愿再开口，一部分不得不放弃，一部分报名老年大学的课程，求助于老师。
老人上手数码产品难在哪？陈云梅认为，“主要是知识断档，他们成长、工作的时代，没有数码产品。近十年数码产品以难以置信的速度普及，连生活也开始电子化，对于老人，这种变化是不能短时间里接受的，”陈云梅说，“因此在为他们讲解时，应该从最基础的说起，每一次少讲一点，反复巩固练习。”
老年人对数码产生浓厚的兴趣，一些子女往往不屑一顾。“其实这是非常有用的。当一个人退休后，如果没有乐趣、没有兴趣爱好，那么生活将会是非常乏味的。老人喜欢玩数码，子女就应该支持，并耐心地教他们。”陈云梅认为，在讲习的过程中，家庭成员间的沟通得到加强，关系会更加融洽。老人从中获得成就感，心情舒畅，也更有利于身体健康。“孝与不孝，全看小细节，耐心把父母电脑教会了，买再多的补品也达不到这效果。”
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