英文原文:How to Present and Answer Questions in a Team Presentation or VC Pitch
我见过很多公司的演讲,每一个都带有小组陈述,每一个小组的成员都大致一样——公司 CEO 和 TA 的由科技、市场、销售或产品人员组成的管理团队。当团队成员在场时,有些 CEO 是交流大师,有些则一般。
投资人喜欢看到团队,他们希望看到的不仅是你(一个强大的领袖),还想看到你能带领一群才华横溢的人,一个伟大的领袖最重要的就是能够吸引并留住高水平的队员。伟大的领袖能够授于队员做自主决定的权利,知道什么时候放权,什么时候该自己介入解决问题。
对我这样的 VC 来说,需要通过观察你的团队动态,来了解你和团队的关系,VC 们很重视团队动态,所以为了防止你将一切搞砸,以下几点是我给你的建议:
1. 每个队员都要发言:每个与会的团队成员都需要发言,是我的金科玉律。否则他们就会看起来没有效率,给 VC 留下负分印象,如果你在融资,这会给你带来很大麻烦。
2. 将演讲内容分配给队员:为每个人分配演讲内容,帮助他们准备和排练演讲,这是让每个团队成员参与进来的最佳方式。如果你不这么做的话,通常一些内向的队员不会在会上发言。
3. 不要当场争执:有些时候,对于团队成员的发言,你会持相左意见,这时候,你需要做的是将它抄下来,在会后与他们讨论。在私底下,团队成员之间可以有争执,但是千万别在投资人、顾客和合作伙伴们面前表现出来,这是相当糟糕的,VC 不会把这当小事。一定要注意。
4. 注意肢体语言:超过 90% 的交流都是非语言的,我们通常都不会意识到自己所表现出来的大量肢体语言——转动眼珠、叹气、交叉双臂等等。作为旁观者,VC 很容易观察到这些,所以当你怀有不同意见时,不要将它以肢体语言的方式表现出来,还是一样,抄下来,回去再慢慢讨论。我知道我说的会遭人嘲笑,但我真的认为当你不同意别人观点时,你应该思考积极的方面,如果你带着积极的想法,你的肢体也会传递积极的信号,这样就不容易将消极的肢体语言表现出来。我自己就经常这么干。
5. Quarterback questions(给四分卫的问题):让合适的队员来回答问题,不管是在 VC 会议还是销售会议上,这都是个难事儿。所以我建议你在团队里指派一个四分卫(中场组织者,大脑),这个人可以是 CEO,也可以是公司的第二把手。TA 的任务是,要么亲自作答,要么就来安排某一个队员来回答。一个牛逼的 CEO 是不应该亲自回答每一个问题的。
6. 在会议前做足困难准备:VC 问你的问题越难越好。比方说,有两个人是某公司的联合创始人兼联合 CEO,我就会问:“如果给你 1 亿,你卖不卖(公司)?”或是“如果没钱了,你们其中必须走一个,会是谁?”我的目的是想看他们如何做决策,他们之间的公开程度,以及公司是否有一个清晰的领导。在一个公司,任何可能出错的必将出错,所以我想了解他们如何应对逆境,谁说了算。所以请对困难做好充分的估计,让每个成员都达成共识。
7. 别啰嗦:这一点是我写这篇文章的主要原因。有两种形式的“啰嗦”——第一种是 CEO 认为 TA 需要为每个成员的发言作开场白(preamble)。这太让人讨厌了,作为一个听演讲的人,我会想:“为什么你不让他们自己来呢?”这样的做法证明了你是一个专横的控制狂,你不信任你的团队。第二种是当一个队员发言结束后,你觉得应该用你自己的语言来进行总结。千万别。我知道你的队员不可能总是以你喜欢的方式来陈述,但他们很可能比你想的干得好。如果你真的不喜欢,请在会后告诉他们。当然了,如果他们在演讲中真的犯错了,你可以礼貌地进行指正。
总而言之:团队很重要。伟大的领袖建立伟大的团队,而无能的领袖或独裁者则喜欢马屁精和无能的人。当你的团队被授予最佳评价时,你也就是最佳。我们都热爱伟大的球员,我们所热爱的领袖,知道什么时候射门,也知道什么时候传球。千万别做一个粘球的自私鬼。