据国外科技博客 Techcrunch 报道,Facebook 将联合思科面向全美餐馆、酒店和其他商户推出免费 WiFi 服务。
在去年,Facebook 与思科在美国旧金山海湾地区的 25 家商家推出了免费的“Facebook Wi-Fi”测试项目。该项目通过与饭店、酒店以及其他商户合作,向消费者提供免费 WiFi,通过消费者签到、收集用户信息等方式帮助商家实现促销。测试表明,去年参与该项目合作的商家平均客户流量提升了 3 倍。于是今年两者把合作商户扩展到全美。
免费“Facebook Wi-Fi”项目的合作模式大致如下:
商户利用其现有路由器和带宽,与思科的“Cisco CMX for Facebook Wi-Fi” 软件进行整合,该软件会向消费者提供一个特殊的 WiFi 登入页面。消费者不必排队等候获取密码或因输入密码可能出现误操作,只需点击“Check-In”即可。当消费者通过笔记本或者其他移动设备连接 WiFi 后,将会看到商家 Facebook 主页面上的促销信息;同时还会分享给其好友。
与此同时,Facebook 还会向商家提供消费者的年龄、性别以及其他人口信息,供商家做营销分析参考。当然,这些信息都是匿名而非真名。如果消费者不愿意分享他们的位置,不想为好友送去“垃圾邮件”,消费者在登陆页面下方找到“connect without Facebook”的链接。
对于 Facebook 来说,其可以从这一免费项目中获得来自 News Feed 上的大量签到信息、获得潜在的广告客户,以及在图谱搜索和附近功能中为消费者提供更多服务。
分析人士认为,这一合作项目实现了多方共赢:客户可以免费使用 WiFi 服务,商家获得了口碑营销,Facebook 获取了大量用户数据及潜在客户,而思科则赢得了名声。