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用户声音:奇虎与搜狗,你们都让我反感!

 2013/9/26 15:50:50    程序员俱乐部  我要评论(0)
  • 摘要:虎狗大战从中秋假期开始持续至今,来来回回不知道多少个回合,公关们在战斗场的第一线冲锋陷阵,各种前所未见的手段一个接一个的涌现而出。面对两家像打了鸡血般的疯狂弹窗,随意捆绑自己软件以便攻击对手的行为,作为一个普通用户,我真的受伤了,所以不得不卸载掉你们所有的产品,开始改用自己完全不熟悉的Chrome浏览器,我的地盘需要自己做主。360和搜狗的产品都曾是我不可或缺的产品使用搜狗输入法的时间已经长达七年,期间也更换了不少台电脑,但每次都会第一个下载搜狗输入法。从大学开始至今一直使用搜狗浏览器
  • 标签:用户 搜狗

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  虎狗大战从中秋假期开始持续至今,来来回回不知道多少个回合,公关们在战斗场的第一线冲锋陷阵,各种前所未见的手段一个接一个的涌现而出。面对两家像打了鸡血般的疯狂弹窗,随意捆绑自己软件以便攻击对手的行为,作为一个普通用户,我真的受伤了,所以不得不卸载掉你们所有的产品,开始改用自己完全不熟悉的 Chrome 浏览器,我的地盘需要自己做主。

  360 和搜狗的产品都曾是我不可或缺的产品

  使用搜狗输入法的时间已经长达七年,期间也更换了不少台电脑,但每次都会第一个下载搜狗输入法。从大学开始至今一直使用搜狗浏览器,依稀记得当年教育网加速的贴心功能,令人惊叹不已。搜狗浏览器伴随我至今,那可以云端同步的、一个个我所收藏的书签,毫不夸张的可以说这些就是我成长学习的轨迹。所以哪怕现在搜狗的产品是那么的占内存,我仍然在坚持使用。

  360 安全卫士多年来也给了我很大的帮助,不能上网时,电脑运行速度慢时,电脑垃圾足够多时,一键就帮我解决了。偶然会向我推荐一些 360 自家的产品,有点流氓,不过每次使用过后都发现体验不错。就这样 360 的产品慢慢的占据了我的电脑,但我从来都没有反感过,因为很多时候对自己的确非常有用。

  360 和搜狗在发展过程中,都曾经历过不少的风波,例如 360 的窃取用户隐私,搜狗的流量造假,但我们不得不承认的是,在有这么多竞争者存在的市场,360 和搜狗一直都能够屹立不倒,他们的产品与品牌已深入人心。 

  作为用户,我真的受伤了

  搜狗和 360 的产品都有弹窗,其实这对用户本是非常正常的事情。用了这么多年电脑,从来就没有发现过一款不弹窗的软件,QQ 一天的弹窗数量绝对不少于 3 个,只是我们早已经熟悉这样的生态环境。但这段时间虎狗大战给我带来的困扰实在是难以想象,一不小心可能电脑里就会多一个自己完全不会使用的小伙伴。笔者是一个非常较真的人,所以把 360 和搜狗的一些非正常的弹窗都一一截图了,这其中少截了一张 QQ 弹出的捆绑消息,所以现在看来两家的恶心行为基本上是1:1。

  图说如下——在未经我的允许之下:①搜狗输入法就自动帮我升级,并且很隐晦的想帮我下载搜狗助手;②360 安全浏览器主动帮我修改了我的默认浏览器,并且只能通过 360 安全卫士才能修改回来;③搜狗输入法的正常升级被 360 安全卫士很明显的提醒;④腾讯 QQ 弹窗提醒我安装应用宝。而这些粗暴的行为,都是虎狗大战之后发生的事情,我不知道这两家到底想要做什么,但是这种完全不顾及用户的做法,是否真的是觉得你们不可替代?

  屌丝眼中的周鸿祎与王小川

  说句实在话,周鸿祎他那种不服输的精神一直都在激励着我,或许他是我在圈子里感觉最为贴近人心的创业人生导师。他这个人,胖乎乎的挺大个脑袋,颇有点神似范德彪和郭德纲的混合体。基于聪明灵光的脑袋和猎狗一样敏锐的嗅觉,他总能捕捉到一些商业机遇,在恰当的时机用其创新理念,吸引无数镁光灯的照耀。

  但成功已经让他迷失了双眼,我从没有见到过一家公司的大 BOSS 在微博上可以那样频繁的为自己代言,也许正是这种孜孜不倦的自我陶醉,才让其认为 360 是市场上唯一颠覆者。这种幻觉,就像剂毒药般让人深陷其中难以自拔,执着于此的人无疑是病态的。赢缩输冲是周鸿祎的特点,腾讯也正是抓住这个特点,在某个时刻,一举击溃了他苦心经营的防线。在腾讯入股搜狗新闻传出,360 与老周沉寂了一阵之后,意料之中,周鸿祎就出现了种种言行:人身攻击、挑拨离间、黑公关肆意污蔑。    

  再说王小川。前几天看到那篇《王小川:一个在清华附近蹲了 17 年的男人》看完之后相当感动,17 年的坚守换来了今日的成功,很少能够有人能够坚持一件事情长达 17 年之久。在很多人眼中,他看似温文尔雅,低调冷静,是充满物质利益文化的互联网中的另类存在。但我还是看到了一些不一样的东西。王小川能够有今天,离不开张朝阳的包容和信任,但是网络中却时常流传出与张朝阳不和的消息,而两次阻挠张朝阳的战略构想,不得不说这有点恃才傲物。

  网络上曾有这么一段话:

当年马占凯去搜狐面试准备的 30 页的文档(其中包括上万字的搜索笔记、200 个灵感点和 100 个小创意)这可以说是搜狗输入法发展至今的灵魂所在。举个简单的例子,搜狗前段时间推出的号称可能颠覆百度搜索,直接截获流量的“智慧输入法”,就是马占凯当初的 100 个小创意中的一个。马占凯称其为“一键搜索”,即在输入法框上集成搜索,但是因为会影响用户体验,也不能带来太多搜索量,再加上存在被误认为“流氓软件”的担忧在当时被搁浅。不过后来被王小川拿出来,当成战略性的东西,我只能呵呵一笑。

  马占凯后来从搜狗离职去了 360,据他自己说是因为搜狗输入法已经获得成功,他没有留下来的必要了。但对熟悉官场斗争的中国人来说,事实是如何,相信很多人都应该会有个明辨。

  中秋期间,从王小川转发一条用户微博开始挑起虎狗大战,我仔细研究了那所谓的"用户"发表的所有微博,一眼就看出了这是一个地地道道的高级僵尸粉。在没有秘密的当下,只有诚信方是唯一出路。

  两位都是互联网圈内的绝对大佬,本不该大发厥词,但是每个人都有属于自己发言的权力,我只想说说我的观点而已,希望各位能够谅解。 

  无节操的公关大战到底带来了什么?

  最为反感的就是那句“为了用户利益考虑”,把自己的商业利益与用户体验等同起来,站在道德制高点讨好小白用户,然后口水战公关战吸引用户眼球。支持也好,谩骂也罢,碎片化的言论似乎不足以损害品牌形象,这让尝到甜头的“虎狗”越来越肆无忌惮。沉迷此道的人,除非输完了身上最后一份筹码,否则别人劝他他多半会以为该人妨他财路,更有甚者还会恶语相加。

  要知道,在伤害用户的同时,给你们带来更多的只有品牌价值的受损,多年的努力可能就会毁之一旦。难道真的要想当年的 3Q 大战那般,需要用户作出二选一的两难选择,最后须得借助国家机器才能够消弭这场闹剧吗?请停下来,快点收手吧!

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