设备产生真感情吗?" />
英特尔社会学研究员珍妮韦弗·贝尔
我们跟智能手机的关系可能是爱恨交加,不过英特尔社会学研究员珍妮韦弗·贝尔(Genevieve Bell)认为我们对他们的感情日益强烈。完美的互动交往终究将在未来的某一天演化成类似人与人之间的情感关系。
贝尔在接受美国科技博客 AllThingsD 周三采访时称,发展这类关系的第一步就是有一部类似 Moto X 的智能手机。Moto X 具有强大的语言功能,配置可以一直等候用户发号施令的语音感应器。
当然,目前很多智能手机在理解消费者所说内容上仍存在困难。不过,人们与他们的关系正在日益密切。贝尔称,人们与智能手机从普通关系到产生真正的情感需要时间,可能长达十年或者更长的时间。
在环游世界的过程中,贝尔发现人们在形容他们的智能手机时呈现出高度个性化的特点。贝尔记得一个人在谈到她的手机时是这样描述的:“我有时候和它闹矛盾,但我们能和好如初。因为我知道它一直会支持我。”
这个案例可能有些极端,不过,贝尔称,如今拥有语音助手的电子设备所服务的范畴不仅仅是交谈。Google Now 以及 Netflix 和亚马逊上推荐引擎开始对人们的需求进行预测。
贝尔说:“这些服务所推荐的东西往往更有趣。”