这么多年来,批评鲍尔默成了人们茶余饭后最常干的事。批评者们说,鲍尔默没有让微软股价高高在上,错过了移动,阻碍了创造力,让一些天才员工逃离微软。总之一句话:对鲍尔默批评之声最大的一点就是他不是盖茨。
坦白来说,在后 PC 时代,微软联合创始人、董事长、前 CEO 盖茨(Bill Gates)能否做得更好,这点是存在疑问的。
人们崇拜盖茨主要是因为他的辉煌历史。回顾一下下。当微软错过互联网浪潮时,盖茨安安稳稳坐在 CEO 宝座上。1995 年,盖茨出版《The Road Ahead》一书,书中很少谈到互联网。当时,这位远见者的远见就已经不在了。多年之后在一则视频中,盖茨声称自己发现了互联网,但是是在其它人都发现之后才发现的。
几位微软高管说,2000 年盖茨退下 CEO 大位时,给鲍尔默留下了许多严重的问题。这些高管都不是鲍尔默的粉丝,但他们都认为鲍尔默受到了不公正的待遇。
问题1:不信任问题
第一位微软高管说,盖茨给鲍尔默留下了微软与司法部的问题,他造成的混乱,也就是持久的美国司法部反垄断问题。最终,微软被认为是垄断者,但是判决却对微软有利,因为当时的法官在判决之前接受采访,态度有偏见。尽管如此,这场官司耗费了许多资源。
第一位微软高管称:“鲍尔默不得不与美国司法部、欧盟周旋,盖茨从没承认自己当时的证词造成多大的伤害。”
问题2:Longhorn-Vista 灾难
Vista 悲剧影响微软多年,饱受批评,要负责任的恰是盖茨。正是盖茨追求变化,要求增加更多功能,导致项目渐渐臃肿,姗姗来迟,项目的执行很糟糕。2005 年 Vista 发布,直到 2007 年才在全球上市,受到人们的嘲笑。
第二位微软高管称:“盖茨迷恋 Vista 伤害了微软的移动业务,导致微软没有看见移动这个巨大的机会,忽略了 2007 年推出的 iPhone。”
另外,Vista 还伤害了微软生态系统,特别是伤害了那些销售 PC 硬件的 OEM 企业。
Vista 还迫使微软修正 Windows 业务,这是它维持生计的业务,而世界却在远离 Windows。
问题3:老员工
有人批评鲍尔默说:“他就像是松树,在他的底下无人可以成长……于是大家都离开了。”
从另一方面来看,在盖茨领导的微软内存在一个“盖茨帮”,他们是盖茨的朋友,占据高管位置,这些高管和工程师薪酬很高,就算能力不行了也可以继续呆在微软很长时间。这些老员工变得消极了,拖累了微软。
问题4:微软的销售机器
人们批评鲍尔默说他只是销售,但是哪个公司不是将销售当成血液呢!
一位微软前高管说:“鲍尔默建立了销售团队,建立了分销渠道,让年营收达到了 720 亿美元,他与盖茨一同从零开始建立特许经营网。”他还说,微软很少有最好的产品,尽管如此,他们还是获得了巨额的利润,卖了很多产品。
这位前高管总结说:“鲍尔默有自己的缺点,有自己的问题,但他从盖茨那里继承了许多大麻烦,这些人们一般不理睬,在这样的环境下,我不知道还有谁可以做得比鲍尔默还好。”