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贝佐斯谈报纸:读者第一 保持耐心

 2013/9/4 13:14:27    程序员俱乐部  我要评论(0)
  • 摘要:北京时间9月4日消息,最近,贝佐斯接受了《华盛顿邮报》的采访,报纸产业状况不佳出路何在?贝佐斯说自己没有答案;新闻组织财务挑战答案何在?他也不清楚。不过他说自己开始提出问题,会进行一些实验,为《华盛顿邮报》寻找新“黄金时代”。8月初时,贝佐斯个人出资2.5亿美元收购《华盛顿邮报》,他说运营业务的基本方法和建立亚马逊的方法相似。贝佐斯称:“过去18年,亚马逊坚持三个原则,它也是我们成功的原因:将客户放在第一位,发明,保持耐心。如果将&lsquo
  • 标签:耐心
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  北京时间 9 月 4 日消息,最近,贝佐斯接受了《华盛顿邮报》的采访,报纸产业状况不佳出路何在?贝佐斯说自己没有答案;新闻组织财务挑战答案何在?他也不清楚。不过他说自己开始提出问题,会进行一些实验,为《华盛顿邮报》寻找新“黄金时代”。

  8 月初时,贝佐斯个人出资 2.5 亿美元收购《华盛顿邮报》,他说运营业务的基本方法和建立亚马逊的方法相似。

  贝佐斯称:“过去 18 年,亚马逊坚持三个原则,它也是我们成功的原因:将客户放在第一位,发明,保持耐心。如果将‘客户’替换为‘读者’,采用同样的原则,《华盛顿邮报》也能成功。”

  贝佐斯说,自己对新闻业务的主要贡献是提供“观点”,供纸制媒体领导者讨论,以复兴出版业。他还说自己会提供“跑道”,也就是提供财务支持,让管理团队实验,找到可盈利模式来做新闻。

  他说:“如果我们在《华盛顿邮报》找到新黄金时代……它将归功于《邮报》团队的独创、创造和实验。我会远距离提供意见。如果解决了些问题,我不会邀功的。“

  很快贝佐斯就会访问《华盛顿邮报》,预计他不会作出重要决定、或者宣布调整报社。他说自己想和一些管理者会面,听听他们意义,学习新闻组织的运营。

  贝佐斯说:“《邮报》要生存,这点很重要,但增长也很重要。《邮报》的产品仍然很棒。缺失的环节在于它是一个有挑战的业务。”

  他还说:“在宣布收购之后,DON(华盛顿邮报集团董事长唐·格雷厄姆(Don Graham))为采访提供帮助,他曾说:‘贝佐斯是一个商人,不是魔术师。’我要感谢他。在我个人来看,发明、革新、改变的发生是通过团队实现的。再没有什么天才可以包揽全部,拿出魔术公式。你得学习,得争论,得接受头脑风暴,然后答案才会开始出现。它需要时间。在这种模式下不会很快有改观。你形成理论,有假定,但不清楚读者是否响应。你得尽可能快地做许多实验,所谓的‘快’在我看来意味着几年。”

  贝佐斯暗示,当前报纸在互联网时代是存在缺陷的:“《邮报》因调查性记者而知名,它将精力、资金、汗水放在报道重要故事上。随后,许多 WEB 网站总结它们的作品,只要 4 分钟就可以,然后免费提供给读者。问题在于,在这种环境下报纸如何生存?如果你不能生存,就没有资源来支撑……就算你建立付费墙(也就是数字订阅),网站仍然可以引述你的报道,然后免费提供。站在读者的角度来看,他们会问:‘如果能从其它网站免费获得信息,为什么还要付费呢?’”

  虽然贝佐斯阅读《华盛顿邮报》、《纽约时报》、《华尔街日报》,但他不是成长于报纸环境中的,也没有梦想着要参与到其中去。他说,自己一直深爱的事是“所有格式的印刷世界”

  通过互联网和 Kindle 阅读器,贝佐斯相信印刷世界不必一定要在纸张上。他说:“一本书的关键在于你进入作者的世界,失去了自己的世界。好的作家创造一个替代性世界。你是通过数字还是印刷品进入这个世界,这并不重要。”

  在格雷厄姆提出让贝佐斯买下报纸之后,贝佐斯花了 2 个月思考自己能给报纸带来什么。他相信《华盛顿邮报》地位重要,对其未来也乐观,但需要时间来思考出路。

  贝佐斯说:“我天生是个乐观的人。曾有人告诉我说:‘贝佐斯,如果你自欺欺人,问题是不会得到解决的’。我不这样认为。我只要多花时间,保持耐心,不断实验就行了。”

  记者问贝佐斯是怎么看《邮报》的,它是本地新闻组织,还是国家性的,或者国际性的,他回答说:”这个问题应该与《邮报》管理层讨论。它是本地的吗?是国家性的吗?还是其它新类型的?”不论如何,他认为《邮报》应该将读者作为中心,他说:“将广告主当成核心?我对此表示怀疑,不论使命是什么,新闻才是核心。”

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