微软 CEO 鲍尔默将在 12 个月内退休
导语:美国科技博客 ReadWrite 本周刊登题为《鲍尔默的微软:MBA 式公司,缺乏开发者灵魂》(Ballmer's Microsoft: All MBA, No Developer Soul)的文章称,史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)时代的微软尽一切可能利用 Windows 和 Office 等优势产品创造利润,而忽视了技术发展,这是一种失败的战略。在鲍尔默宣布将退休之后,微软或许应当选择一名专注技术的 CEO。
以下为文章全文:
微软曾是一家拥有野心的公司。然而过去 10 年中,微软采取一切方式,利用 Windows 和 Office 两款产品创造尽可能多的利润。而与此同时,行业正在向社交网络、网页应用和移动互联网发展。意料之中地,微软的好日子在进入 21 世纪、比尔·盖茨(Bill Gates)退休而史蒂夫·鲍尔默接任之后逐渐走向结束。实际上,这也反映了微软从技术型 CEO 向商业型 CEO 的转变。
然而,结果并不是太好。鲍尔默已经宣布,将在未来 12 个月中退休。因此,微软必须找回自己在开发者之中的“根”。为了实现这一目标,微软必须让全部产品加入开源社区。
10 年的停滞
毫无疑问,盖茨并非在一夜之间退出了微软。不过他对微软的影响力日趋下降,而微软股价也很巧合地同样呈现下降趋势。
尽管微软的季度利润仍是其他公司难以企及的,但这也反映了一部分问题:鲍尔默表现出了极为明显的倾向,压榨微软的“现金奶牛”,即 Windows 和 Office,同时忽略了面向未来的发展。
关注 CIO,忽视开发者
鲍尔默的问题在于,他并不知道科技行业未来将走向何方。尽管知名科技专家蒂姆·奥莱利(Tim O'Reilly)曾建议,我们应当关注极客群体,从而发现技术发展趋势,但鲍尔默在过去 13 年中仅仅只是关注企业首席信息官(CIO)们的反馈。CIO 们告诉鲍尔默,微软应当如何改进当前产品,以满足他们的需求。这样的模式催生了一些优秀,但并非变革性的技术,例如 SharePoint。
CIO 们通常厌恶风险,因此不愿关注微软的未来发展。在这一过程中,鲍尔默的微软完全错失了开发者向 Node.js 服务器编程语言、NoSQL 数据库,以及云计算开发和部署转移的趋势。这样的转移体现了过去 10 年中最重要的技术发展:开源开发者的崛起。开源策略使开发者不再受限于某一企业,在无需许可的情况下就能尝试新技术。
鲍尔默全力保护着微软的“现金奶牛”,积极对抗开源社区。这使得微软失去了很大一批开发者的帮助。微软近期对开发者网站 MSDN 进行了改版。这再次表明,微软专注于营销,而失去了开发者的支持。
利润:一叶障目
鲍尔默没有关注逐渐发展的开发者群体,而是满足于 CIO 们提供的反馈以及表现良好的利润率。基于这样的做法,鲍尔默未能跟随移动应用和网页应用开发者的步伐。例如鲍尔默曾认为,iPhone 是一款价格过高的手机,同时对企业用户来说也不友好。
鲍尔默当时表示,采用微软系统的手机每年能售出数千万台,并获得了许多企业用户的青睐。然而在苹果公司发布 iPhone 之后,微软的手机业务很快就陷入了尴尬境地。结果表明,企业中使用什么样的手机并非由 CIO 们决定,而是由普通用户决定。
前行之路
在鲍尔默宣布即将退休之后,微软最大的希望在于,晋升或招聘一名关注技术的 CEO,这名 CEO 应当能得到开发者的尊重。此外,微软需要将开源技术当作“一等公民”。尽管微软已做出巨大改变,允许开发者在其平台上开发,但微软尚未完全拥抱开源社区。
以 Kinect 体感控制系统为例。尽管微软向开发者开放了这一平台,但需要指出的是,没有开发者能真正接触 Kinect 的私有代码。微软允许开发者“修修补补”,但不允许对平台的修改。这或许是鲍尔默能够容忍的最大限度,但在 21 世纪,这也是一种失败的战略。(维金)