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这两天关于马云出任 UC 董事的新闻炒得火热,但却很少有人注意到这条新闻后面还有另外一条信息,那就是 UC 在印度手机浏览器市场的份额超过 Opera.
而在国内移动互联网的第一桶金已经被挖得差不多的时候,UC 在印度的成功会不会意味着一个新的金矿正在我们面前逐渐显现呢?在移动互联网下一个 10 亿用户的争夺中,UC 这样的中国互联网企业海外之路究竟能走多远呢?印度梦又有多大呢?
一、印度——中国三四线市场的翻版
首先,相比于东南亚市场,印度市场的整体性要更好,用户数量也更多。而就其移动互联网的发展情况来看,现如今的印度活脱脱地就是中国三四线城市市场的翻版。
印度的贫富分化使得 iPhone 这样的高端机型在印度市场虽然不少见,但其绝对数上还是难以匹敌以中低端安卓机和塞班机为主的智能手机用户群体。而在号称 7 亿移动终端用户的印度,其实际的移动互联网用户却并不算多,可增长速度却很是惊人,平均以每月 1500-2000 万的数量增长着。好吧,你不得不承认,印度人口确实是太多了,以至于这个市场有着太多可以想象的空间。
印度市场比之中国三四线市场还要鲜明的一个特点就是,移动互联网用户多于 PC 端上网的用户。一方面,因为印度的土地基本上都是私有,电信运营商的实力又有限,在印度铺设宽带的费用极高。另一方面,相比于 50 美元的安卓智能机,一台电脑的花费超出了很多印度人的承受范围。这样的市场特点也同样意味着,这里的移动互联网市场有着太多的机会,从目前来看,UC 已经抓住了一个,而正在进军印度市场的微信呢?这个倒还不好说,因为印度市场的另一个特点就是中低端用户为主,微信多少有点浮夸了。
因为经济的原因,很多印度人充话费每次甚至都只充 10 卢比,这只相当于人民币 1.5 元左右。或许你从支付宝上充一次花费,淘宝给你的优惠都要多于这个。这也是印度移动互联网发展所面临的最大难题,虽然流量资费要远比国内便宜,但平均用户包月流量是有限的。
不过,对于移动互联网企业们来说,值得高兴的是印度运营商的控制力实在算不上强,激烈的竞争促使着流量费用正在不断走低。而运营商的不够强势,也使得渠道的力量某种程度上被削弱了,给了应用开发者们更多的机会。真正好的应用能够得到更广泛的传播,口碑营销的作用被拉高了。
另外,相比于国内市场的寡头割据,印度市场还算是一块没怎么开垦的处女地,一些国际化的大公司还没有将注意力集中到印度,而印度的本土创业公司相较于早就在国内厮杀了多年的中国企业来说,还是太嫩了一点,所以说印度堪称是中国移动互联网企业国际化最好的前站。而至于如何在印度市场去做大,或许 UC 的成功案例是一个不错的教程。
二、印度市场怎么闯?
积极开拓国外市场的中国互联网企业太多了,微信的国际化自不必说,3G 的 Go 桌面更是在美国市场抢滩登陆,但为什么在印度市场第一个大获成功的却是 UC 呢?其实这其中有很多东西值得有意于此的企业去思考和学习。
(1)接地气,需求第一,什么时间做什么样的事情
百度这边跳出来讲自己首创了轻应用,然后 360、UC 们这些做浏览器的多少就有点不服气了,觉着他们的 Web App 平台显然要更早,UC 在国内也一直在致力于平台化。
而 UC 在印度的成功或许正在于暂时把国内做大平台,做 Web App 的想法放在了一旁,去研究印度人最需要什么。在浏览器这个竞争领域中,印度人最大的需求就是省流量。而从塞班机时代一路走过来的 UC,当初的看家本领也就是这个。
抓住了最根本的需求,UC 对付一向追求操控体验的 Opera 就轻松了许多。而只要掌握了一定规模的市场,随着市场的发展,需求必然也会进步,到时候再顺水推舟地去做大平台、大入口才会刚好合适。
(2)低端到高端,团结一切可以团结的力量
当然,农村包围城市的经典理论在印度就不能用了,因为印度人大多数都住在城市里,不过把这一点发扬光大的一下,那就是由低端向高端渗透了。
UC 的海外之路其实和华为、中兴倒是有几分相似,先从容易攻下的新兴市场入手。而开拓市场的时候,则是深挖坑,广积粮,团结一切可以团结的力量。
(3)国际化的品牌意识和产品体验
说简单点就是,在产品上满足广大印度屌丝们的需求,在品牌上力争高端大气上档次。这一点看两条印度网友的评论或许就能嗅出点味道。
“以前从来不知道 UC 浏览器是中国人的,看来这是我唯一喜欢的中国货了。
“中国软件会给你的手机带来危险,它们会干涉你的隐私,最好别用这些软件。”
而同样,国际范儿的品质也很重要,先取得了好的用户体验之后,用户对于中国产品的一些敌视态度自然也就消除了大半。
但印度梦真的是一片坦途,光明灿烂满是钱途么?那倒也不见得。至少有这样两道坎是摆在 UC,以及希望追寻它的脚步的中国互联网企业面前。
首先就是印度市场中来自于各方的压力。出门在外总归是不如家里舒服,印度又是一个有着很强大国情节的国家,这也就意味着印度对于中国来的产品本身就带有一种抵触心理,从前面的那条印度网友评论就能看出来。而更现实的是,《印度时报》此前就曾报道过,印度情报局向印度政府提议过封杀微信。
而印度又是一个计算机技术大国,虽然印度企业在和 UC 这样的老江湖竞争中基本上看不到什么影子,但谁也不能保证未来印度本土企业不会成长起来,毕竟他们比我们要更接地气。
其次,中国移动互联网企业在海外的这种成功,能不能得到资本市场认可呢?3G 门户的彷徨或许就是一个例子。不过在这一点,把持着国内手机浏览器市场头把交椅的 UC 或许要好上不少,至少是在用两条腿走路。当资本市场对于这块业务的评估低于其自身估值时,又该如何自处呢?这一次传出入股 UC 的阿里,真的会对一块和自己很难发生交集的印度市场感兴趣么?答案很难说清楚。
但话又说回来,UC 的成功或许为众多还处在迷惘中的中国企业趟出了一条新路。在中国移动互联网的第一波红利接近尾声时,印度的移动互联网市场却是方兴未艾。
或许,去闯一番“印度梦”也是不错的选择。