自 2003 年成立以来，淘宝一度是众多 C2C 中小卖家的天堂。但是现在中小卖家发现，阿里重天猫轻淘宝的做法越来越明显，天堂已经不复存在。根据电子商务观察与研究日前公布的调查数据显示，目前，在淘宝，有 42.67% 的店主表示利润在下降，38.67% 的店铺表示利润持平，仅有 18.67% 淘宝店铺表示半年内利润上升。
进驻淘宝没有大手笔做不好
吴商(化名），一位淘宝普通的C类卖家，一年前开始在淘宝上开店卖袜子。当时他认为袜子成本低，进入门槛也不高，结果一年之后，他筹划着转行去做母婴。
吴商说在他的家乡没有袜子厂，供应链不稳定导致成本一直高居不下。而另一个重要原因是现在淘宝大环境的改变，超过了他的预期。“十年前做淘宝，投入 10 万就已经很不错了，但是现在单单是货，至少要翻倍。” 进驻淘宝的成本不断水涨船高，新店开张要流量，很多资金雄厚的店主赔本做促销：成本 10 元的丝袜 6 元出售还包邮费，几乎是对折出售，“人家前期都打算赔 20 万。”
从一开始就要比拼财力，“现在进淘宝的，都要大手笔，不然根本就做不起来。”吴商给记者算了一笔账：进货成本，加上请美工、运营、客服，一年投入 20 多万都不嫌多。袜业一年通常只有两个旺季，一个旺季赚 6 万，两个旺季 12 万，即便加上淡季的小量入账，其实也是在亏本。“新手进淘宝，第一年亏也算正常，但问题是第二年能不能赚，还是未知数，”吴商坦言。在当下的环境中，草根卖家的生存是艰难的，“现在发展迅速的新卖家，基本都是靠钱砸出来的，要么亏本拉流量，要么就请专业的美工，运营团队帮你做，在这样一个环境下，既没有钱又没有专业运营能力的小卖家很难与他们竞争。”现在吴商正在考虑转型，“再尝试一年吧，实在不行只好退出了。”
皇冠卖家不得不转投天猫
徐彬可以算是淘宝资深卖家，不过他也在感叹，生意越来越难做。
2005 年，徐彬陆续把自家的闲置物品放到淘宝上卖，结果挂出一件卖掉一件，虽然量不大，但是他感觉淘宝是个适合草根发展的地方。“那个时候淘宝上本身就没多少家店铺，它希望你能把东西放进去卖。”就这样，2010 年徐彬在淘宝上开了一家幼儿服装店，刚开始成长非常好，很快他成了皇冠卖家。但1-2 年后，徐彬就明显感觉到，淘宝对于店铺经营的掌控力越来越大，这对卖家的影响很大，“淘宝各种规则经常在变化，而且搜索规则是根据这些东西变化，每有一次变化，我们就必须要做出相应的调整，不然很快会给你颜色看。”
2012 年，淘宝逐步将重点扶持放在天猫卖家身上，在政策上不断向他们倾斜。而当时对徐彬和一批C店卖家来说，销量直线下降，“几乎是拦腰截断之后，再拦腰截，就只能做以前1/4 的生意。”眼看做不下去了，徐彬只能转投天猫，“天猫的流量比较固定，就是每年要新增一笔运营开支，以及税收，利润肯定不能和之前比。”对此，徐彬显得颇为无奈，“没有办法，即便是现在，淘宝的规则也还在不停变化，只能走一步看一步。”
淘宝生意还不如实体店好
在淘宝上，有很多店主在开设网店之前，在线下已经有实体店，他们中不少是品牌代理商，明显感到淘宝生意不好做。
罗奇在线下专做三星手机代理销售，有自己的实体店。去年，他看中网上消费热潮，在淘宝上开了一家店，原本预期很高，却没有想到，一年下来，销售业绩还没有线下实体店好，“主要淘宝上的竞争不够规范，价位上差距太明显。”为了拉动流量，他也参加过一些促销活动，但效果也不明显，“你的价格总是高的。”因此，他对于淘宝上的销售不再抱有很高的期望，“网店只能是线下的补助而已，如果只做网店，真的是没法做。”
“现在如果要进C类市场，不管做什么领域，难度都很大。” 郭果在线下有一家销售食品的实体店，入驻淘宝 5 年时间，他感觉越来越难做，“作为两金冠的大卖家，也就这样，一天 10 单。”在他看来，现在电商环境已经竞争白热化，部分类目已经有领导品牌出现，“和可乐一样只有百事和可口了。”其它的卖家基本上没机会了，或者机会很小，“做得好的卖家基本上接触到最源头的货源，和厂家直接合作。加上越来越多的风投开始进入，两极分化现象加剧。”
此前，前阿里诚信通创始人卢志银就断言：“阿里现在所有开店的淘宝卖家有 950 万，其中 300 多万卖家网店停止，剩下约 80% 都亏损，真正赚钱的只有 10%。”凭借草根发家的阿里显然正在越来越朝着远离草根的方向而去，所谓的小而美或许只是看起来比较美。
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