微软 Surface (包括微软 surface RT 与微软 Surface Pro)开始甩卖了。
8 月 5 日,微软将 Surface Pro 降价 100 美元销售,64GB 和 128GB 型分别下降至 799 美元和 899 美元。降价地区为美国、加拿大、中国大陆、香港地区和台湾地区。此前,微软刚将 Surface RT 价格下调 150 美元,以吸引更多消费者购买。
微软 Surface 很是坑爹,上季度微软在 Surface RT 上出现 9 亿美元减值亏损。微软表示,Surface 平板电脑从发布以来获得 8.53 亿美元收入,但 Surface RT 存货调整支付了 9 亿美元,为 Windows 8 和 Surface 打广告花费了 8.98 亿美元。
8. 98 亿美元的广告费可谓大手笔,原因是微软对于 Surface 寄予厚望:苹果在平板电脑上如此成功,微软希望 Surface 能够分得一杯羹。
微软这一判断当时看似十分正确,在微软推出 Surface 前的 2011 年,笔者采访很多 OEM 硬件厂商,比较一致的判断是“在七寸以下的小屏(智能手机)市场,iOS、安卓两分天下的格局已经形成,微软没有机会;在七寸以上的大屏(平板电脑、超级本等)市场,机会属于微软。”
这一判断有两个理由,一是包括平板电脑上的大屏应用是 PC 的延伸,微软在 PC 端拥有绝对统治地位;二是平板电脑领域苹果 iOS 占据超过 95% 以上的市场份额,属于竞争不充分,极度不稳定的市场结构。
微软也是基于这一理由进军平板电脑市场。当然,微软进军电脑市场还有另外一个理由:微软 OEM 合作伙伴推出的平板电脑大多粗制滥造,市场口碑极差,长此以往,微软 Windows 的平板市场就要断送了。
两年后往回看,当时的两个判断都错了,一是平板不是 PC 应用的延伸,而是触控体验的大屏化,优势在 iOS 与谷歌安卓;二是在市场格局由不稳定的单级向稳定的多级发展过程,机会属于谷歌安卓,而不是微软。
不仅坑爹了,还坑了亲戚。在 Android、iOS 的打压下,微软 Surface 原本是微软生态圈中开发商们的希望,现在这一希望落空了。OEM 厂商、开发商是微软生态圈的伙伴,算是微软的亲戚,微软 Surface 也坑了他们。
微软 Surface 失败,微软生态圈中也有人高兴,特别是 OEM 厂商。当微软决定推出硬件产品 Surface 时,PC 品牌厂商很不高兴:这不是和我们抢饭碗吗?正是在这一背景下,很多 PC 品牌厂商倒向 Android,推出 Android 平板。
没捞到钱,还失去了合作伙伴,微软算是“赔了夫人又折兵”。
PC 厂商却似乎被微软逼到了正确的道路上,在平板电脑市场,Android 正在蚕食 iOS 的市场空间,一批 PC 厂商实现快速增长。据市场研究公司 Canalys 本周二发布的数据,联想今年第二季度的出货量上升至 150 万台。
在“新 PC”市场(即台式机+笔记本+平板市场),占据 12.9% 的市场份额,逼近这一市场的老大苹果,排在三、四、五位的是惠普、三星与戴尔。微软为什么要搞这个坑爹的 Surface?微软希望达到两个目的,一是战略卡位,二是由一家软件公司向一家服务与设备公司转型。
战略卡位这一目的算是部分实现了。在平板电脑市场,Surface RT 在苹果 iOS 和谷歌 Android 之外,独自创立了一套 Windows+ARM 的生态系统,鉴于平板电脑市场在未来一段时间内仍会处在高速增长期,且有可能继续冲击微软所在的传统 PC 市场,所以微软必须要在此领域有自己的位置。
去年 10 月,微软宣布向“服务与设备公司”转型,在这一转型战略中,Surface 与 Xbox 是两大支柱,Xbox 是传统硬件业务,Surface 是硬件业务的新希望。Surface 折了,微软向“服务与设备公司”转型还能继续吗?