英文原文:Apple Inc.: Is Apple a dying company?
最近一段时间,在我接受了苹果的工作录用函时,周围的朋友对我的决定感到不可理解。他们认为:
苹果已经过了气候,你为什么还要将自己的时间和精力浪费在这么一家每况愈下的公司?
斯蒂夫·乔布斯去世后,苹果都快不知道怎么创新了。
iPhone 之后,苹果再也没有机会统领科技界了。
苹果股价还能 700 美元么?
鉴于我暂未开始工作,并且还没有任何了解内部消息的渠道;我会谈谈自己为何想加入苹果,以及对这家公司愿景的理解。不过,一旦我开始干活,我会马上进入忍者隐身模式。所以,这些内容可能是你们可以从我这里得到的唯一消息。
和其他公司相对不同地是,苹果特别注重研发能够取悦消费者的产品,正因如此,顾客才愿意以高于市场价的价格购买它的设备,而且他们认为好的体验就应该值这个价。在这点上,苹果与其他公司的区别正与诺玛餐厅(Noma,调查称它是世界上最好的餐厅)与麦当劳的不同对等;人们之所以会去麦当劳,是因为这里提供廉价和味道还不错的食物。但在诺玛,这家公司提供顶级的烹调体验。我选择苹果,是因为我希望能够在接下来的 10 年内开发出能够提升商业社会标准的产品和操作规程。
多亏了铝和玻璃合金的外壳,才使得 iPad 能够获得高度回收。Mac OS 中,绝大多数辅助功能都是人们不常用到的;而 100% 的可回收能源都位于数据中心。这些做法是必要的吗?也许不是,但苹果相信,这是正确的做法。另外,正是因为很多人喜欢在 i 系列移动设备上套上封皮,苹果才推出了自家的配件。
不过,我最终接受这份工作的真正原因是因为我的面试官(未来的上司)愿意给我一个机会,了解我所拥有的激情和高度水平,而不是过度在乎相关经验。他说,在苹果,没有什么是不可改变的(工业设计团队的愿景除外);每个人都是这家公司的主人,你有权决定哪些部分或供给链的创新是必需的。事实上,我遇到的几乎所有的苹果人都像乔布斯一样具有强烈的职业精神。
在工作前的一个星期,我突然意识到苹果的未来并非依赖于它发明新产品的能力,而是为其最优秀的 1 万开发者创造获取和服务顾客的平台。毫无疑问,数以百万计的开发者创造出的内容和服务,一定会比任何一家独立运作的公司提供的产品更多更好;因此,只有满足更多开发者,这家公司未来才可能领先对手。只要苹果能够继续造出可以让消费者感到愉悦的硬件和软件环境,并优先考虑应用开发和交付的易用性,那么它的未来必然会是光明的。如你所知,软件和媒体盗版在亚洲是一个非常棘手的问题,这样的话,像 iOS 这样的封闭应用系统自然就成为了软件和媒体公司盈利的罕有渠道。长期来讲,国际性应用商店还将引发全球性人才创新。
未来的轰动性产品将来自这些能够让开发者触及我们生活的平台:iTV 可能将允许人们在客厅摆弄各种应用,iWatch 则可能配备生物识别传感器以测量血糖、水化度和应力等;支持语音识别技术的 iPhone、iPad 或 iPod Touch 也可能会让人们在车里进行各种娱乐活动。利用某些应用,你的汽车将在必要时自动安排汽油更换变更,并帮你对未来一周的日常作出安排。如果我会在苹果待更长时间,那我便会将应用和机器人带向厨房,帮助人们管理他们的杂货并轻松烹饪健康膳食。
虽然我暂时对如何提升苹果股价没有任何见解,但在 2014 年或更晚时候,这家公司可能会因再次发布轰动性产品而受到资本市场追捧;而投资者所需做的只是耐心等待。苹果长期增长的潜力的确存在,但成功往往需要零缺点的执行力。