作者：赵赛坡
IBM 这个百年企业再次来到一个艰难时刻。3 月底发布的一季度财报显示，IBM 营收 234 亿美元，同比下滑5%;净利润 30 亿美元，同比下滑1%，双双低于市场预期。
而在华尔街数字之外的产品竞争中，IBM 的表现也不尽如人意，像价值 97 亿美元的云硬件市场中，Synergy 研究公司的数据表明，IBM 已经被思科超过，现在只有 14% 的市场份额，更糟糕的是这个市场正在缩小，企业正在减少购买硬件的需求。
也就是从第一季度起，围绕 IBM 裁员的消息不绝于耳。IBM 终于在上月启动了一项 6000——8000 人的裁员计划，占全球员工总数的2%。
从某种意义上说，IBM 此次裁员更像是讨好华尔街，而非实际意义上的变革，对这支 IT 行业的大象而言，曾经何时：硬件+软件+服务的三把斧可谓引领一代 IT 行业的变革，如今戴尔、惠普无不都在模仿蓝色巨人的路数，但在企业 IT 由信息化向互联网化转变的时代，IBM 的三把斧瞬间没了功效：如何说服预算不多的企业购买硬件——降价显然不可能，如何跟上互联网时代快速交付的软件开发和服务节奏，很明显，这支大象的速度实在是太慢了。
IBM 的确是一家伟大的公司，翻开 IBM 本世纪的一些重要举措，能够看出蓝色巨人如何果断的做出从单纯的硬件厂商转向软硬结合加服务的决策。
2002 年，收购普华永道的咨询部门，强化 IBM 服务体系;2003 年，将硬盘业务卖给日立公司;2005 年，出售 thinkpad pc 业务。此时的 IBM 完成了一次华丽的转身，自 2009 年提出智慧地球的概念后，IBM 在云计算、大数据、智能领域不断布局，尽管经历金融危机，但 IBM 的股价依然坚挺，再次成为 IT 行业的旗帜。
IBM 的再次转身绝非仅仅通过几千人的裁员就能实现，在互联网与移动互联网并行发展的新时代，在公有云不断侵蚀私有云市场的新时期，IBM 需要做的是放下固有的模式，重新启程，适应新气候下万事万物。
前一段时间盛传 IBM 欲将 x86 服务器业务卖给联想，且不说目前硬件部门的利润率有多低，是否出售并无多大意义，另一方面，这也显示出 IBM 对真正的业务更新缺乏信心。
IBM 利用强大的技术优势占领了企业私有云市场，并在高利润的刺激下几乎放弃公有云市场，但如今消费者的需求变了，越来越多的中小企业放弃私有云而奔向公有云，大型企业也在逐步实现这一转变，但 IBM 在公有云上的份额几乎可以忽略不计，IBM 该怎么办?
1996 年苹果公司创始人乔布斯曾经这样评价 IBM：”IBM 的产品开发人员可以做出更好的产品或计算机，但当你垄断了市场，能让公司更加成功的是销售和市场人员，他们最终会掌控公司，产品人员会被排挤出决策圈之外。当公司变得越来越大时，他们会想着复制最初的成功，大部分人会不知不觉地认为流程有某种魔力可以取得成功。所以他们开始在公司里把流程制度化，用不了多久，人们会困惑地认为走流程就是工作本身，这最终导致了 IBM 的下滑。”
这在蓝色巨人多次转型中像个魔咒一样不断轮回，郭士纳 20 年前大刀阔斧的改革 IBM 时，一项业务审批需要 5 层审批流程，而 20 年后的今天这一数字已经超过 10 层。
当然，IBM 也在努力革新。在上周刚刚结束的 IBM 技术峰会上，蓝色巨人全力推广其移动产品组合——MobileFirst，希望能通过这个产品组合完成移动、大数据、云计算的融合，并进一步布局物联网。但和之前几次转型中革命性创新相比，这个移动优先的策略，更像是被动防守，而非主动进攻。倘若没有更多创新，蓝色巨人的未来令人担忧。
相关文章
