英文原文:BillGuard Launches iPhone App To Help Credit Card Users Catch And Dispute “Grey Charges”
为个人信用卡提供安全监管服务的创业公司 BillGuard 上线两年后,发布了第一款 iPhone 应用,帮助用户自己规避信用卡“灰色收费”。BillGuard 之前进行了两轮融资总计筹得 1300 万美元投资,投资者包括 Khosla Ventures、Founders Fund、Innovation Endeavors、Bessemer Venture Partners、IA Ventures、Saul Klein 和 Joe Lonsdale。
造成灰色收费的原因,通常是用户的疏忽和不在意。比方说,用户注册了 Netflix 的首月免费试用,接下来可能就扔在那里不管了,因为通常这种单次收费金额偏低。但是据 BillGuard 的数据统计,每年美国信用卡类似的灰色收费达到大约 2 亿 3300 万次,相当于每年消费者莫名损失总额约 143 亿美元。
BillGuard 的 iPhone 应用的工作原理是,当用户的信用卡出现新的可疑的收费时,BillGuard 会向其在第一时间进行推送通知。用户得到通知后,进入 BillGuard 应用内类似于收件箱的交易界面,对所有产生的收费进行认证,对于没有问题的收费,用户可将其右滑,它就会从界面中消失,对于可疑的收费,将其左滑,屏幕上会出现一个新的界面,根据提供的选项,用户可对收费方进行识别、阻止该次收费或者稍后处理。根据用户的使用信息,BillGuard 的应用只会对可疑商户产生的收费对用户进行通知。
BillGuard 掌握着庞大的商户的数据库,当用户要求阻止收费时,BillGuard 会直接向收费方进行邮件通知。这既省了用户的时间,也帮商户节省了费用,因为商户可以绕过用户信用卡所属的银行,而直接与用户沟通。BillGuard 已经扫描了其用户与银行之间的约 10 亿起交易,获得了大量的众包数据,帮助其得知灰色收费最常出现的商户和领域,更有效地帮助用户解决这一问题。
该应用免费的,允许用户免费登记最多两张信用卡进行保护;如要支持更多卡,则需一次性付费 9.99 美元登记至多 10 张信用卡。