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北京时间 7 月 21 日消息，美国新闻网站 Business Insider 发表评论文章称，尽管微软在近日发布的 2013 财年第四财季财报中宣布 Surface RT 平板电脑导致其减损了 9 亿美元，但是微软打造 Surface 平板电脑的决定是完全正确的，只不过，微软试图将打造成熟型 PC 的技术运用到平板电脑产品上，导致了 Surface RT 平板电脑的体验令人难以满意。
以下是该文章的具体内容：
Surface RT 的失败，再次体现了微软在硬件产品发展史上的困境。例如，微软的 Xbox 经历了很长一段时间才开始盈利，另一款硬件产品 Zune 最终还是归于失败，另外，微软的 Kin 手机几乎就是以灾难的结局收场。
不过，尽管微软在硬件产品方面历史业绩较差，但是，微软打造 Surface 平板电脑的决定是完全正确的。从目前的个人计算设备市场来看，微软的确需要 Surface 产品，因为苹果的 iPad 平板电脑已经（而且目前仍是）快速在个人计算设备市场上占据了主导地位。微软要想对付这种局面，当然需要自己的 Surface 平板电脑。
微软的硬件合作伙伴似乎无力打造搭载 Windows 操作系统的高质量平板电脑，以此来与苹果的 iPad 展开有效地竞争，于是，遏制 iPad 发高速发展势头的重任还是落在了微软自己的肩上。
微软想要通过 Windows 8 来遏制 iPad 的发展，然而，要想发挥 Windows 8 的影响力，微软就需要一件很好的硬件产品，而且还要有强势的品牌。像戴尔、惠普、联想等公司都未能打造出优异的基于 Windows 的品牌设备，这些公司并没有将他们各自的资源投放到像苹果级别的好的硬件产品方面。因此，这些公司也无法得到微软的信任，微软当然也就不相信他们生产出基于 Windows 8 系统的优异新产品。
因此，微软就必须打造 Surface 平板电脑了。事实上，业界当初对微软的这款平板电脑还是有着非常积极的评价。业界分析师沃尔特·莫斯伯格（Walt Mossberg）在评价 Surface RT 时称：“我喜欢这款平板电脑，这是一款独特的平板电脑。”《纽约时报》的大卫·普格（David Pogue）也对 Surface RT 平板电脑的硬件设计赞不绝口。
那么，Surface RT 为何还是遭遇了失败的命运呢？究其原因，这主要是因为操作系统的问题。说白了，就是 Windows 8 不够好。微软试图将打造成熟型 PC 的技术运用到平板电脑产品上，其结果就导致了 Surface RT 平板电脑的体验令人难以满意。正如 CITE World 的分析师马修·洛索夫（Matt Rosoff）称：“微软犯错误了：平板电脑毕竟不是 PC。”
当然，微软还存在其它的一些问题。微软的 WP 系列产品一直没有得到市场的欢迎。苹果从 iPhone 向 iPad 过度一直非常自然，而微软本应当从中获得一点启发。但是，微软在 Surface 产品上的营销措施却非常糟糕，其广告也非常混乱。其平板电脑品牌在消费者当中的影响力也不够强劲。总而言之，最终的结果就是，微软不得不大幅下调 Surface RT 的售价，最终导致了 9 亿美元的亏损。
微软声称，该公司仍将进一步研发 Surface。微软应当在今年秋季推出更新版的 Surface 平板电脑，并配置英特尔芯片处理器，同时还要让新版 Surface 更薄，而且电池待机时间也要更长。
微软并没有放弃 Surface，毕竟，打造 Surface 仍是微软的正确决策。当然，微软需要打造一款基于 Windows 8 操作系统的优异硬件产品，为此，微软也需要进一步完善 Windows 8，否则，新版 Surface 仍将难以畅销。
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