Facebook 近期频频模仿 Snapchat、Vine 等竞争对手的做法引发了很多批评
导语:美国科技博客 ReadWrite 周二撰文称,虽然 Facebook 近期频频模仿竞争对手的做法引发了很多批评,但对于这样一家拥有庞大用户的企业来说,这种战略不仅安全,而且十分明智。
以下为文章全文:
Facebook 在创新方面对 Twitter 和其他硅谷后起之秀的模仿越发严重,但由于拥有高达 11 亿的活跃用户,它完全可以有充当快速跟随者的资本。事实上,正确的战略或许正是在其他企业的创新受到追捧后,直接照搬或收购。毕竟,虽然很多人可能担心 Instagram 或 Snapchat 推出的这样或那样的功能会打击 Facebook,但最难复制的还是规模庞大的用户。
Facebook 模仿简史
先来快速回顾一下最近有哪些产品更新表明 Facebook 已经丧失创新能力。最新的话题标签显然是从 Twitter 那里借鉴来的,而早在 Instagram 视频功能推出前,Twitter 的短视频应用 Vine 就已经上线,签到功能明显是在模仿 Foursquare。
虽然有些人或许会嘲笑 Facebook 缺乏创意,但实际上,对于这样一家根基深厚的公司来说,快速跟随反而有可能是正确的战略。你或你的朋友上一次庆祝 Facebook 界面改版是什么时候?或者反过来说,你们最近一次抱怨 Facebook 改变了早已熟悉的用户体验是在什么时候?
真的有人愿意用 Facebook Home 吗?这款产品称得上是创新,但也可以被归入严重的创新失误。
由此看来,模仿其他企业的功能不仅安全,而且明智。
问问苹果公司就知道了。音乐播放器、智能手机、平板电脑,没有一个是苹果公司的发明。然而,它仍然通过改进其他企业的创新获得了无可匹敌的市场份额和利润份额。预测未来实属不易,而且未必总能收获丰厚的回报。但为庞大的用户创造安全而简单的未来,却可以带来不菲的收益。
用数据说话
虽然 Facebook 的商业化战略仍有很多需要改进的地方,广告业务也不够完美,但正如谷歌前产品经理亨特·沃尔克(Hunter Walk)所说,该公司仍在不断“印钱”。批评人士称,该公司在移动领域不得其法,但它每个月的移动营收占比都在扩大,最近的 2013 年第一季度已经达到 30%,远高于一年前的 23%。
在 Facebook 的 11 亿月活跃用户中,有三分之二通过手机登录 Facebook。Facebook 不需要用 Home 或其他精巧的功能来取悦这些用户,只要保持舒适的体验,同时增加已经在其他地方流行开来的功能即可,例如 Instagram 视频功能(模仿 Vine)或签到(模仿 Foursquare)。
虽然有数据显示,青少年用户正在大举撤离 Facebook,但真实情况却没有那么简单。
Facebook 愿意高价收购
当竞争对手的服务在青少年或其他目标人群中显示出足够的增长能力时,Facebook 可以直接收购这款产品。虽然其他公司已经主导了照片分享领域,但 Facebook 却凭借对 Instagram 的收购在该行业实现了跨越。由于在 IPO (首次公开招股)中筹集了巨额资金,Facebook 出得起大价钱。
这也是我看好 Facebook 前景的原因。这家社交网络巨头占据完美的地位,可以随时了解最新的创新,并将其融合到既有的 Facebook 用户体验中,对 Facebook 的用户体验形成补充。通常而言,这种模式可以通过自主开发完成,但如果有必要收购,他们也会毫不犹豫地报出高价。
这与另外一个市场领导者微软形成了鲜明对比,后者通常都会采用“拥抱和拓展”战略(embrace-and-extend,译注:指的是借助已被广泛使用的标准进军某个产品领域,然后利用独有的技术拓展这些标准,借此获得差异,从而击败对手)。正如《华尔街日报》的罗而非·温克尔(Rolfe Winker)所说:“微软总是把自己的命运跟跛足的马绑在一起。”身为它的合作伙伴,诺基亚、雅虎、戴尔和巴诺书店都已自身难保。
只要 Facebook 愿意模仿或收购最好的创新,它就能继续增加收入,甚至为新老用户提供更好的用途。