大家经常会听到“自定义404错误页面”这个概念，老站长们肯定都非常熟悉，新站长或者刚接近SEO的新人就可能不太了解了，那么什么是404？为什么需要404页面？404对SEO有什么影响？404对用户有什么影响？如何设置404页面？以及自定义404错误页面应该注意什么？下面王大君就带大家一起了解一下。
什么是404
404是一个http错误代码，即请求的网页不存在。代码404的第一个“4”代表客户端的错误，如错误的网页位址；后两的数字码则代表着特定的错误讯息（关于代码，王大君网络营销博客里有一篇《王大君：IIS状态代码的含义整理汇总》,感兴趣的可以看一下）。404页面就是当用户输入了错误的链接或访问了一个不存在的地址时，返回的页面。目的是告诉浏览者其所请求的页面不存在或链接错误，同时引导用户使用网站其他页面而不是关闭窗口离开。
为什么需要404页面
搜索引擎蜘蛛在请求某个URL时得到“404”状态回应时，即知道该URL已经失效，便不再索引该网页，并向数据中心反馈将该URL表示的网页从索引数据库中删除，当然，删除过程有可能需要很长时间；而当搜索引擎得到“200”状态码时，则会认为该URL是有效的，便会去索引，并会将其收录到索引数据库。 所以，自定义404错误页面不仅是增强用户体验的好做法，而且对搜索引擎也是相当重要的。
404对用户有什么影响
当用户不小心访问了某一个不存在的页面并且没有设置错误提示时，用户会怎么做？毫无疑问，当然是直接关闭窗口离开。所以设置了404页面也相当于是做了一个针对用户的提示页面，当用户访问了某一个不存在的页面后就会转到404页面，然后因为你在这个404页面上有友好的提示，并且有首页和主要栏目页的连接，用户就很有可能会再次点击进入你的首页。
404对seo有什么影响
当你网站上的某个页面被删除后，相应的链接地址也就失效了，但是你的这个页面的地址因为曾经被搜索引擎收录，很有可能还是存在于搜索引擎的数据库里的，蜘蛛就还会如往常一样的去爬这个链接。当蜘蛛爬过来的时候事实上你这个页面已经不存在了，这时蜘蛛就会返回一个信息—“此路不通”。如果你的网站上有很多这样的页面，例如换了程序、删除了数据等，这样造成蜘蛛经常性的遇到“死路”，那么你的网站就极有可能会被K或降权。于是此时就需要制作一个404页面，404页面上需加上你网站的首页链接和主要栏目的链接。这样当蜘蛛爬到某一个不存在的页面时就会转到这个404页面，由于这个404页面上有首页的连接，于是蜘蛛就会顺着这个连接继续爬。也有人用网站地图做为404页面，也是这个道理。在这里王大君提醒大家，切记不可将404错误直接指向首页。
小贴士：王大君，推一把核心团队成员，蓝色烽火公益组织成员。想看作者更多文章请搜索“王大君网络营销”或登录王大君网络营销博客（www.wangdajun.net）。
如何设置404页面呢？
首先进入空间的控制面板。这里以王大君网络营销博客使用的主机为例（因主机不同后台操作有所不同）。
1）、点击空间控制面板上的“自定义错误页面”，就能看到一个“自定义错误页面”的面板（图一）；
2）、在“自定义错误页面”那可以看到相关的操作项及说明（图一）；
3）、由于王大君网络营销博客上的404页面的文件名是404.html，所以在404错误项直接输入“404.html” （见图二）；
图一
图二
设置好了空间以后，把我们制作好的404页面上传到空间即可。由于在上面空间的设置中我设置成了404.html作为王大君网络营销博客的404页面，所以在这里我就制作了一个名为“404.html”的页面，并且上传到网站的根目录。
至此，自定义404错误页面就设置好了，可以到浏览器中输入一下错误地址测试一下。
自定义404错误页面注意事项：
1、确保自定义404错误页面返回“404”状态码
大家在做自定义404错误页面时，只关注是否能够正常显示404错误页面，而没有留意404错误页面返回状态码是否是“404”。当我们设置好页面以后应该检查一下，如果不是，就需要进行相应处理，否则会对网站产生不良的影响。
检查404错误页面返回状态码可以使用server header 检查工具，大家可以通过下面图中的网址进入页面，在相应位置只要输入一个网站内不存在的url，然后查看一下http header的返回情况，确保返回的是“404”，如果不是就要回去进行检查设置了。如图，
2、404错误页面返回“200”状态码的问题
如上图，王大君网络营销博客查询404错误页面返回状态码的时候，返回的是“200”，那么会导致什么样的情况呢?那么搜索引擎就会认为这个“不存在的网页”是存在的，这就会影响优化效果。举个例子来说明，如我的网站有两个这样的根本不存在的url，http://www.wangdajun.net/111.html和http://www.wangdajun.net/222.html ，那么如果网站的自定义404错误页面返回的状态码是“200”，那么搜索引擎会认为这两个网页是存在的，并且将其收录到索引数据库，重点是这样导致的结果是这两个不同的url具有了一样的网页内容，而这个网页内容就是自定义404错误页面的内容。像这些重复的文本对于搜索引擎来说都是极大不友好的。这样会大大降低网站的权重，或者说是网站对搜索引擎的友好度。如果您网站里这样的“不存在的页面”太多，那么重复性将更加严重，所以一定要设置好404错误页面，保证返回的状态码是“404”。
大家可能会问为什么我的返回状态码是“200”而没有进行修改，因为有些设置只有空间提供商才能操作，目前正在联系。另外因为我的博客内容页面不多，影响不会太大，为了用户体验暂时牺牲了一下搜索引擎友好度。
3、404错误页面返回“302”状态码的问题
这就是上面和大家提到的，切记不要将404错误直接指向首页，也就是当访问了你网站的一个错误页面时会直接跳转到网站首页。从seo的角度来看，因为404错误返回的有可能是200状态码，也有可能是302状态码，所以不管怎样还是对搜索引擎不友好的，还有一个更加严重的后果就是如果直接跳转到首页，很有可能导致的是网站的首页在搜索引擎上找不到，你的首页也就无法被抓取和收录，后果的严重性可想而知。
搜索引擎对“302”错误，还是认为该网页是存在的，只是临时改变了地址而已，因此还是会收录的，但是也同样会导致重复文本的现象。所以，如果您的404错误页面的返回状态码是302的，请务必修正，否则这个风险是很大的。
4、良好设计的404错误页面可以帮你避免失去用户的信任，潜在地建立你的用户关系并能留住你的用户，使其在浏览你的网站的时间更长。大家可以参考以下几点：
a.提供简明的问题描述，用轻松的话语消除访客的挫败感，使得访客转到某个地方而不是后退。
b.提供合理的解决方案，辅助访客完成访问目标。
c.提供个性化的友好界面，提升访问体验。
对于不太会制作页面的朋友，可以告诉大家一个捷径，就是把别人的404页面直接保存下来进行修改后使用。
上面是王大君对自定义404错误页面详细而又简单的介绍，其中涉及到了一些代码，关于代码，王大君网络营销博客里有一篇《王大君：IIS状态代码的含义整理汇总》的文章,对代码不太了解的朋友可以看一下。欢迎大家交流、补充。
王大君，推一把核心团队成员，蓝色烽火公益组织成员。想看作者更多文章请搜索“王大君网络营销”或登录王大君网络营销博客（www.wangdajun.net）。网络营销交流2群：127511980，腾讯微博交流群：112984178，腾讯微博：http://t.qq.com/junyue18198
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