IT 时报见习记者丁晓东
春节将至,酷爱网购的张先生打算在淘宝上买一件衣服送给新疆的朋友。谁知衣服选好之后,店家却告知张先生发往新疆的其他快递已经停止揽收,仅支持补差价发顺丰的方式。
“知道春节将至,快递会不太方便,但没想到现在就已经停揽了。”张先生对《IT 时报》记者表示。
据记者了解,目前各家快递公司做法不一,有的在春节期间会完全停止揽收快递,有的则会安排部分人员值班,但偏远地区会暂停送件揽件业务。
“季节性”收缩
“因受临近春节的影响,部分地区快递停止揽收,希望大家理解。各地区最后发货时间如下:1 月 20 日,西藏地区;1 月 31 日,甘肃、青海、新疆、宁夏、内蒙古地区;2 月 5 日,陕西、四川、重庆、海南、黑龙江等地区。2 月 7 日,江苏、浙江、上海、山东、福建等地区。”在张先生购买衣服的淘宝店内,记者看到了这样的公告。这家网店的工作人员告诉记者,他们平时选择中通、申通和圆通三家快递公司为顾客发货,但是春节将至,由于部分快递员开始返乡,这三家快递公司已陆续停揽部分地区的包裹。
一家快递公司的加盟商孙天(化名)告诉记者,这段时间影响快递配送速度的原因,一方面是因为快递人员返乡、人手缺乏,另一方面则是由于前不久普降大雪,导致高速公路被封,因此积压了不少的快递,“对于这些地区,快递公司可能会提前停止揽件,以防出现无法完成配送的局面。”
韵达快递某网点负责人告诉记者,目前大部分地区快递仍在正常揽收、派发,尚未收到停揽的通知,但部分偏远地区的快件揽收工作相较于北上广等一线城市会较早结束。一名韵达快递员表示,他们大约会在 2 月 7 号左右返乡,到时候韵达会安排工作人员值班,揽收、派件的工作将会受到影响。而申通快递某网点负责人则明确告诉记者,2 月 6 号的时候,他们将会完全停揽快递,要等到正月初六(2 月 21 日)左右才会恢复正常。一名圆通快递网点负责人则告诉记者,圆通目前会接单到 10 号左右,之后偏远地区的派送业务将会暂停,预计正月初七左右可恢复正常。
作为快递界的“劳模”,顺丰快递在 2 月 10 号之前都会正常揽件,但假日期间安排的派送线路会减少,时间上相较平常会略有延迟。
压力轻于双十一
“相比较双十一期间的庞大快递量,虽然年末快递数量有所上升,但对我们不会造成太大影响,加加班就可以了。购买年货的市民虽多,但这些快递都是分散开的,不会出现像‘双十一’当天巨大快递量的情况。”孙天说道。
据了解,春节前两三周,快递量相较平时会达到小高峰。因为这时候购置年货的人们特别多,但是数量和“双十一”期间没法比。
顺丰快递的一位工作人员也向记者透露,“最近快递数量有所增加,经常加班,但压力还可以。”
下周开始,快递员会陆续返乡,快递公司也会陆续停揽快件,但那时候的快件数量也会明显下降。“很多快递人员会在春节期间返乡,这不是秘密了,所以人们一般都会提前准备好年货。除了 EMS 外,大部分快递公司在过年期间只会留部分人值班,会不会揽件要看各个网点的具体情况。但是由于人员返乡的原因,即使揽收了快递也无法做到跟往常一样派送,多数还是存放在快递网点的仓库里,等到年初七以后才会正常派发。”孙天说道。
未出现“用工荒”
虽然春节期间不少快递员会返乡,不过因为业务量同时下降,所以快递公司这段时间并没有出现“人荒”。
记者在 58 同城、智联招聘以及赶集网等求职网站上查看了近期针对快递员的招聘信息,结果寥寥。同时记者走访了韵达、顺丰、圆通等快递公司线下网点,网点负责人均表示近期没有招聘快递员的计划。一名圆通网点的工作人员明确告诉记者,近期人手已经充足,不需要招聘临时快递员,节后或许会开启一波招聘。
从目前情况来看,各家快递会在正月初七(2 月 22 日)左右恢复正常运营,但偏远地区可能会有所推迟。“因为偏远地区的快递也是由当地人负责运营的,他们可能要等到元宵节之后才算真正意义上过完了年,快递的运作时间自然也就有所推迟。”孙天告诉记者。