LG 手机因为质量 BUG、品控糟心,这一次狠狠地为用户出了一次血,给自己长点教训。
据外媒报道,2017 年夏天关于 G4/V10/V20/Nexus 5X 无限重启(Bootloop)的问题,LG 在美遭遇大规模诉讼。
2 月 1 日,案子以和解的方式了结,LG 承诺给予赔偿。
具体的政策是,厂商付给相关用户 425 美元(约合 2670 元)现金或者是 700 美元(约合 4398 元)的购机抵用券。
不过,需要注意的是,理论上只有参与集体诉讼的原告(2017 年 3 月)才有权享受此次赔偿,那些同样遭遇问题却没有据理力争的,LG 也提供了一个弥补措施,就是 2 月 12 日前提交自己拥有上述型号手机且通过官方渠道购买的凭证,也能获赔。
虽然 Girard Gibbs 律所公布此事只有数小时的时间,但是证据提交页面已经被暂时关闭了,因为申请者实在是太多了。
关于重启的原因,民间称是 CPU 虚焊问题,因为有用热风枪自己搞定的,且官方那边借助系统更新无法解决,必须换新批次主板。
看来这次,LG 要为自己的品控差好好买单了。
图为 Nexus 5X