腾讯《深网》作者纪振宇发自硅谷
流媒体视频内容提供商 Netflix 在 22 日发布了 2017 年第四季度财报,这份财报直接将 Netflix 的市值送上了千亿美元以上。
事实上,这是 Netflix 深耕内容生产领域多年后的一次集中大爆发,用优质内容不断吸引和留住用户的模式被 Netflix 验证为可行。
目前 Netflix 在全球范围内的用户已经接近 1.2 亿,全年收入超过 110 亿美元,在美国扮演“去有线电视化”进程最重要角色的 Netflix,实际上在美国以外拥有的全球用户数已经在 2017 年全面超越了美国本土,证实了其内容不仅仅可以在美国成功,在不同文化背景的海外市场同样能获得成功,2017 年全年,Netflix 在海外市场上实现了首个年度运营利润为正。
IDC 媒体和娱乐行业研究副总裁 Karsten Weide 对腾讯《一线》表示,Netflix 某种程度上与电商巨头亚马逊有着惊人的相似之处:一样的认准了某个领域就不计成本地大举投入。
Netflix 的净现金流往往为夸张的负值,但市场中鲜有人不看好它,令其市盈率往往高地惊人。
“市场为这样的行为着迷。”Weide 说。
2017 年对于 Netflix 来说,无疑是具有里程碑意义的一年,这一年,Netflix 在一些质疑声中,证实了其模式的长期可行性,同时,其海外战略也已基本夯实,内容制作本地化的特征也进一步明确。
优质内容的胜利
说起 Netflix 的商业模式,实际上极其简单:收取用户的订阅费。因而 Netflix 的收入规模,完全取决于平台上用户的数量。实际上,Netflix 的全部心思,也都用在如何增加用户以及留住用户上。
因为从事的是内容产业,因而 Netflix 想要吸引用户和留住用户的唯一手段就是依靠吸引人的内容,我们在 Netflix 平台上能够发现海量的内容,其中尽管有大量的第三方授权内容,但 Netflix 的核心竞争力或者说是构筑起其在行业中的护城河,则是其自主生产的优质原创内容。
2013 年,在 Netflix 全面转型为网络视频播放模式后 6 年,Netflix 正式进军内容制造领域,第一部电视剧作品《纸牌屋》,一炮走红,奠定了 Netflix 在内容生产领域定位于高端、优质的特质。此后,Netflix 凭借着在内容生产领域的不断投入,每年都有大量的精品内容产出,由此吸引了越来越多的用户加入,形成正向循环。
2017 年全年,Netflix 在内容上的投入超过 60 亿美元。2018 年,Netflix 计划投入在内容生产领域的投资为 80 亿美元。
“我们相信,在内容上的巨大投资正在带来回报。”Netflix 在当天发布的财报声明中说。
从某种意义上来看,Netflix 像极了亚马逊,花钱的速度比赚钱的速度更快,往往是在事前不计成本的投入,换来的是用户良好的口碑以及构筑的更深更广的护城河。2017 年 Netflix 的净现金流为-20 亿美元,2018 年净现金流可能进一步扩大至-30 亿至-40 亿美元。
目前市场对 Netflix 极为看好,预期市盈率已经接近 100 倍。
海外市场拓展:本地化内容制作
Netflix 的另一份成功,来自于其国际化。在 2017 年第四季度中新增的 830 万用户中,636 万来自于美国以外的海外市场。
从 2010 年开始国际化以来,直到 2017 年才实现全年的国际市场运营利润为正,此前的 7 年时间,Netflix 的国际化一直在稳步推进,从加拿大开始,先进入南美,再到欧洲,最终进入亚洲,并在 2016 年的消费电子展上宣布几乎覆盖全球所有市场的服务。
随着国际化进程的逐步深入,Netflix 除了原有的优质内容进入新市场外,也在内容开发上,针对新市场推出更适合当地用户的内容,例如 Netflix 在 2016 年底在德国制作的剧集《暗黑》,2017 年宣布 7 部日本电视动画的制作等。
(Netflix 国际化扩张路线图)
Netflix 的隐忧:第三方内容的变数与债务高企
Netflix 的最大优势,实际上也是其软肋所在,一旦笼络用户的优质内容不再,Netflix 将无法享受到正向循环,因而在 Netflix 平台上不断出现新的优质内容,是 Netflix 模式能继续成功下去的关键。
此外,Netflix 面临的市场竞争也是其业务发展的重要变数,流媒体视频在线播放业务,已经是多个巨头争相入场的领域,除了有新兴的科技公司,如 Facebook、Youtube 等,还有传统传媒巨头也在设法转型,传媒巨头迪士尼近日收购福克斯大部分内容资产,并且将在 2019 年推出直接面向终端用户的视频流媒体订阅服务,此前,迪士尼已经宣布将在 2018 年终止其对 Netflix 的内容授权。
Netflix 的内容制作还存在着其他不可预知的风险,例如在第四季度中,Netflix 就发生了一笔金额高达 3900 万美元的非现金折损,Netflix 方面称,是之前已经制作好的内容,但最终决定不予播出,消息人士称,该内容与此前爆出性侵丑闻的凯文斯派西有关。
对 Netflix 业务发展的另一大可能的阻碍因素或许就是其财务风险了,由于业务模式的特性,决定了 Netflix 在帐期上存在不匹配,即前期的大规模的内容制作投入,只有在较长时期以后才获得回报,因而资金链上存在着风险,同时,Netflix 的债务一直高企,2017 年底长期债务已经高达 65 亿美元,在 2016 年同期的基础上几乎又扩大了一倍。但鉴于目前 Netflix 业绩的良好势头以及过往的财务操作经验,债务问题应该长期可控。