腾讯科技讯,苹果因为“降速门”丑闻,在全球遭到舆论批评和消费者诉讼,诉讼数量已经将近 30 宗。据外媒最新消息,在韩国,已经有 38 万消费者准备参加针对苹果的集体诉讼。
据韩国财经网站“Businesskorea”报道,韩国的一些消费者权益组织还在考虑对苹果公司发起刑事指控,另外韩国三大运营商也有可能被列入被告。
之前,韩国的一家律师事务所 Hannuri 已经表示,将会对苹果发起消费者集体诉讼,已开始征集原告。这家律师事务所近日表示,截至 1 月 12 日,愿意参加诉讼的消费者人数已经增加到了 38.1 万人。
需要指出的是,这家律师事务所目前还处在准备诉讼的阶段,据报道,该律所将会在二月初采取具体的法律行动。这家律所目前正在进行各种咨询和分析工作,为获得胜诉打下基础。
该律所将代表韩国的旧款苹果手机用户,要求苹果提供索赔。据悉,截至去年底,苹果 iPhone 6 系列和 iPhone 7 系列在韩国的总用户规模高达 1000 万人。因此,未来参加诉讼的消费者人数还会增加。
此外,这家律所还在联系美国地区已经对苹果发起消费者集体诉讼的律所。
迄今为止,苹果公司在全球范围内已经遭到了将近 30 宗消费者集体诉讼,但是一次诉讼的原告人数多达 38 万人,这十分罕见。
在降速门丑闻中,苹果公司被指悄然将旧手机的速度进行降低,消费者并未获得任何通知。据称,苹果是在新产品发布之前进行了这样的操作,消费者和媒体怀疑,苹果的目的是让旧手机性能下降,从而推动新手机的销售。
面对舆论的抨击,苹果公司公开道歉,并宣布将更换电池的价格下调三分之二,今年全年有效。
这是苹果历史上最严重的消费者“差评事件”和法律纠纷。大量的诉讼将会消耗苹果公司的精力,苹果也将面临巨额的索赔要求。
需要指出的是,三星电子、摩托罗拉等公司后来宣布,从未对旧手机的性能进行降低,这表明苹果的做法并不是智能手机行业惯例,其开启了一个糟糕先例,结果遭到了消费者的法律反击。
苹果单方面所谓“延长设备寿命”的说法,也遭到了外界质疑。
在法国,苹果还遭到了刑事诉讼,意味着如果罪名成立,苹果法国公司管理人员可能要入狱服刑。法国政府部门也已经调查降速门事件。
在美国,国会议员也要求苹果进一步公开降速门事件的更多信息,做到向消费者透明。
苹果之前的官方回应也遭到了媒体的质疑。媒体称苹果回应举动来得太晚,而且在官方解释中还增加了大量的“锂电池基本原理”,似乎仍然在为自己的举动寻找理由。