1 月 10 日晚间，无人货架企业猩便利发布官方声明，针对近日网络上流传关于猩便利关店关站、业务发展不顺的信息作出回应。
据悉，近日有媒体报道称，有知情人士在社交平台脉脉上爆料猩便利资金链断裂，所有三四线城市将撤站。
该爆料称：“猩便利全国 BD 放假，同时开始给销售放假，货架停止补货，有实锤！”
据猩便利某作战群中爆料：“因战略性收紧，决定要把全国所有的三、四线城市撤站。”并告知员工，接下来可以找下家或转岗，薪资会正常结算，但是没有提成。
此外，近期，刚刚开业 3 个月的猩便利上海天玥桥路店被证实关店。据网易财经报道，本次门店关闭属于猩便利迭代迁址，目前陆续有 10 家新门店正在上海落地。
对于“资金链断裂，三四线城市将撤站”的情况，猩便利给出回应，称一些不实信息存在恶意扭曲夸大成分。
猩便利表示，补货方面，猩便利货架补货正常运转，部分货架根据后台数据分析进行模块化调整；有关“辞退 BD”的传闻，三线城市依然在建站过程中，只是公司策略相对严谨；关于资金链，猩便利业务发展一切正常，目前已进入精细化运营阶段，上一轮 3.8 亿 A1 轮融资主要用于人才引进、鲜食研发、打造生鲜供应链、无人便利店的拓展和智能便利店的开发。
近日来，猩便利可谓是负面缠身，而就在去年 12 月 21 日，猩便利宣布其办公室无人值守便利架上 12 小时产生的订单数已经突破 100 万大关，还表示已经成为及时便利行业中的第一家日订单破万的企业。
而此消息也遭到业内人士质疑并表示，按照一个覆盖 30-50 人的货架计算，猩便利要想达到 100 万的订单，那货架数应该需要至少 10 万台。被指出百万订单水分多，疑似“官方刷单”只为找融资。
2017 年年底，有媒体报道指出，猩便利要求其设备合作商澳柯玛公司停止之前商定采购的冷柜等电器的生产。“猩便利与澳柯玛签订两万台设备的合同，该合同首付款还未支付，将面临违约金处罚；该设备合作商还有 1 万台冷柜、2000 多台热柜未交付给猩便利”。猩便利否认了此消息，但澳柯玛公司并未对此作出表态。
亿欧向猩便利多方求证后，给出官方回应如下：
以下是猩便利官方回复：
近日，网络上突然开始流传关于猩便利关店关站、业务发展不顺的虚假信息。在此，我们非常感谢关心猩便利发展的各位用户、客户、供应商、投资人和媒体朋友。让大家操心了，我们发展得很好！
目前，猩便利各项业务均处于良好的运转状态，“便利·蜂窝”模型的搭建和迭代升级正在有序进行，鲜食等产品的研发生产能力正在不断强化，全供应链体系在持续完善，精细化运营也正在全面推进。三、四线城市的建站布点业务同样处于正常推进之中，在精细化运营的宗旨之下，对于三、四线城市的点位质量和市场分析，我们需要根据城市便利文化的不同，来进行充分的前期评估。而外界所流传的“门店关店”，事实上正是猩便利打造“便利·蜂窝”商业模式、构筑行业壁垒的必要一步。为了使“便利·蜂窝”模型更有效率地运行，店、架的布点、商品结构、运营管理方式等，都会进行调整、优化和迭代。猩便利的初心，是为用户提供更近更快更好的商品和服务，一切举措均是围绕这一目标来推进。同时猩便利一直在不断寻求市场拓展和盈利模式的双重突破，进而规模化地快速复制扩张。
正因为我们所做的是前所未有的事，构建的是全新的业态和模式，种种不理解和误会在所难免，这也是任何一种新生事物在诞生和发展的过程中都会经历的考验。在科技和商业模式创新方面，中国作为当前世界经济的引擎越来越成为创业的中心和热土。在此，我们呼吁中国的创业理念也能跟随新商业文明而变得更优，在一个行业发展的过程中，竞争是很正常的，无论输赢，每一家企业都要为自己所投身的行业创造新价值，致力于满足用户日益变化的、更高的需求。相反，背离了这个初心，不是在正面竞争战场上亮剑，而是背地里弄刀，只会让中国的创业环境变得更加恶劣。
猩便利从创立第一天起，就把全部精力投入到重构人场货关系、创新即时便利业态、为用户和社会创造全新价值的工作中。这一新业态在不断迭代升级的过程中，我们欣喜地看到，不仅更多用户的需求得到了满足，行业效率和社会效率也得到了提高。半年多以来，随着我们对行业的探索和对市场的理解不断深入，我们看到非常多的机会和可能性，也感到有非常多的事情要做，即使一天十六个小时都投入其中，仍然感觉时间不够用。在这样一个前景广阔、大有可为的市场上，我们希望同行业所有的创业公司都能一起来做正确的事，做有底限的事，把时间和精力放在业务发展的正规上，这样天会更蓝，人心会更透明，社会会更高效，生活会更美好，这不正是我们投身创业的最本源的初衷吗？
再次感谢关心我们的社会各界朋友们！你们的每一次鼓励都是我们前进的动力！
猩便利
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