北京时间 12 月 13 日早间消息,在回应前高管关于社交媒体“破坏社会运行模式”的言论时,Facebook 进行了反驳,并表示该公司已经与以前大不相同。
多位 Facebook 前高管都对这家社交网络提出批评。而 Facebook 现在对其中一人作出回应,称该公司已经发生改变。
Facebook 前副总裁、风险投资公司 Social Capital 现任 CEO 查马斯·帕里哈皮蒂亚(Chamath Palihapitiya)上月表示,这家社交媒体网站“正在破坏社会运行模式”。
而 Facebook 则在周二罕见地对此作出回应:
“查马斯离开 Facebook 已经 6 年多。他在的时候,我们的重点是开发新的社交媒体体验,在全球范围内做大 Facebook。但 Facebook 已经与那时大不相同,随着我们的成长,我们也意识到自己的责任日益重大。我们很重视自己的责任,而且在努力改进。我们采取了很多工作,并与外部专家和学者展开了许多研究,希望理解我们的服务对幸福的影响。我们将这些信息融入到产品开发之中。我们还对人、技术和流程展开了大举投资,而且——正如马克·扎克伯格昨晚在电话会议上所说——我们愿意降低盈利能力,确保做出正确的投资。”
Facebook 因为日益强大的影响力而面临密切审查,尤其是当该公司的算法足以影响人们世界观的当下。这家科技巨头与 Twitter 和谷歌上月出席了美国国会的听证会,针对社交网络给去年美国大选造成的影响作证。有报道称,立法者将监管 Facebook 和其他社交网络。
Facebook 也已经采取了一些自我监管措施。就在该公司前往国会作证的当天,扎克伯格表示他们将把 20 亿用户的利益放在盈利之前。与此同时,该公司还承诺将为其安全团队额外聘用 1 万人,避免平台遭到滥用。
帕里哈皮蒂亚曾在 2007 至 2011 年间担任 Facebook 移动和国际用户增长副总裁。他在上月与斯坦福商学院进行对话时表示,这家社交网络“正在侵蚀人们的核心行为基础”。他认为,开发各种“撕裂社会结构”的工具让人感觉“充满负罪感”。
“你们并没有意识到,但实际上,你们都被程序化了……但现在,你们必须决定自己愿意放弃多少,希望保持多大程度的心智独立。”他对公众警告道。
这并非 Facebook 前高管首次批评该公司。Facebook 创始总裁肖恩·帕克(Sean Parker)上月也表示,该网站就是为了利用人们根本的思维和行为模式。但 Facebook 并未回应帕克的言论。
帕里哈皮蒂亚拒绝进一步发表评论。但他周二早些时候接受 CNBC 采访时缓和了态度,他强调称,这番言论并非针对 Facebook,而是针对整个社交媒体行业。他还补充道,他相信 Facebook“采取了比其他公司更多的措施来解决这个问题。”