对于不少 80、90 后来说,瑞星的小狮子应该能唤起不少人的回忆。
把时光倒回在 2000 年左右,彼时电脑开始普及,由于在 98、99 年瑞星推出的产品出色应对了大规模爆发的宏病毒和 CIH 病毒,奠定了其在杀毒软件界的江湖地位。在 2003 年,瑞星更是占领了 60% 的国内杀软市场。其在鼎盛时期一年靠软件就能卖 7 个亿,这个数字放在十几年前,足够亮眼。
好景不长,随着卡巴斯基、诺顿等厂商在其后几年铺天盖地的广告宣传和免费试用的攻势下,瑞星流失掉不少客户,开始走下坡路。
而 2008 年打着免费杀毒旗号的 360,更是凭借捆绑和营销的策略,迅速抢占市场,同时期的瑞星、金山、江民等个人收费杀软彻底失去了市场竞争力。
2011 年,瑞星也放弃了针对个人产品的收费策略。自此之后,瑞星再未重现往日荣光,在媒体的报道中,近几年也较少出现瑞星的消息。如今的瑞星靠什么赚钱?个人杀软还在做吗?未来打算做些什么?在 12 月 12 日的发布会后,瑞星副总裁唐威、瑞星研究员院长叶超等高层接受了雷锋网等几家媒体的采访,谈了谈瑞星的现状和未来。
企业客户多来自党政军,个人杀软还在做
雷锋网发现这次的发布会全称为“2017 瑞星新技术分享暨合作伙伴大会”,在现场第一排落座的是瑞星的高层,第二排则为瑞星的客户(合作伙伴),多来自政府和国企。
在随后的媒体采访中,副总裁唐威介绍,目前瑞星的主要业务是企业安全,用户集中在党政军领域。
相比于小微企业,我们的客户在安全方面的人员配备更充足,对安全的重视程度也更高,比如很多单位都会有信息中心,还有一点比较实际的是,客户在安全方面的预算比较高。
当雷锋网问到 2017 年在企业安全服务这块的具体盈利状况时,唐威并未明确回应。
12 月份应该是我们业绩最好的一个月,具体的营收数字要 1 月份才能知道,目前来看,比去年同期是实现了稳步增长,而且今年单个的单子数额要比去年高很多。
问及原因,唐威认为部分原因是由于网络安全事件频发和网络安全法的出台,一些客户对于安全更加重视,所以预算也更高。
在 360 一家独大的当下,瑞星的个人产品状况如何?唐威回应,目前个人用户市场在千万级,之前曾经尝试过用流量来变现,但发现影响用户体验后,暂停了这种模式,目前个人产品不盈利,还在探索新的业务模式。
目前在做什么?未来有何打算?
“廉颇老矣,尚能饭否”。一位媒体同行在把发布会现场照片发到朋友圈之后,评论中立马多了好几条问题,有的问这家老牌的科技公司竟然还在?有的则好奇目前它正在做些什么?
AI、大数据、下一代终端、虚拟化、态势感知……这些在其他安全企业发布会上经常提到的关键词,在瑞星的发布会上也屡屡被提及,为了证明自己在网络安全方面依然有过硬的本领,发布会现场还展示了评测机构和客户对自己的认可。
一个是国际第三方测评认证机构赛可达实验室发布的全球中文 PC 杀毒软件查杀能力横评报告,其中在静态、动态扫描测试中,瑞星杀毒软件和腾讯电脑管家的查杀率共列榜首(测试采用 Windows 10 简体中文版(64 位)作为测试平台,使用了 10,000 个中国区常见的病毒样本)。
在查杀病毒方面,瑞星研究院院长叶超介绍了人工智能在其中的运用。
为了提高准确率,工程师需要把人工智能要识别的病毒的特征描述得足够详尽,这在人工智能领域称为“特征维度”:维度越高,描述就越详细,判断也就越准确。以瑞星为例,目前病毒的特征维度已达到 4778 维,而我们对普通物体的识别一般只需几百维。目前人工智能病毒检测系统需要学习的典型程序已经超过 1 亿个,全部“学习”一遍需要 120 小时。
另外一个是来自公安部的感谢信,感谢其在“蠕虫”爆发时派出的应急响应团队,以及在十九大期间的安全防护支持。
在雷锋网对其云安全事业部总监郑斌的采访中,他解释目前一些部门的操作系统使用的是国产的,瑞星相比于其他的安全厂商在这方面有很好的兼容性,是其优势之一。
此外,在发布会中,唐威表示未来将重点发力安全教育,主要是瞄准了目前网络安全人才不足的现状,其面向的是工科领域教育学习的培训系统,要求是有一定的计算机基础知识才可成为学员,通过模拟真实工作流程中的任务进行能力锻炼。
写在最后
2004 年入职瑞星的唐威,如今已经是瑞星的副总裁,他见证了瑞星由盛转衰的历史。
在他刚入职时,正值瑞星的鼎盛时期,市面上只有屈指可数的几家杀毒厂商;而现在,网络安全的地盘不仅有 BAT3 等巨头的参与,还有各路身怀绝技的安全创业公司,市场竞争早已不可同日而语。
在被问到在两个时期有何不同感受时,唐威的回答有点出人意料,他说自己更加喜欢现在的团队和工作状态。在鼎盛时期面对的是个人用户,一款产品面世后如果反响不错坐着就能挣钱的状态,确实不利于往前走,而现在服务企业用户时,则是一种战战兢兢的状态,活要干得精细,谁都不能得罪,这种态度的转变,也许能爆发出不一样的力量。