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左为 Airbnb 爱彼迎联合创始人及首席战略官、中国区主席 Nathan Blecharczyk
12 月 9 日上午消息,今年 10 月 Airbnb 爱彼迎联合创始人及首席战略官 Nathan Blecharczyk 出任中国区主席后,首次公开面对媒体。
他宣布,Airbnb 爱彼迎目前在中国区的房源已经达到 15 万套,同时 Airbnb 爱彼迎在中国区的目标是 2020 年成为 Airbnb 在全球最大的市场。
Nathan Blecharczyk 表示,在出境游方面,中国市场增长很快,这也是 Airbnb 爱彼迎全球房源网络的优势。目前已经有 860 万中国旅行者使用 Airbnb 爱彼迎服务,其中一半是千禧一代,亚洲使用 Airbnb 爱彼迎的旅行者一半来自中国。而 Airbnb 爱彼迎的目标是 2020 年让中国成为 Airbnb 爱彼迎全球最大的市场。
在国内游方面,他透露中国市场房源已经达到 15 万套,同比增长 100%;225 万使用者,同比增长 287%。其中上海是最受欢迎的城市之一,拥有 2 万房源,60 万房客,80 个体验项目。
对于中国市场接下来的战略,Nathan Blecharczyk 透露了三个原则:品质、服务和合作。
品质方面,包括线上房源审核,房源要达到 Airbnb 爱彼迎最低要求;房源优化,实地线下查看,优质房源优先推荐;教育,推出房东社区导师项目,比如新房东与老房东的配对,加大房东的培训,线上学习;庆祝,推出家年华项目,奖励一些活跃房东。
服务方面,将建立中国本土客服中心,覆盖电话、微信、微博等方式。
合作方面,Airbnb 爱彼迎此前已经与深圳、广州、上海、成都、重庆和桂林签署了谅解备忘录,同时在上海、四川和广东新设立了三个办公室。